3. Теоретический «кусок»: введение понятий, правил, технологий.
4. Отработка навыков в серии упражнений.
5. Обобщение полученных навыков в «большой» ролевой игре.
6. Рефлексия (обмен чувствами, анализ произошедшего, ответы на вопросы ведущего).
7. Межличностная поддержка, обратная связь.
Посмотрим, как работает эта схема на примере такой узкой темы, как «Позиции «сверху», «снизу» и «наравне» в общении».
Разминка
Упражнение типа «карусель», в ходе которого участники в парах разыгрывают небольшие сценки с заданными ролями: билетный контролер — «заяц», продавец — покупатель и т.д. Обмен чувствами в парах и общем кругу. Обсуждение понравившихся и непонравившихся ролей.
Диагностическое упражнение
Участники (исполняющие роль начальника) по очереди уговаривают своих сотрудников выйти в выходной день на субботник. Разрешаются любые приемы влияния. Короткое обсуждение.
Теория
Вводятся понятия трех типов пристроек; обсуждаются вербальный и невербальный репертуар исполнения каждой из них, возможности и ограничения их применения.
Отработка
Упражнение в тройках, направленное на проживание каждым участником всех трех позиций. Обсуждение чувств в тройках, общий анализ. Длительность обсуждения в этом упражнении максимальная. Пассивные участники обязательно стимулируются вопросами.
Обобщающая игра «Администратор гостиницы»
Кто-то из участников играет администратора гостиницы, в которой нет мест, остальные пытаются получить в ней спальное место, пользуясь одной из трех пристроек. Обсуждение итогов.
Общий анализ
Стимулирование процессов обратной связи, самоанализа. Обмен чувствами. В завершение — упражнение на групповую сплоченность, снимающее трения и разногласия, возникшие в ходе работы над навыками, например «Живые руки».
Такая работа, несомненно, требует много времени, но благодаря своей целостности и завершенности она очень эффективна. Она хорошо дисциплинирует участников, помогает им сосредоточиться на проживании определенного опыта, овладении конкретными навыками.
Психогимнастика в психотренинге
В «живом теле» психотренинг, помимо конкретных тем и работы над групповой динамикой, есть еще один элемент — психогимнастические упражнения. В тренингах общения они в большинстве случаев выполняют подчиненную роль, используются в качестве разминки на этапах перехода от одной темы к другой для поддержания групповой атмосферы.
Наиболее активно психогимнастика обычно используется в разминке. Однако повторим, в психотренинг на ней акцента не делается. При этом надо ответственно относиться к выбору психогимнастических упражнений, так как многие из них чрезвычайно энергоемкие или, наоборот, высвобождают огромное количество групповой энергии, которая затем может не позволить группе переключиться на отработку навыков.
Существуют различные тренинги и на разную проблематику. Также есть тренинги экстремального вида. Экстремальные тренинги, прежде всего, хороши тем, что их действительно трудно забыть. Непросто забыть, если однажды участника тренинга заставят вскарабкаться на скалу или заживо похоронят в земле. Экстремальные тренинги не так давно появились на рынке тренинговых услуг. За счет своей нестандартности экстремальные выездные тренинги могут представлять интерес, как для отдельных слушателей, так и для целой фирмы. С их помощью можно быстрее и эффективнее достигнуть формирования команды и сплочения коллектива.
Психологический тренинг — это упражнения, атмосфера, особое состояние души каждого участника. Но прежде всего тренинг — это определенная концепция человеческих отношений. Концепция, личностно воспринятая и технологически воплощенная ведущим.
Значительную пользу тренинг может принести тем фирмам, которые готовятся к серьезным изменениям, или перед проведением крупномасштабных мероприятий.
При правильной организации и проведения тренингов даже малое количество профессионалов может сделать наше общество здоровее и лучше.