Hefting C.K.* Botzmon E.¥ Dalrymple S.t Graves N,, Pierce CM. (1966). t4An experimental study in nurse-physician relationships", Journal of Nervous and Mental Disease, ng 143, p. 171-180/
Jones E.E., KwtduseD.K, Kelly НИ., Nisbett R.E., Valietts S., Werner W, 1971. Attribution: Perceiving the cause of behavior, New York, General Learning Press»
U
Kelfcy ILH.T 1967, Attribution theory in social psychology", in: D. Levine (Ed), Nebraska symposium on motivation, Lincoln, Neb., University of Nebraska Press.
Kteinke C.L, (1977), "Compliance ю requests made by gazing and touching experimenters in field settings'4, Journal of Experimental Social Psychology, n° 13, p. 218-223.
La\ane В.. Dariey J.Xf., 1970. The unresponsive bystander: Why doesn't he help?, New York, Applet on- On tury-Crofis.
Le Maqnen J,f 1952. "Phenomenes olfacto*sexucts chez Thorn me*', Archives de Psychologie.
Leyetts J P., 1979. Psychologic sociate, Bruxelles, j*. Mardaga ed.
Mehrabian A.. 1972. Nonverbal commtinicatton, Chicago, Aldine Atherton.
Miller N+P Maruyama G,f Beaber R.J.. Valone K. (1976), "Speed of speech and persuasion", Journal of Personality and Social Psychology, n 34, P. 615-624.
Montmollin G* de, 1977. L'in/Iuencc social Phcnomtnes, factcurs et theories, Paris, PUP. '
Moscovki S.. 1979. Psychologic des minorites actives, Paris, PUF,
Page R. A. (1977), *Noise and helping behavior44, Environment and Behavior, n° 9, p. 311-334.
Schjeiderup-Ebbe 7; (1913). Social behavior in Birds", Handbook of Social Psychology, С М urchin son (Ed.), Worcester, Mass., Clark University Press 1935* p, 947-972,
Watztawick P., Beavin J.//., Jackson D,D. (19.67)* Une logique dc La communication, Paris, Ed, du Scuii, 1972,
Wilder D. (1977). "Perception of groups, size of opposition and social influence", Journal of Experimental Social Psychology, n° 13, p+ 253 268.
Zilman D>, Baron R.A., Tamborim R. i\9b\). **SociaJ costs of smoking- Effects of tobacco smoke in hostile behavior", Journal of Applied Social Psychology, nc tl (6), p. 548- 56J.
Глава 12 «Иные»
Введение
Вот мы и подошли к последней главе книги. В предшествующих главах мы пытались разобраться, как человек воспринимает чувствует, обучается, думает, говорит, творит ..., как развиваются эти разнообразные процессы и каким образом они позволяют человеку взаимодействовать с другими людьми.
Хотя мы нередко обращали внимание на те препятствия, которые могут помешать развитию человека, до сих пор предполагалось, что мы все проходим в общих чертах сходный, как бы идеальный и более или менее стандартный жизненный путь, который приводит каждого к отвечающим его природе целям. Иными словами* до сих пор мы рассматривали некоего «абстрактного» человека, противостоящего жизеш вообще.
Еще раз повторим, однако, что каждый человек уникален, и в каждом отдельном случае речь идет о жизни, восприятиях, переживаниях, потребностях, планах и трудностях данного человека. Сталкиваясь с затруднениями, он волей-неволей повседневно приспосабливается к окружающей его физической и социальной среде, приносящей ему удовлетворение или порождающей у него тревогу и стресс.
В таких бесконечных «переговорах» с окружающим миром и другими людьми большинству удается сохранять относительное равновесие. Однако некоторые люди, слишком хрупкие или плохо подготовленные к жизни, «спотыкаются» в самом начале жизненного пути или позднее, когда жизнь подвергает их серьезным испытаниям. Их необычное, неадаптивное, аномальное поведение привлекает к ним внимание других, а потом их оттесняют в сторону, отчуждают и превращают в «иных»* В результате общество часто берет на себя «ответственность» за таких людей, которая в лучшем случае оборачивается помощью а в худшем-изоляцией или попыткой насильственного возвращения к нормальной жизни.
Тревога и стресс
Как говорилось в главе 6, живое существо, ведущее непрерывую борьбу за свою адаптацию, снабжено такими механизмами, как эмоции и в особенности тревога, которые обеспечивают ему достаточную подготовку к действиям в новой или «кризисной» ситуации. Такие
125
механизмы, свойственные высшим животным, должны были играть важную роль в поведении наших предков, выживание которых существенным образом зависело от способности к «противостоянию».
Современная жизнь, однако» сильно изменила условия нашего существования, так что эта готовность к противостоянию становится все менее нужной для того, чтобы выжить. Между тем соответствующие механизмы сохраняются и продолжают действовать в самых разнообразных обстоятельствах, имеющих лишь очень отдаленное отношение к выживанию: во время разлуки, при потере близкого человека, при столкновении с новыми социальными ситуациями, при усилиях, необходимых для успеха в учебе и профессиональной деятельности, и т.д.
С физиологической точки зрения тревога не отличается от страха. Она сопровождается ускорением ритма сердца, подъемом кровяного давления, угнетением деятельности пищеварительного аппарата, легким потоотделением и т.п. Главное отличие состоит в том, что тревога вызывает активацию организма до того, как происходит ожидаемое событие.
Обычно тревога представляет собой преходящее состояние, она ослабевает, как только человек действительно сталкивается с ожидаемой ситуацией* Бывает, однако, и так, что ожидание, порождающее тревогу, затягивается, и организм вынужден тогда затрачивать много энергии для поддержания своей «дееспособности». В результате развивается состояние стресса, при котором организм проходит последовательные этапы синдрома адаптации,, описанного Селье (см. гл. 6),
К несчастью, стресс нередко приводит к весьма печальным последствиям в виде различных физиологических нарушений. Чаще всего это головные боли1 и язва желудка (см. документ 6.10), но бывают и другие расстройства, обусловленные причинами эмоционального порядка: артериальная гипертензия> артрит* астма (если только она не аллергического происхождения), колиты и даже некоторые формы стенокардии. Такие расстройства называют психосоматическими.
Другие последствия стресса носят более выраженный психический характер, Так* отмечаются нарушения на уровне личности, способные привести к полной дезорганизации поведения и отрыву от реальности, что побуждает окружающих людей задумываться о смысле подобной трансформации.
Вопрос, имеющий центральное значение для объяснения человеческо-
1 Головная боль обусловлена длительным возбуждением нервных волокон, окружающих кровеносные сосуды, ответственные за кровоснабжение черепа; эти сосуды находятся в состоянии хронического расширения из-за постоянной потребности лицевых мышц, напряженных вследствие тревоги или досады* в притоке насыщенной кислородом крови. Хроническое расширение сосудов приводит к освобождению проста г лан дина Е2, который участвует в возникновении болевых сигналов и синтез которого может блокироваться аспирином.
|26______________________________ Гмиж t:_____________________________________
го поведения, можно сформулировать следующим образом: какое поведение следует считать нормальным'! От ответа на него зависит и то, как следует определять отклонение, какой смысл нужно вкладывать в это понятие и, главное, в каких случаях поведение человека можно расценивать как «аномальное».
Что такое аномальное поведение?
Объективною ответа на этот вопрос не существует. Он зависит исключительно от тех критериев, которые приняты у представителей данной культуры в определенную историческую эпоху. То, что вчера считалось ненормальным, завтра, возможно, будет казаться нормальным, а то} что нам представляется неприемлемым, иногда очень хорошо вписывается в жизнь других народов.
Необходимо также различать критерии, которыми пользуются другие люди, определяя поведение раздражающего или вызывающего у них недоумение человека как «ненормальное», от тех критериев, которыми при этом пользуется сам этот человек, характеризуя, например, свое состояние, когда он не способен преодолеть собственное расстройство или даже просто сообщить о нем.
Как правило, чем реже встречается та или иная форма поведения, тем больше вероятность, что ее будут воспринимать как аномальную. Как и в случае интеллекта (см. гл. 9), речь идет здесь о статистическом критерии, позволяющем утверждать, что от 2 до 3% людей по обе стороны от того большинства, которое ведет себя более или менее «нормально», окажутся люди соответственно «слишком» или «недостаточно» общительные, беспокойные, организованные и т.д.1
Чаще всего, однако, «ненормальным» считают человека, «вышедшего из всех нормальных рамок», все поведение которого идет вразрез с ценностями, привычками или установками других людей.
Поведение будет считаться тем «ненормальнее», чем больше опасности оно будет представлять для самого человека или для окружающих. В качестве примеров можно привести суицидальные действия, злоупотребление наркотиками или поведение, создающее угрозу для общественного порядка.
Одним из критериев аномальности может быть тот факт, что «расшифровка» окружающего мира головным мозгом происходит у данного человека не так, как у других. Из главы 5 мы уже знаем, что наше восприятие действительности организуется и «стандартизируется» головным мозгом, важная функция которого состоит в фильтрации внешних сигналов. Всякое отклонение от «нормальной» расшифровки
1 Считают* что в США у 10% детей есть шансы на то, что на протяжении жизни у них возникнет какое-либо психическое расстройство. Фактически в психологической помощи или поддержке нуждаются 3-4% американцев.
127
этих сигналов связано с риском неправильной адаптации. Именно так обстоит дело у людей с нарушениями слуха или обоняния, а также у тех, кто склонен воспринимать взгляды и жесты других людей как враждебные или3 наоборот, как самые благожелательные.
Кроме того* дело может заключаться и в изменении уровня сознания, связанном с его «помрачением», что может стать причиной зрительных или слуховых галлюцинаций. Такого рода частые погружения во внутренний мир нормально воспринимаются лишь у некоторых народов, где их рассматриваю! как способ общения с «потусторонним миром». Как говорилось в главе 4, западная культура единственно нормальным состоянием сознания признает экстравертированное сознание.
Но еще сильнее, чем перечисленные симптомы, внимание к человеку могут привлечь эмоциональные нарушения, например преувеличенные проявления грусти или гнева, безосновательные страхи или депрессия» вызванная травмирующим событием, преодолевать которую человек не в состоянии,
Наконец, бывает, что и без каких-либо эмоциональных расстройств человек оказывается неспособным преодолеть жизненный стресс, что ведет к уходу, в себя или просто уединению и тем самым к разрыву нормальных путей общения с другими людьми.