Вполне объяснимо, что для человека намного проще согласиться с существующим положением дел, подкорректировав свои внутренние установки согласно сложившейся ситуации или оправдать свои действия в данной ситуации, вместо того, чтобы продолжать мучиться вопросом, правильно ли он поступил.
Так же можно, с уверенностью сказать, что человек попадает в ситуацию, когда ему надо, например, выбрать между двумя автомобилями, очень похожими по своим параметрам и находящиеся в одной ценовой категории, но разных марок, выбрав один из автомобилей, попытается оправдать свой выбор, акцентируя свое внимание на лучших параметрах, выбранного автомобиля, и худших, отвергнутого. А также, впоследствии, если этому человеку предстоит выбрать какую машину купить, он несомненно купить этой марки, потому что предыдущий выбор изменил его установки в сторону того, что этот автомобиль гораздо лучше.
Исходя из вышесказанного, можно понять, что обычно люди стремятся к согласованности внутри себя и если возникает противоречие между тем, что человек знает, и тем, что он делает, то он пытается как-то объяснить возникшее противоречие или самооправдаться, то есть пытается представить его как непротиворечие для того, чтобы снова достичь состояние согласованности внутри себя.
Поэтому необходимо сформулировать основные положения теории когнитивного диссонанса Фестингера:
1. между двумя (или более) когнитивными элементами могут существовать отношения несоответствия (диссонанса);
2. при возникновении диссонанса индивид стремится к тому, чтобы снизить его степень, избежать или избавиться от него полностью;
3. это стремление оправдывается тем, что человек ставит своей целью изменение своего поведения, поиск новой информации, касающейся ситуации или объекта, «породившего диссонанс».
Подводя итог, необходимо заметить важность теории когнитивного диссонанса, потому что она позволяет объяснить поведение человека в различных ситуациях в рамках социальной психологии. И, следовательно, изучение природы человека позволяет объяснить, предугадать поведение человека, для того, чтобы попытаться избежать дискомфорта в голове человека вызванного когнитивным диссонансом, и если степень диссонанса очень велика, то есть данный аспект один из приоритетных для человека, то возможны трагические ситуации.
· Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов вузов /Г. М. Андреева. — 3-е изд., перераб. и доп. /ред. Э. М. Харланова. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 303 с.
· Майерс Д. Социальная психология. — 7-е изд. /пер. с англ. З. Замчук; зав. ред. Л. Винокуров. — СПб.: Питер, 2006. — 794 с.: ил. (Серия «Мастера психологии»)