Итак, что это будет? Что у вас есть, что нужно людям — будущим участникам вашей группы? Вы можете помочь решить проблемы? Какие? Вы можете развить навыки? Зачем они нужны? Вы можете научить? Чему? Зачем людям это знание? Куда они его применят? Вы можете показать горизонты, дать людям ответы? Подсказать вопросы? Зачем им это? Что хорошего получат люди от вас? На все эти вопросы нужно иметь точный ответ. И иметь его заранее — до начала работы группы.
· Потому что вас об этом спросят: когда вы будете свой проект — рекламировать. Вы будете рассказывать о своей идее подросткам, родителям, клиентам, президенту банка, руководителю своего центра или директору своей школы. Кому-то да придется.
Мелькают названия «Сногсшибательный флирт», «Психология самообороны», «Группа экзистенциального опыта», «Гештальт-терапевтические сессии», «Психоаналитические четверги», «Магия нейро-лингвистического программирования», «Работа быть мужчиной», «Практическая психология на каждый день» и «Прикладная Синтез-технология» — но что это даст? Мне, потенциальному участнику этих групп?
· То ли дело простой и понятный заговоловок из серии «Как продавать лучше и больше».
Хорошо, если в заголовке есть намек на ответ. А если нет? Тогда ответ должен содержаться в ваших пояснениях. Чем четче и проще вы сможете ответить на главный вопрос ваших будущих участников: «Зачем МНЕ это надо?» — тем скорее вы начнете работать.
Идея рождается на стыке двух ответов:
— Что я могу дать?
— Зачем это нужно людям?
· Можно и наоборот: что нужно людям, и как я это могу дать? Этот подход более коммерческий и часто приводит к появлению поделок. И подделок. Но это тоже подход.
Области, в которых можно найти нужную идею уже упоминались:
— решение проблем и получение выгод (лучше спать, стать знаменитым, найти новую престижную работу, выйти замуж, развить способности);
— развитие и личностный рост;
— обучение (навыки, приемы, правила, информация).
Соответственно, уточненные внутренние вопросы будут такими:
— Какие проблемы я могу помочь людям решить?
— Что нового я могу показать, объяснить, развить в людях, и зачем это может быть им нужно?
— Чему полезному я могу научить?
Ответили? Но это еще не все. Теперь из этих ответов нужно выделить, что вы хотите сделать (по своим причинам и исходя из своих целей).
И уже тогда, когда вы нашли идею, интересную и людям, и вам самим, можно двигаться дальше.
Наконец, у нас есть идея. У нас есть не просто тема будущей группы, но и представление о том, к какому результату мы хотим прийти. Остается только представить себе, как?
· А потом сделать.
Ну, так как?
Со времен школьных сочинений мы с вами помним основную схему:
— вступление,
— основная часть,
— заключение.
А дальше схема просто разворачивается:
— Вступление:
— вступление ко вступлению,
— основная часть (мысль, идея) вступления,
— …
— …
— …
— завершение вступления и переход ко вступлению к основной части,
— Основная часть:
— вступление к основной части:
— вступление ко вступлению (хотя бы и пара слов),
— основная часть вступления к основной части,
— завершение вступления к основной части,
— первая часть основной части:
— вступление,
— основная часть,
— …
— …
— …
— заключение,
— вторая (третья, четвертая… десятая, двадцатая) часть основной части:
— вступление,
— основная часть,
— …
— …
— …
— заключение,
— завершение основной части, итоги.
— Заключение:
— вступление к заключению,
— основная часть заключения,
— завершение, окончательные выводы.
· Совсем кратко эта схема укладывается в «правило английского офицера и джентльмена»: сначала скажи, что ты собираешься сказать, затем скажи это и уже потом скажи, что ты только что сказал.
Эти триады вложены одна в другую в любом деле вплоть до простейших операций. Мы над ними не задумываемся, но схема: «начало — суть дела — конец» очевидным образом присутствует всегда. И наша работа над содержанием работы будущей группы — не исключение. Трудности начинаются тогда, когда мы пытаемся «состряпать курс» из кусков без начала и конца. Или даем начала и концы — без основной части, без опыта-переживания.
Теперь, когда схема ясна, разберемся, как и чем мы ее наполняем.
У нас есть идея курса или цикла групповой работы. Допустим, это идея научить участников продуктивно вести себя в ситуации конфликта.
· Конфликта бытового, рабочего, семейного, школьного, конфликта интересов и так далее. Наверное, мы оговорим, что речь идет о психологической части. Хотя, если вы тренер по рукопашному бою, наверное, вы добавите что-то еще.
Соответственно, нам нужно:
— Выполнить введение, то есть предложить участникам тему — конфликты, разобрать возможные варианты конфликтных ситуаций, выделить обобщенную структуру, собрать мнения и способы о том, как действуют участники обычно. И в этих мнениях и способах тоже выделить общее. То есть мы погрузим участников в материал курса, выстроим обстановку и атмосферу. А заодно пройдем стадию знакомства и используем потенциал стадии конфликта. Чтобы затем —
— Перейти к основной части. Поскольку идея была в том, чтобы научить, то всеми доступными нам способами мы здесь будем обучать участников разнообразию приемов поведения, переживания и размышления в конфликте. Здесь будут упражнения, игры, обсуждения и тому подобное. Попутно мы несколько раз перезапустим групповую динамику, чтобы поддерживать группу в стадии работоспособности. И когда мы все это сделаем, можно будет —
— Завершить работу, подвести итоги и предложить подумать о том, как полученное применять в повседневной жизни.
Таким образом мы получаем три основных блока работы: введение в тему, обучение и практика применения. Продолжаем планирование.
Введение в тему можно разделить таким образом:
— Вступительное слово ко всему семинару:
— Представление,
— Представление участников, опрос о намерениях,
— Обобщение намерений, краткий рассказ о предстоящей работе, установление правил (расписание, перерывы, периодичность и т.д.).
— Введение о конфликтах:
— История с метафорическим смыслом,
— Перечисление нескольких конфликтных ситуаций,
— Обсуждение с участниками:
— Обсуждаем, как возникает конфликт в перечисленных ситуациях,
— Предлагаем вспомнить конфликтные ситуации и предположить, что их вызвало,
— Обобщение высказанного:
— Структурируем и рисуем на плакате (доске) типичные начала и схему возникновения конфликта, полученную по итогам обсуждения.
— Получение опыта:
— Одно или несколько ролевых упражнений или игра, вводящая участников в потенциально конфликтные отношения. Ведущий может провоцировать конфликты и даже их раздувать, опираясь на «типичные начала».
— Игра или ролевое упражнение, демонстрирующее возникновение конфликтных отношений между группами. Роль ведущего та же.
— Сбор информации от участников:
— Обсуждение полученного опыта. Участники рассказывают, что они делали, ведущий помогает выделить структуру привычных способов поведения участников в конфликте.
— Обобщение:
— Ведущий зарисовывает схему (схемы) обычного поведения.
Тут самое время заняться основной частью, которую можно распределить таким, например, образом:
— Вступление к основной части:
— Тут мы прямо переходим от предыдущей части. Уже готовую схему (схемы) привычного поведения мы теперь предлагаем рассмотреть с точки зрения эффективности.
— Здесь начинается содержательная часть:
— Нам нужно предложить способ определения эффективности. Мы можем для этого:
— Продолжить обсуждение (если участники еще не засиделись),
— Организовать мозговой штурм и подвести его итоги,
— Попросту объяснить технику.
— И теперь полученную технику нужно отработать. Это и будет упражнением.
— Получив инструмент определения эффективности, мы начинаем анализировать привычное поведение, выделяя как сильные и удачные ходы, так и слабые-неудачные. Одна за другой выкристаллизовываются рабочие последовательности.
— Можно сначала все сформулировать, а потом предложить серию упражнений для отработки. Можно чередовать: одна схема — одно упражнение.
— Кульминацией основной части будет большая игра (деловая или моделирующая, например, семейные отношения), в которой можно не только отследить применение верных последовательностей действий, но и передать участникам чувство успеха. (На основе тех же последовательностей).
· Дескать, «это работает!!!»
— Возбужденным (или деловым) обсуждением итогов этой игры и заканчивается основная часть.
Теперь нам остается подвести общие итоги:
— Мы переводим обсуждение прошедшего в разговор о будущем: как, где и когда в ближайшее время у участников выдастся возможность применить все это в жизни, и как, предположительно, они собираются действовать:
— Ведущий объясняет суть предстоящего разговора,
— Участники высказываются по очереди (или в микрогруппах, если людей много),
— Ведущий подводит итоги.
— В заключение можно провести групповой транс (иногда такие трансы неправильно, но привычно называют «медитациями»), куда войдут добросовестные внушения о применении в жизни всего полезного, что участники получили от своей работы.
· Предлагаемый пример так же произволен, как и любой другой. Это именно предварительное планирование. Со всеми недостатками. Вряд ли вам стоит брать этот план и тут же воплощать его в жизнь. Здесь мы разбираемся, как идет процесс планирования работы в группе, а не как проводится курс по психологии конфликта.