Для проверки этой гипотезы рассмотрим данные психодиагностики по стандартным тестам представительных выборок наиболее квалифицированных сотрудников одного из крупных московских частных охранных предприятий (ЧОП). Данные были собраны в 1995 г. (в опросе принимали участие 102 человека), и в 2000 г. (в опросе принимали участие 97 человек). Сопоставим их с аналогичными данными, опубликованными в печати [89, 117], о диагностике представительных выборок сотрудников государственных органов в те же годы; количество опрошенных составляло несколько сотен человек (табл. 9.4).
Очевидно, что объективные требования к представителям и первой и второй профессии за пять лет изменились в меньшей степени, чем данные психодиагностики по стандартным личностным тестам, косвенно отражающие ПВК субъектов, представителей профессии типа «человек-человек». Что же могло повлиять на динамику «среднестатистических» данных за столь короткий период?
Обратим внимание на некоторые социально-экономические характеристики жизни людей в столице и ближнем Подмосковье в начале 1990-х гг.:
♦ резкое падение уровня заработанной платы в государственных структурах (предприятиях, органах госслужбы, бюджетных орга-
9.6. Динамика требований к ПВК субъекта 269
низациях, силовых структурах). Возрастающие темпы инфляции. Неутешительные прогнозы о развитии экономики;
♦ резкое падение престижа высшего образования, профессионализма, высокопрофессионального труда;
♦ высокий уровень окладов практически всех категорий работников частных организаций;
♦ успешная частно-предпринимательская деятельность в большинстве случаев не была связана с соответствующим специальным, высшим в том числе, образованием лидеров организаций и исполнителей;
♦ наиболее социально успешными в начале 1990-х гг. чаще были 20-30-летние, по сравнению с 40-60-летними участниками опроса.
Соответственно в частный бизнес из государственных организаций уходили в первую очередь наиболее энергичные, активные, самостоятельные, профессионально состоявшиеся работники. В частной охранной организации, насчитывающей 100-200 человек, в это время можно было встретить 2-3 мастеров спорта международного класса, 4-8 мастеров спорта, 3-4 кандидатов наук, 5-10 старших офицеров Вооруженных сил и других силовых структур, занимавших ранее должности командира полка и им соответствующие, ведущие инженеры, летчики-испытатели и другие специалисты, ранее имевшие серьезные социальные достижения. Многие из них работали на рядовых должностях и на низовом уровне управления.
Коренным образом ситуация изменилась в августе 1998 г. Резко упал уровень оплаты труда в частных организациях, возросла его интенсивность, усилилась жесткость управления персоналом и отношения к людям. Все более востребованным становился профессионализм, актуальным мотивом — стабильность. В государственные органы стали возвращаться ранее ушедшие работники, а также приходить новые, ориентированные на перспективу роста, стремящиеся к получению необходимого образования (второго, третьего высшего). Специальное высшее образование становится востребованным и в частных организациях.
К концу 1990-х гг., в частности в ЧОП, стал складываться кадровый корпус, по своим личностно профессиональным характеристикам едва ли не противоположный своему первоначальному составу. Падение престижа образования в начале десятилетия привело к тому, что в его конце на работу в ЧОП стали приходить люди, даже не
270 Глава 9. Профессиональная пригодность и профессионализм
закончившие среднюю школу, с критически низкими показателями интеллекта по соответствующим тестам.
Если в начале 1990-х более половины корпуса ССО имели высшее образование, около 25% — среднее специальное, то к концу десятилетия картина изменилась. Около 25% ССО имели неполное среднее; около 50% — общее и специальное среднее; около 25% — высшее и неоконченное высшее (охранники стали поступать на вечерние и заочные отделения вузов; по окончании обучения — уходили из организации) [124].
Такие миграции рабочей силы и изменения социальных ценностей приобретали массовый характер. Очевидно, именно это определило заметные — противоположные (!) — колебания личностного и профессионального потенциала сотрудников ЧОП и сотрудников государственных органов, которые косвенно отразились в данных стандартных психодиагностических тестов. Эти социальные явления оказали на множество людей действие, по своему содержанию похожее на закон сохранения количества вещества и энергии в физических и химических системах, на закон поддержания гомеостаза в физиологии, на закон устойчивости биологических ниш в биологии. Мы дали ему название социально-психологического изоморфизма.
Таблица 9.3
Профессионально важные качества частных охранников, %
| Профессионально важные качества | Профессиональные группы | ||||
| А | Б | В | Г | Д | |
| 1. Профессионализм (компетентность, специальная, огневая, меди-дицинская подготовка) | 92 | 55 | 29 | 21 | 7 |
| 2. Самоконтроль (самобладание, сдержанность, уравновешенность, хладнокровие) | 76 | 55 | 51 | 50 | 40 |
| 3. Честность (дисциплинированность, ответственность, добросовестность) | 76 | 55 | 38 | 57 | 80 |
| 4. Наблюдательность (внимательность, бдительность, осмотрительность) | 76 | 44 | 83 | 14 | 33 |
9.6. Динамика требований к ПВК субъекта 271
| Профессионально важные качества | Профессиональные группы | ||||
| А | Б | В | Г | д | |
| 5. Коммуникабельность (общительность, умение контактировать) | 68 | 33 | 54 | 35 | 33 |
| 6. Самостоятельность (инициативность, решительность, смелость) | 36 | 33 | 54 | 35 | 33 |
| 7. Правовая грамотность (знание и действия согласно законам) | 36 | 55 | 6 | 7 | 0 |
| 8. Физподготовка и здоровье | 36 | 44 | 67 | 42 | 33 |
| 9. Аналитическое мышление (интеллект, логичность) | 32 | 33 | 9 | 14 | 13 |
| 10. Умение прогнозировать развитие ситуации (предвидеть, ориентироваться, чувствовать ситуацию; смекалка) | 20 | 22 | 9 | 28 | 0 |
| 11. Чувство собственного достоинства (уверенность в себе, своих действиях, умение отстаивать свою точку зрения) | 20 | 0 | 6 | 7 | 13 |
| 12. Умение действовать в экстремальной ситуации | 16 | 22 | 9 | 0 | 0 |
| 13. Вежливость (воспитанность, хорошие манеры) | 16 | 11 | 25 | 21 | 7 |
| 14. Профессиональное самосовершенствование (заинтересованность делом) | 16 | 11 | 3 | 0 | 0 |
| 15. Умение работать в команде | 16 | 11 | 3 | 7 | 0 |
| 16. Личностное самосовершенствование | 16 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 17. Память | 12 | 22 | 35 | 35 | 35 |
| 18. Быстрота реакции | 12 | 22 | 15 | 21 | 27 |
Примечание. Группа А. Все виды охранной деятельности (в т. ч. охрана физических лиц): принимали участие в опросе 25 человек, стаж от 2 до 5 лет. Группа Б. Сопровождение грузов — 9 человек, стаж 1,5-4 года. Группа В. Охрана банка — 31 человек, стаж 1-3 года. Группа Г. Контрольно-пропускной пункт — 14 человек, стаж 1-2 года. Группа Д. Склад — 15 человек, стаж 1-1,5 года. Цифры показывают частоту упоминания ПВК сотрудниками охраны при опросе в процентах.
272 Глава 9. Профессиональная пригодность и профессионализм
Таблица 9.4
Динамика социально-экономического положения в стране, корпоративной культуры организации и данные психодиагностики субъектов (16-факторный тест Р. Б. Кеттелла)*
| Факторы | Сотрудники службы охраны, 1995 г. | Сотрудники службы охраны, 2000 г. | Государственные служащие, 1995 г. | Государственные служащие, 2000 г. |
| А | 7,2 | 6,0 | 6,6 | 7,3 |
| В | 7,3 | 5,6 | 6,6 | 7,1 |
| С | 6,5 | 5,1 | 5,6 | 6,6 |
| Е | 5,3 | 4,3 | 5,1 | 5,7 |
| F | 4,0 | 4,9 | 4,8 | 4,7 |
| G | 6,9 | 5,7 | 6,3 | 6,4 |
| Н | 6,3 | 5,3 | 6,2 | 7,0 |
| I | 5,6 | 5,6 | 5,2 | 6,2 |
| L | 6,2 | 5,4 | 5,2 | 5,6 |
| М | 5,4 | 4,9 | 4,9 | 5,1 |
| N | 5,9 | 4,5 | 4,6 | 7,1 |
| 0 | 4,6 | 5,7 | 7,3 | 5,0 |
| Q, | 6,6 | 7,3 | 4,8 | 5,3 |
| 0.1 | 6,1 | 5,1 | 4,8 | 5,4 |
| Оз | 8,3 | 7,1 | 6,4 | 7,8 |
| 04 | 4,3 | 5,7 | 5,6 | 4,5 |
* Выборки госслужащих — данные получены в независимых исследованиях [89,117]. Состав квалифицированных ССО ЧОП за 5 лет сменился более чем на 90% [124].