В этих возражениях Эббингауз отмечал как недо статки интроспекции, так и бесперспективность диль-теевского взгляда на приобретение достоверного зна ния о "могучей действительности жизни" путем внут реннего восприятия, которое основано на прямом усмотрении, на переживании того, что дано непос редственно.
В то же время в концепции Дильтея содержался рациональный момент. Она соотносила структуру отдельной личности с духовными ценностями, со здаваемыми народом, с формами культуры. На эту идею ориентировался ученик Дильтея Э. Шпран-гер (1882-1963), автор книги "Формы жизни" (1914). В ней описывалось шесть типов человеческого по ведения в соответствии с основными областями культуры. В качестве идеальной характерологи ческой модели выступал человек (личность) - теоретический, экономический, эстетический, социальный, политический и религиозный. Пе реживания индивида рассматривались в их свя зях с надындивидуальными сферами "объективно го духа".
185
Другое социально-психологи-Концепция ческое направление выдвинуло в инстинктов качестве основы общественных
связей не культурные ценности, а примитивные, темные силы. Во Франции Лебон (1841-1931) выступил с сочинением "Психология толпы", в котором доказывал, что в силу волевой неразвитости и низкого умственного уровня боль ших масс людей (толп) ими правят бессознатель ные инстинкты. В толпе самостоятельность лично сти утрачена, критичность ума и способность суж дения резко снижены.
Переехавший в США английский психолог В. Мак-Дугалл в работе "Введение в социальную психоло гию" (1908) использовал понятие об инстинкте для объяснения социального поведения человека. Под ин стинктами имелись в виду внутренние, прирожден ные способности к целенаправленным действиям. Организм наделен витальной энергией, и не только общие ее запасы, но и пути ее "разрядки" предопре делены ограниченным репертуаром инстинктов, единственного двигателя поступков человека как со циального существа. Ни одно представление, ни од на мысль не может появиться без мотивирующего влияния инстинкта. Все, что происходит в области сознания, находится в прямой зависимости от этих бессознательных начал. Внутренним выражением ин стинктов являются эмоции (так, ярость и страх со ответствуют инстинкту борьбы, чувство самосохра нения - инстинкту бегства и т. д.).
Концепция Мак-Дугалла приобрела огромную по пулярность на Западе, в особенности в Соединен ных Штатах. Ею руководствовались социологи, по литики, экономисты. По книге "Введение в соци альную психологию" обучались сотни тысяч учащихся колледжей. В его теории видели воплощение "дар виновского подхода" к проблемам социального по ведения. Но дарвиновский подход, строго научный в области биологии, сразу же приобретал антиистори ческий смысл, как только его пытались использовать для объяснения общественных явлений, в том числе и общественной психологии.
Мы видели, что с развитием социальной психоло гии усиливались тенденции, нарождавшиеся в дру-186
гих ответвлениях психологической науки. Психиче ские факты выводились не из интроспективно дан ного "потока сознания" индивида, а из системы об щения между людьми. Интроспективная концепция тем самым подрывалась еще с одной стороны.
Благодаря исследованиям в этой области психо логии, как и в других ее областях, ассоцианизм, "атомизм" (в смысле представления о том, что все содержание внутреннего мира складывается из пси хических элементов), интеллектуализм, психофи зический параллелизм утрачивали былое влияние. Выдвигались новые проблемы, в частности связан ные со специфическим характером психической де ятельности индивида, когда ее объектом служит не физическая вещь, а другой человек. Большая груп па проблем относилась к области, названной Спен сером "компаративной" (сравнительной) психоло гией. Здесь имелось в виду сравнительное изуче ние (с эволюционной точки зрения) уровней сознания, которые предшествуют его высшим фор мам (сознание первобытного человека, невротика, ребенка) .
б. Психотехника
На протяжении веков педагогика и медицина пред ставляли две главные области практического прило жения психологических знаний. На рубеже XX века индустриальный прогресс, обратив интересы психо логии к производственной, трудовой деятельности, обусловил зарождение психотехники (термин введен В. Штерном), под которой понималось использова ние психологии в экономике и промышленности. В 80-х годах XIX века американский инженер Ф. Тей лор (1856-1915) разработал систему интенсификации труда для рациональной организации производства (тейлоризм). Научная организация производства, про ектирование трудовых процессов требовали точных знаний о нервно-психическом потенциале рабочих и возможностях его эффективного использования.
Тот же фактор, который породил тейлоризм, а имен но непосредственная экономическая заинтересован-187
ность предпринимателей, стимулировал развитие пси хотехники. Для ее построения использовались дости жения экспериментальной и дифференциальной пси хологии. Диапазон применения психотехники стано вится очень широким. Предпринимаются попытки определить оптимальную продолжительность рабочего времени. Развертываются экспериментальные иссле дования проблемы утомления, создаются методы ана лиза профессий и профессиональной пригодности.
Приобретает популярность так называемая проф-ориентация. Здесь пионером выступил Парсон, ав тор книги "Выбор профессии", организовавший в Бо стоне (США) специальное бюро. В задачу профориентации входило: а) помочь личности с помощью тестов приобрести возможно более достоверную ин формацию о своих психических свойствах; б) озна комиться с требованиями, которые предъявляются к психофизической организации человека различными профессиями, а затем, в) сопоставив эти две группы сведений, дать рациональную рекомендацию.
Широкий план разработки индустриальной пси хологии (психотехники) содержала книга Г. Мюнстер-берга "Психология промышленной производительно сти" (1913). Она стала важной вехой на пути сближе ния психологии с практикой. В ней рассматривались вопросы научного руководства предприятиями, проф-отбора и профориентации, производственного обу чения, приспособления техники к психологическим возможностям человека и другие факторы повыше ния производительности рабочих и доходов предпри нимателей. Мюнстерберг установил непосредствен ную связь с крупными американскими промышлен ными и транспортными компаниями. Они охотно направляли в его лабораторию испытуемых и руко водствовались его рекомендациями при отборе ра бочих и служащих. Преимущество эксперименталь но-психологических показателей по сравнению с ин туицией и житейским опытом было очевидно. Заинтересованность предпринимателей в решении экономических задач психологическими средствами быстро возрастала, расширяя масштабы ассигнова ний и лабораторных работ.
Поворот психологии к промышленному производ ству совершился под давлением требований эконо-188
мики. Но последствия этого поворота для психоло гии имели значение, выходящее далеко за пределы целей, ради которых фирмы субсидировали новое на правление. Средства, созданные в лабораторных ус ловиях для изучения общих закономерностей душев ной жизни задолго до рождения психотехники, про ходили испытание практикой, безжалостной к теоретичмким построениям, оторванным от реаль ности. Практика стала одной из главных разруши тельных сил по отношению к старой концепциии со знания.
Мюнстерберг, как и другие исследователи, создав шие психотехнику, первоначально вел работу в двух направлениях. С Целью диагностики для профотбора он, исходя из предположения, что психическая дея тельность каждого человека представляет комплекс функций (память, внимание, общий интеллект, быст рота реакции и т. д.), определял с помощью тестов уро вень развития этих функций, необходимый для успеш ного выполнения данной работы. Здесь применялись логика и техника дифференциальной психологии.
Другое направление исходило из анализа требова ний профессии к нервно-психическим функциям. Но ваторским подходом отличалось изучение Мюнстербер-гом деятельности вагоновожатого с целью уменьше ния аварийности на транспорте. Чтобы воспроизвести в лабораторных условиях соответствующую ситуацию, Мюнстерберг сконструировал модель (карту), изобра жавшую в виде знаков-символов поле восприятия и действия вагоновожатого. Испытуемые из числа води телей, направленных компанией на обследование, опе рируя с моделью, единодушно свидетельствовали, что они испытывают те же ощущения, что и при вождении трамвая на оживленной улице. Время, затраченное на решение экспериментальной задачи, и количество со вершенных при этом ошибок подсчитывались. Удов летворительный результат рассматривался как показа тель профессиональной пригодности.
В этой серии экспериментов Мюнстерберга содер жались моменты, существенно отличающие их от тра диционной схемы, общепринятой в "академической" экспериментальной психологии. Прежде всего, в ка честве исходной бралась задача, выдвинутая практи кой. Исходя из того, что задано производственным
189
процессом, нужно было воспроизвести условия, в ко торых он осуществляется, т. е. смоделировать жиз ненную ситуацию. Преимущество модели в том, что она подобна символически обозначаемой реально сти. Реакции испытуемого на символы в своих струк турных особенностях также подобны действительным производственным операциям.