Успешность социальной адаптации личности во многом зависит от ее индивидуальных особенностей, в том числе свойств темперамента.
Как мы знаем, темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение. Темперамент оказывает существенное влияние на формирование характера и поведения человека, иногда определяет его поступки, индивидуальность, поэтому полностью отделить темперамент от личности нельзя.
Для нашего исследования мы выбрали двух женщин с противоположными типами темперамента (холерическим и флегматическим), имеющих опыт адаптации в новом трудовом коллективе и изучили особенности их социально-психологической адаптации.
2.1.Определение типа темперамента испытуемых
Для определения типа темперамента испытуемых была использована методика В. М. Русалова «Определение свойств темперамента». С помощью данной методики можно количественно оценить следующие свойства темперамента: энергичность, пластичность, темп и эмоциональность. Энергичность - это степень активности, проявляемой человеком в общении и работе; пластичность – это легкость переключения с выполнения одного вида деятельности на другой; темп – скорость выполнения отдельных действий; эмоциональность – склонность личности эмоционально реагировать на различные события [№12, стр.336].
Данная методика позволяет оценить свойства темперамента как в общении с людьми, так и в работе.
Испытуемым было предложено ответить письменно на 100 вопросов методики. На каждый вопрос испытуемый мог дать либо положительный, либо отрицательный ответ, нейтральных ответов не допускалось.
Вначале по ответам на контрольные вопросы устанавливалось, насколько искренне испытуемый ответил на предложенные вопросы. Если в ответах на ключевые вопросы обнаруживалось не более трех совпадений с теми, которые даны в ключе к обработке [ПРИЛОЖЕНИЕ А], то его ответам на основные вопросы можно было доверять.
Затем подсчитывалось количество набранных баллов по каждому свойству темперамента; отдельно высчитывался тип темперамента в общении и тип темперамента в работе, и на основании общих показателей делался вывод о преобладающем типе темперамента.
Таблица 1. Определение типа темперамента Светланы Д.
| Свойства темперамента | Количество набранных баллов |
| Энергичность в работе | 6 |
| Энергичность в общении | 8 |
| Пластичность в работе | 3 |
| Пластичность в общении | 0 |
| Темп в работе | 1 |
| Темп в общении | 3 |
| Эмоциональность в работе | 1 |
| Эмоциональность в общении | 1 |
| Контрольные вопросы | 2 |
Сначала подсчитывалось количество совпадений по контрольным вопросам. Испытуемая набрала всего два балла, поэтому к результатам тестирования можно отнестись с доверием.
Как видно из Таблицы 1, большинство свойств темперамента испытуемой имеют низкие показатели, что соответствует флегматическому темпераменту. Средние показатели она набрала лишь по энергичности. Причем и в работе, и в общении с людьми Светлана проявляет себя одинаково как флегматик. Поэтому мы сделали вывод о преобладающем флегматическом темпераменте.
Флегматический темперамент характеризуется преобладанием в нервной системе процессов торможения над процессами возбуждения. Такой человек хладнокровен, медленно приходит в состояние возбуждения, но зато надолго. Флегматик трудно переключается с одного вида деятельности на другой; он выражает собой склонность к малоподвижной деятельности, чем к напряженной, активной работе. Темп и активность как в работе, так и в общении у флегматика невысокий [№11, стр.443]. Он может не замечать или не успевать «переваривать» обращенные к нему вопросы, потому что находится еще на начальной стадии своего монолога. Зато если флегматик уже втянулся в работу или общение, то он медленно, но верно выполнит поставленную задачу до конца. В этом его преимущество над сангвиниками и холериками: он способен сохранять усидчивость и работоспособность в течение долгого времени.
Таблица 2. Определение типа темперамента Ксении Ш.
| Свойства темперамента | Количество набранных баллов |
| Энергичность в работе | 5 |
| Энергичность в общении | 10 |
| Пластичность в работе | 6 |
| Пластичность в общении | 6 |
| Темп в работе | 12 |
| Темп в общении | 7 |
| Эмоциональность в работе | 8 |
| Эмоциональность в общении | 10 |
| Контрольные вопросы | 1 |
Испытуемая отвечала искренне, о чем можно судить по количеству баллов на контрольные вопросы (1).
Таблица 2 показывает о преобладающих высоких показателях практически по всем свойствам темперамента (10 баллов – эмоциональность и энергичность в общении, 7 баллов – темп в общении, 8 баллов – эмоциональность в работе, 12 баллов – темп в работе). Средние показатели Ксения набрала по таким свойствам, как пластичность (как в работе, так и в общении) и энергичность в работе.
Таким образом, мы сделали вывод о преобладающем холерическом типе темперамента, который характеризуется высокой активностью, переключаемостью, темпом, преобладанием процессов возбуждения над процессами торможения. Холерик вспыльчив, горяч, активен; у него высокая продуктивность как в общении, так и в предметной деятельности [№16, стр.290]. Холерика можно охарактеризовать как человека с неуравновешенной, неустойчивой психикой. Он довольно вспыльчив, но отходчив, более раздражителен и импульсивен, чем какой-либо другой тип темперамента. Холерика мучают вспышки неконтролируемой агрессивности, несдержанности и нетерпимости. Холерика довольно легко «опознать» по внешнему виду: представитель этого типа темперамента, как правило, ходит очень быстро, большими шагами, движения его порывисты и импульсивны, речь быстрая, эмоциональная, богатая мимикой. Вместе с этими, на первый взгляд, не особо привлекательными чертами, холерик имеет высокую продуктивность в работе, большую активность и темп; при условии, что работа не очень продолжительная, холерик может добиться в ней немалых успехов.
2.2.Изучение особенностей адаптации людей с разным типом темперамента в коллективе
Для изучения особенностей адаптации в новом трудовом коллективе использовались такие методы, как беседа и тестирование. Сначала с испытуемыми проводилась беседа по заданным вопросам [ПРИЛОЖЕНИЕ Д] на выявление особенностей их социально-психологической адаптации. Затем результаты беседы подкреплялись или не подкреплялись результатами проведенного тестирования. Тест Б. А. Блохина «Как вы адаптировались на работе» включал 14 вопросов, на каждый из которых предлагалось три варианта ответа: «полностью согласен», «сложно сказать однозначно», «скорее всего, нет» [№12, стр.116]. Результаты обрабатывались следующим образом: каждому ответу приписывался определенный балл, и по сумме набранных баллов делался вывод о степени адаптации испытуемого. Сумма баллов от 38 до 45 баллов соответствовала высокой степени адаптации, 22-37 баллов приписывалось средней степени адаптации и от 15 до 21 соответствовало низкой степени адаптации в коллективе [ПРИЛОЖЕНИЕ Б].
Результаты беседы со Светланой Д.
Светлана работает в новом коллективе 2 года (преподавателем рисования). До сих пор подумывает о том, что неплохо было бы сменить работу. Считает, что это не ее коллектив, хотя признает, что ее коллеги и директор – неплохие люди. Испытуемой не совсем нравится система ценностей в новом коллективе, и она старается держаться особняком, мало общается с коллегами, не видит человека в новом коллектива, с которым можно было бы построить доверительные отношения. В праздниках и неформальных встречах участвует настолько, насколько это требуется руководством, сама инициативы не проявляется к контактам во внерабочее время. Считает, что, в основном, коллектив дружный и состоит из интеллигентных людей, но ей трудно стать в нем своей. Испытывает некоторое напряжение, когда ей приходится работать дольше положенного времени или заменять заболевшего коллегу. Испытуемая не заинтересована в изучении особенностей взаимоотношений между коллегами, не может точно охарактеризовать приоритеты в работе коллектива, думает, что могла бы найти себе работу получше.