В ходе тренинга, имеющего в своем составе рефлексивно-технологический элемент, обучающиеся должны овладевать не просто психологическими навыками, представленными уже не только как некие интегральные способности, но и в виде развернутых психотехнологий, но и навыками реконструкции технологических схем на основании изучения уже сформированных профессиональных навыков, а также навыками содержательного анализа технологий и их совершенствования. Сами навыки работы с технологическими схемами также должны быть в процессе тренинга первоначально представлены в виде развернутых психотехнологий.
Такой подход предполагает обучение теориям психотехнологий, процессам выявления, анализа, моделирования и коррекции конкретных психотехнологий с целью выработки умений сознательного психологического изучения, анализа и конструирования ноу-хау не только в области коммуникативных технологий, но и в области психотехнологий, относящихся к процессу изучения, освоения деятельности, т.е. выработки умений «учиться учиться».
Психотехнологический подход к осваиваемым в ходе СПТ психологическим навыкам общения позволяет содержательно-технологически целостно осваивать профессиональную деятельность, на уровне технологических схем соотносить вырабатываемые коммуникативные навыки и связанные с ними личностные характеристики с используемыми в конкретной профессиональной деятельности процессуальными навыками. Такая задача предполагает, в свою очередь, предварительное изучение технолого-функциональной структуры самой профессиональной деятельности, а также коррекции в процессе тренинга индивидуальных процессуально-технологических профессиональных структур обучающихся.
Тренинг аутопсихологической компетентности (по Л.А.Степновой)
(I группа акмеологичности, коэффициент – 0,53)
В соответствии с концепцией формирования аутопсихологической компетентности (А.А. Деркач, Л.А.Степнова, 2003), в ходе тренинга реализуются два вектора развития: формируется субъект развиваемой компетентности (в данном случае субъект коммуникации); развивается и совершенствуется собственно компетентность (знания, умения, навыки). Поэтому первые этапы (1-4) тренинга преимущественно нацелены на формирование субъекта, а дальнейшие (5-7) — на развитие коммуникативных умений и навыков. При этом в ходе тренинга каждое из коммуникативных умений проходит полный цикл развития: от субъекта к навыку. Исходя из этого, выделим следующие этапы тренинга.
1 этап. «Частично управляемая актуализация».
Цель — начало осознания проблемного поля коммуникативных умений.
Задачи тренера — актуализация проблем каждого участника тренинга и создание условий личностной безопасности.
В ходе данного этапа акмеологического тренинга тренер с помощью вопросов, уточнений и т.д. управляет процессом актуализации наличного опыта каждого участника. Одновременно, он снимает обратную связь с каждого участника и тем самым накапливает информацию о проблемных зонах, сильных и слабых моментах, уровне сформированности базового коммуникативного навыка (например, умение активно слушать, задавать вопросы и т.д.).
2 этап. Личностная рефлепрактика.
Цель — Поведенческая реализация развиваемого комму. умения в ходе тренингового упражнения.
Задачи тренера — организация тренивгового действия, и поведения каждого участника.
На данном этапе тренер использует 1-2 тренинговых упражнения отработки развиваемого умения (например, умение слушать и его составляющие). Участники тренинга, включаясь в процесс, 1 наличный уровень навыка, показывают свои реальные возможности
З этап. Рефлексия.
Цель — анализ результатов тренингового упражнения, с участниками наличного уровня, выявление затруднений.
Задачи тренера организация обратной связи участнику трен себя и от каждого из участников) по результатам тренингового упражнения
На данном этапе каждый участник получает видимую картинку коммуникативного поведения в ходе реализации коммуникативного навыка. В ходе проговаривания происходит осознание проблемных зон, личностных особенностей, препятствующих эффективной реализации, выявляются коммуникативные трудности и барьеры.
4 этап. Психогимнастика.
Цель снижение барьеров восприятия, тревожности, значимости коммуникативной проблемы, изменение локуса контроля.
Задачи тренера — отслеживание невербальных сигналов участников тренинга, проксемики, диагностика уровня тревожности участников группы.
В ходе данного этапа участники тренинга выполняют упражнения психогимнастики, переключаются, релаксируются. Тренер получает дополнительную информацию о личностных особенностях каждого участников, тем самым, обобщал информацию об индивидуальных особенностях для того, чтобы на дальнейших этапах выстраивать тренинговые технологии в соответствии с персональными траекториями развития коммуникативного навыка.
5 этап. Формирование собственно коммуникативного навыка
Цель — формирование у слушателей способности к разделению коммуникативного действия на операции (навыки).
Задачи тренера — подбор тренинговых упражнений для отработки навыков, составляющих коммуникативное умение; подбор интегративного упражнения, где навык проявляется полностью.
На данном этапе отрабатываются различные аспекты коммуникативного умения. У участника тренинга формируется представление об интегративной структуре умения, как совокупности различных операций.
6 этап. Деятельностно-адаптационный
Цель — закрепление коммуникативного умения.
Задачи тренера — формирование у участника тренинга диссоциированной позиции по отношению к формируемому коммуникативному навыку.
В ходе реализации данного этапа проявляется оценочный компонент по отношению к формируемому коммуникативному умению. Участник тренинга занимает позицию Я-наблюдатель» по отношению к собственному коммуникативному поведению. Тем самым происходит формирование диссоциированной позиции и возможности для самоуправления в ходе реализации данного навыка.
7 этап. Вторичной адаптации.
Цель — адаптация измененного умения в жизненно-профессиональный опыт участника тренинга.
Задачи тренера — апробация в ходе специально организованной тренинговой работы измененного коммуникативного навыка в более широком поведенческом контексте.
На данном этапе тренинга подбираются игровые ситуации, типичные
для профессиональной деятельности участников тренинга. В них встраиваются различные упражнения рефлепрактики. По результатам видеозаписи осуществляется вторичный анализ (рефлексия второго уровня). Происходит закрепление коммуникативного умения.
Профессионально-ситуативный акмеологический тренинг
(по В.В.Воронину)
(I группа акмеологичности, коэффициент – 0,65)
Профессионально-ситуативный акмеологический тренинг является комплексной тренинговой программой с элементами рефлепрактики, тренингом развития компетентностей, ролевого тренинга, деловой игры.
В ходе тренинговой работы были определены значимые условия организации ПСАТ:
•. содержание тренинга должно соответствовать задачам профессиональной деятельности;
• участникам тренингам расписываются личностные и профессиональные роли;
• разрабатываются вводные инструкции;
• разрабатывается вводный и ситуативные сценарии;
• в ходе проведения тренинга используются стресс-факторы, свойственные профессиональной деятельности
Исходя из этого, общая структура тренинга в соответствии с моделью формирования компетентности (от знания к навыку, от неосознанной некомпетентности к неосознанной компетентности), включает следующие этапы: объяснения; осмысления в процессе обучения; осознания личностных изменений; планирования нового этапа развития; формирования нового навыка.
Этап объяснения заключается в предъявлении участникам акмеологического тренинга нового теоретического знания, демонстрации приемов поведения, первичную рефлепрактику.
На этапе осмысления происходит обучение в тренинговых упражнениях, рефлепрактика, рефлексия собственного опыта. Результатом первых двух этапов является осознание необходимости личностных изменений (внутриличностный конфликт, разрушение старых моделей поведения). Задачей тренера на этом этапе является формирование условий, при которых, этот процесс происходит максимально безболезненно. Это инициирует планирование нового этапа развития на основе осознания новых эталонов поведения, изменения Я-концепции, формирование новых смыслов. Завершающим этапом является формирование нового комплексного навыка посредством тренировки новых моделей поведения, закрепления навыка инвариантным повторением, его применением в изменяющихся условиях.
Акмеологический тренинг (по А.П.Ситникову)
(I группа акмеологичности, коэффициент – 0,67)
Отличительной особенностью акмеологического тренинга является его индивидуальная направленность. В ходе тренинга тренер выстраивает и реализует оптимальный для каждого участника вектор развития акмеологической способности. Технологически индивидуальный подход реализуется через определение веера траекторий личностного развития и прохождения своеобразных зон бифуркации, в которых и реализуется один из векторов развития. Необходимость использования технологии «веерности развития» обусловлена пониманием того, что в ходе тренинга для каждого из его участников, акме-события, связанные с его саморазвитием и зримыми для него самого изменениями, могут быть либо реализованы сразу, либо отнесены во времени и пространстве, либо они останутся вероятностно или гарантированно нереализованными.