- инициативность и богатство жизнедеятельности, а также достижение творческих, ранее не существовавших результатов в жизни и работе.
Процессуальные критерии:
- способность использовать необходимые знания и умения, приемы, техники, технологии в жизнедеятельности и профессиональной деятельности;
- использование собственных личностных качеств адекватно ситуациям жизни и работы.
Нормативные критерии:
- усвоение и осознание личностью необходимых норм, правил, эталонов социального взаимодействия и профессии;
- способность востребовать накопленный опыт (методические приемы, актуальные технологии, техники и др.) в жизнедеятельности и профессиональной деятельности.
Индивидуально-вариативные критерии:
- самобытность личности, проявление собственной индивидуальности;
- имеющийся и востребованный изначально уровень развития знаний, умений, личностных качеств.
Прогностические критерии:
- видение человеком зоны перспективного роста и развития;
- проявляющееся стремление к личностному, карьерному и профессиональному росту.
Критерии обучаемости:
- готовность специалиста к усвоению новых для него социально и профессионально ориентированных знаний и умений, принятию жизненного и профессионального опыта других людей;
- наличие опыта постоянной обучаемости в профессии.
Критерии творчества:
- стремление творчески выйти за пределы стереотипного, привычного, обоснованного, регламентированного соответствующими нормами.
Критерии социальной активности и конкурентноспособности:
- умение заинтересовать других своей жизнедеятельностью и её результатами;
- умение убедить коллег в актуальности реализуемых планов, проектов профессиональной деятельности;
- способность вступать в конкурентные социальные отношения в быту на здоровой основе, а также на рынке рабочей силы и на рынке услуг;
- способность искать внутренние резервы в жизнедеятельности, а также самой профессии без каких-либо особых материальных вложений.
Критерии приверженности:
- преданность выбранным здоровым отношениям, принципам жизнедеятельности, профессиональной деятельности;
- преданность профессии;
- устойчивость жизненно-важных и профессионально-важных выборов.
Вместе с тем, Л.А.Степнова, выделяет аутопсихологическую компетентность как понимание своих сильных и слабых сторон, владение технологиями саморазвития и самореализации. В структуре аутопсихологической компетентности выделяются задачи:
коммуникативные (способность передавать и адекватно воспринимать информацию используя характеристики речи, жесты, мимику, пантомимику и др.);
социально-перцептивные (понимание и прогнозирование психологического содержания действий, поступков и других проявлений людей в контексте ситуаций и условий; проектирование целесообразных и разумных способов обращения с другими людьми; понимание других людей и адекватность восприятия.);
управленческие (определение целей, анализ проблем, генерирование идей и анализ альтернатив, выбор решения, реализация целей, оценка исполнения и др.);
экстремальные (осуществлять влияние на людей в интересах мобилизации их на преодоление кризисов, лидерское поведение, психологическая устойчивость и др.);
когнитивные (оценка собственного стиля познания, способность к совмещению разнородных мыслительных действий, проектирование, алгоритмизация мыслительных действий, гибкое проектирование, прогнозирование, развитие памяти и др.);
рефлексивные (самоанализ и самокритика, оценка собственных эмоциональных состояний, оценка своей продуктивности, прогнозирование хода событий, способность творческого регулирования собственной деятельности и пр.);
креативные (нестандартность решения задач, генерирование новых идей, самобытность мышления, оценка собственного творческого потенциала и др.);
организаторские (самоменеджмент, управление временным ресурсом, внутрикомандная организованность и др.);
конфликтологические (осуществлять деятельность в конфликте, готовность к профессиональному и личностному риску, готовность к диалогу, высокая степень стрессоустойчивости, преодоление и трансформация конфликта и др.);
смысложизненные (осознание текущих и перспективных смысложизненных задач, выделение вершин в своем развитии, формулировка смысложизненных проблем и др.);
собственно аутопсихологические задачи (выработка оптимальной модели саморегуляции, знание индивидуально-типологических особенностей, выработка оптимальных моделей поведения для решения возникающих задач, и др.).
Не менее интересен подход к исследованию компетентности личности известного ученого И.А.Зимней, которая рассматривает явление двупланово:
а) как «компетенцию», представляющую собой совокупность знаний, правил оперирования ими и их использование;
б) как «компетентность», представляющую собой личностное свойство, основывающееся на знаниях, как личностно и интеллектуально обусловленное проявление социально-профессиональной жизнедеятельности человека в его поведении[11].
И.А.Зимняя разграничивает три основные группы компетенций (компетентностей).
1 группа - компетенции, относящиеся к самому себе как личности, как субъекту жизнедеятельности:
- здоровьесбережения;
- ценностно-смысловой ориентации в Мире;
- интеграции;
- гражданственности;
- самосовершенствования.
2 группа - компетенции, относящиеся к взаимодействию человека с другими людьми:
- социального взаимодействия;
- общения.
3 группа - компетенции, относящиеся к деятельности человека, проявляющиеся во всех её типах и формах, в том числе учебной и трудовой:
- познавательной деятельности;
- деятельности;
- информационно-технологические.
Как уже отмечалось, по И.А.Зимней, эти компетенции, «проявляясь в поведении и деятельности человека, становятся его личностными качествами. Соответственно, они становятся компетентностями, которые характеризуются и мотивационными, и ценностно-смысловыми, и регуляторными составляющими, наряду с когнитивными (знанием и опытом)»[12].
Приведенные подходы известных ученых к определению компетенций (компетентностей) представляют собой достаточно четкую структуру и определяют компонентный состав, что позволяет решать задачи построения оценки компетенции (компетентности) как отдельной личности, так и команды. На современном этапе осуществляются первые попытки оценки компетентностей личности в системе профессионального образования (Е.В. Земцова).
Заметим, что оценка компетентности относительно реализации определенных функций, способствующих достижению результатов в определенных условиях - сопровождает человека всю его жизнь. Проверка подготовленности к школе, оценка успешности в учебной деятельности, выпускные экзамены и характеристики выпускников общеобразовательных школ, конкурсный отбор в высшие учебные заведения и на работу являются ни чем иным, как изучением и оценкой компетенций. Как правило, при этом изучается потенциальная способность и готовность личности реализовывать определенные функции. Таким образом, любой человек с достаточной уверенностью может утверждать, что в своей жизни он неоднократно подвергался проверкам его компетенции.
Что же представляет, или может представлять собой изучение и оценка компетентностного потенциала личности. Для построения и комплексирования оценки такой компетентности очевидна необходимость выявления адекватных современной теории и практике оценивания концептуальных подходов и обоснованного выбора соответствующего диагностического инструментария.
Принимая в качестве рабочих определения Н.А. Селезневой и А.И. Субетто[13], можно утверждать, что оценка компетентности выступает как числовая или вербальная фиксация совокупности свойств или характеристик личности на шкале, представляющей всю систему требований к содержанию компетентностей. Основой нормы и базой для такой экспертной оценки должны стать требования, предъявляемые соответствующими условиями, нормативными документами и положениями на конкретном этапе развития организации, общества. При этом важно, что степень детализации слагаемых компетентности должна обеспечивать достижимость их формирования как цели перспективного профессионального обучения и развития.
Итак, оценивание компетентностного потенциала логично предполагает:
- оценку уровня сформированности компетентности;
- оценку особенностей проявления компетентности личности;
- оценку сформированности основных компонентов компетентности;
- сбор оценочной информации относительно сформированности компетентности для планирования и обеспечения качества обучения и развития кадров.
Какие же методы и методики могут применяться для оценивания компетентностного потенциала личности?
На наш взгляд, для такой оценки может применяться комплекс (батарея) различных обоснованных и доступных для применения методов и методик в числе которых:
- объективные тесты;
- тесты-опросники;
- методики экспертной оценки;
- методики субъективного шкалирования и самооценки;
- наблюдения;
- прогностическая беседа или интервью;
- активно-игровые.
Как показывает практика, квалифицированное применение оценочных средств для исследования компетентностного потенциала личности зависит от предварительно проведенного выделения компонентов компетентностей, а также четкого понимания характеристик соотнесенных с выделенными компонентами компетентностей на оценку которых направлены методики. Квалифицированное применение оценочных средств определяется также успешной реализацией технологии оценки компонентов компетентностей.