Рассмотрим подробнее характеристику, структуру и методику проведения занятий по решению задач.
Решение практической задачи представляет собой активный метод обучения, с помощью которого преподаватель формирует у обучающихся навыки решения реальных профессиональных задач.
Особенности практической задачи заключается в том, что в отдельных случаях ее оптимальное решение уже имеется. Обучающемуся остается найти его и обосновать, показать, каким образом он нашел и как его можно реализовать.
И.М. Фейгенберг[37] выделил следующие типы практических задач:
1. Задача с неопределенностью исходных сведений. Чтобы решить такую задачу, обучающийся должен сперва определить условия ситуации и необходимую информацию, без которых решение вообще невозможно.
2. Задача с неопределенностью в постановке вопроса. Главным затруднением здесь является нечеткость формулировки самой задачи: неясно, что нужно искать.
3. Задача с избыточными или ненужными для решения исходными данными. При работе над такими задачами обучающийся учится отбирать те сведения, которые необходимы для решения.
4. Задача с противоречивыми (частично неверными) сведениями в условии. Здесь вопрос стоит о том, насколько обучающиеся должны доверять имеющимся сведениям.
5. Задача, допускающая лишь вероятностные решения, основанные на предвидении дальнейшего развития событий.
6. Задача с ограниченным временем решения. Она полезна при развитии у слушателей способностей быстро находить нестандартное решение специфических ситуаций.
7. Задача, требующая решения об использовании работника в несвойственной ему должности или области деятельности.
8. Задача на обнаружение ошибка в решении.
9. Задача, помогающая готовиться к какой-либо деятельности.
10. Задача на повторение пройденного материала, например для закрепления основных сведений об изученном опыте работы.
11. Задача на выполнение действий по имеющемуся образцу.
12. Задача, в результате решения которой возникает нечто новое. Это может быть, например, поиск резервов повышения производительности труда.
13. Задача, способы решения которой обучающимся известны по прошлому опыту. Новыми являются цель и содержание практической работы, а также пути реализации найденного решения.
14. Проблемная задача. Основное ее назначение – научить слушателей выявлять проблемы, обнаруживать в них противоречие и находить оптимальные пути их разрешения.
В процессе решения всех этих задач перед обучающимися ставятся дополнительные вопросы, которые развивают способность рассматривать проблему с разных точек зрения. Как, например, данная задача решалась в прошлом? Какие критерии должны быть приняты во внимание? Какова цель решения проблемы вообще?
В отдельных случаях преподаватель должен сразу же предложить обучающимся перечень критериев решения задачи:
- решение не может противоречить юридическим законам и нормам;
- оно должно быть нравственным;
- в решении нужно учитывать социальные и экономические интересы общества, коллектива, предприятия;
- необходимо руководствоваться соображениями экономичности, производительности, качества, исходить из реальных возможностей коллектива;
- решение не должно подрывать авторитета коллектива, администрации, общественных организаций и его автора.
Аудиторно-практические работы
(I группа акмеологичности, коэффициент - 0,37)
При проведении аудиторно-практических работ реализуется связь теоретического обучения с практическим, они способствуют закреплению и углублению теоретических знаний слушателей, развивают интерес к применению их на практике, учат самостоятельно обобщать практический материал, сравнивать его с теоретическими положениями, делать соответствующие выводы, вырабатывать навыки общения с вы числительной техникой. Тематика занятий должна соответствовать изучаемому теоретическому курсу, наиболее полно охватывать изучаемый материал, отражать современное состояние науки и техники и, как правило, содержать элементы проблемности. Аудиторно-практические занятия обычно проводятся с использованием средств вычислительной техники, диалоговых режимов работы с персональными ЭВМ.
Индивидуальные практикумы
(II группа акмеологичности, коэффициент – 0,43)
Под индивидуальным практикумом понимается самостоятельная, аудиторная и внеаудиторная работа обучающегося по заданию преподавателя. Практикум — это своеобразные упражнения, направленные на отработку различных навыков, закрепление практических знаний. Они относятся к активным методам обучения.
Существует около тридцати модификаций практикумов, которые можно использовать в учебном процессе экономического образования. Остановимся на наиболее эффективных из них.
1. Аудиторные индивидуальные практикумы.
Программированные. Слушатели получают описание и перечень готовых альтернативных решений, каждое из которых, будучи реализованным, может привести к различному результату. Надо тщательно проанализировать ситуацию и выбрать такой вариант, осуществление которого не будет противоречить избранной концепции.
Исследовательские. Перед обучающимся ставится задача: изучить ситуацию, а затем разработать анкеты для исследования мнений членов коллектива по данной проблеме.
Поисковые. Обучающемуся дается описание ситуации и два альтернативных варианта ее решения. Преподаватель ставит задание: внимательно изучить каждый вариант, выделить и записать его достоинства (к каким положительным результатам он приведет?) и недостатки (с какими потерями придется столкнуться?). Взвесив достоинства и недостатки обоих вариантов, обучающийся выбирает лучший.
Творческие. Перед обучающимся ставится задача описать какую-либо конкретную ситуацию, происшедшую в коллективе, причем данная ситуация может быть как позитивной, так и негативной. Обучающийся должен выделить причины возникновения ситуации и дать прогноз последствий. Наиболее интересные описания можно в последующем использовать на занятиях как материал для анализа и решения.
Прогностические. Обучающийся получает задание разработать «идеальную модель будущего».
Аналитические. Обучающемуся предлагается в течение одного учебного часа выполнить письменную работу критического содержания на тему «Что мне мешает успешно осуществлять свои обязанности?»
2. Внеаудиторные индивидуальные практикумы.
- Выполнение письменных работ по заданию преподавателя.
- Целевое наблюдение с последующим описанием и анализом.
- Учебно-практическая работа: исполнение роли консультанта в коллективе, составление планов и графиков каких-либо мероприятий и т.д.
Разбор и обсуждение конкретного материала как метод активного обучения.
(II группа акмеологичности, коэффициент 0,41)
Руководителю и специалисту любого ранга в повседневной работе приходится постоянно анализировать те или иные аспекты профессиональной деятельности, сопоставлять достигнутое с плановыми заданиями и лучшими образцами, принимать решения. Очень часто эти решения облекаются в форму различного рода планов, проектов, графиков, разработка которых требует не только хорошего знания предмета, но и умения творчески, комплексно подойти к решению поставленной задачи, чтобы в максимальной степени использовать имеющиеся резервы в интересах повышения эффективности работы организации.
Опыт показывает, что одной из наиболее продуктивных форм повышения квалификации является проведение занятий в форме рассмотрения и обсуждения конкретных материалов.
В чем преимущество такой формы обучения? Прежде всего в том, что слушатели являются активными участниками учебного процесса. Получив для анализа проект или какой-либо другой материал для рецензирования, слушатель не может приступить к работе над ним, предварительно не ознакомившись с методическими указаниями по составлению и разработке данного виды материалов, с разного рода справочными материалами и т.п. Таким образом, самостоятельная работа составляет одну из главных особенностей данной формы обучения. Кроме того, в ходе самостоятельного изучения планов (проектов, отчетов), а затем при последующем их обсуждении слушатели изучают опыт работы предприятий, анализируют имеющиеся недостатки. Вырабатывают общие требования к решению данной проблемы. У ряда слушателей при этом могут возникнуть вопросы, связанные как с недостаточностью личного опыта, так и со спецификой организации, в которой они работают. Таким образом, возникает элемент проблемности, необходимый для активизации познавательной деятельности.
Метод анализа конкретных ситуаций
(II группа акмеологичности, коэффициент 0,41)
Организация познавательной деятельности слушателей, построенная на анализе конкретных ситуаций, является одной из наиболее активных форм занятий. Описание ситуации может носить различный характер, в зависимости от цели ее использования в учебном процессе.
Применение такой микроситуации создает возможность внести в учебный процесс элементы проблемного обучения, требует от слушателя новых самостоятельных выводов и обобщений, заостряет его внимание на изучаемом материале. Чаще микроситуации служат примерами к лекционному материалу. Их значение – убедить обучающихся в важности или справедливости того или иного излагаемого тезиса.
Другой разновидностью являются ситуации, которые служат своеобразной иллюстрацией к изучаемому материалу. Это чаще всего относительно подробное описание событий с указанием хронологических и других данных, исторически достоверное, а во многих случаях являющееся творческим обобщением характерной действительности.