Но решение проблемы не в подавлении гнева и эмоций. Это как раз забирает массу энергии. Вместо этого мы должны осознать, что в обществе и в играх между людьми просто нет ничего личного. Гнев человека берет начало в далеком детстве. И в тот момент, когда он выплеснулся на вас, не вы тому причиной, а его собственные проблемы.
Если на вас кричат или злятся, не будьте настолько тщеславны, чтобы приписывать себе причину этого. Причина всегда уходит корнями в прошлое этого человека, а вы – всего лишь случайный повод. Им же мог оказаться и простой столб. Вместо ответной злости или гнева смотрите на этот случайный выплеск эмоций как на скрытое проявление силы, попытку справиться с вами или покарать вас, замаскированную под видом оскорбления или гневной отповеди. Не впадайте в рабскую зависимость от эмоций окружающих, не будьте помойным ведром для стока их спрессованных из детства амбиций и негативных переживаний. Обращайте потерю их самообладания себе на пользу. Вы сохраняете голову, а они теряют силы.
Злость только урезает ваши возможности. А сильный человек не может существовать в условиях ограниченных возможностей.
Если вы имеете дело со вспыльчивым человеком, порой лучшая реакция – это отсутствие реакции (играйте роль скалы). Ничто так не приводит человека в бешенство, как хладнокровие противника в то время, когда он сам теряет выдержку. Если хотите раздразнить, то храните на лице аристократическое безразличие, скучающие выражение, насмешку или презрение. Это их воспламенит. И когда от гнева они дойдут до белого каления, вы будете одерживать легкие победы. И первая та, что их инфантильному поведению вы противопоставляете достоинство и самообладание.
В мутной воде рыбки всплывают вверх, где их легко ловить. Но, играя на людских эмоциях, следует соблюдать и осторожность. Изучите противника. Кое‑какую рыбу безопаснее не поднимать со дна и не тревожить. Не замахивайтесь на акул.
Но иногда можно и поиграть своей вспышкой гнева. Если вы ее изобразите, то иногда чего‑то и добьетесь.
Если от вас требуют действий, чувств, поведения, которого вы не желаете выдавать, значит, пытаются манипулировать вами. Первое правило элегантного противостояния манипуляции – сохранять спокойствие и не раздражаться. Их право требовать, а наше право – не давать, сохраняя уверенность, достоинство и покой в душе.
В спорах побеждают мозгами, выдержкой и тонкой манипуляцией, а не кулаками и агрессией. Кто не обуздан, тому зло угрожает всегда.
Чтобы испортить отношения, достаточно начать выяснять их.
Как усмирять свой гнев на манипулятора, даже если он праведный?
Быть источником своего гнева не просто, а очень просто. Нас может вывести из себя чья‑то глупость, безответственность, вредность.
Другие не хотят нам подчиниться или даже пытаются нами командовать. Хочется их просто убить. И это по‑обывательски. На какие рельсы перевести свое мышление, чтобы уйти от детских реакций злости, обиды или гнева?
Поднимите свою душу из ямы и разверните себя в сторону неба. Жизнь – это не поле, где сжигают нервы, это поле, где становятся философами. Наденьте мантию философа, а вместе с ней и мудрые мысли. Они, как касторка, выводят гнев из организма.
1. «Долой должноманию!» Источник гнева – не люди и обстоятельства. Источник гнева – мои мысли о том, что они должны быть иными. Но люди и обстоятельства есть и будут такими, какие они есть, а не такими, какими я хотел бы их видеть. Уж на свои‑то мысли мы должны уметь надевать уздечки.
2. «Гнев сродни харакири». Гнев – это мой собственный яд, который отравляет мой же собственный сосуд. Так что гнев сродни харакири. Глупо убивать себя из‑за мыслей о несовершенстве этого мира. Тем более, что на свете нет ничего плохого или хорошего. Есть только то, что наш собственный мозг считает плохим или хорошим. Но мы же не владеем монополией на истину?
3. «Гнев – удел обиженных и слабых». Так зачем демонстрировать миру свою уязвимость. Гнев сродни прыщам на лице или зловонию изо рта. Гнев лишает нас разума, но, к сожалению, не лишает нас дара речи. Выходить из себя позволительно тем, кто знает, как войти обратно.
4. «Гневную энергию на мирные цели». Окружающие обладают необычным талантом выводить нас из себя. Гнев дан нам природой и грех не использовать ее дары. А если гнев начать использовать как дармовую энергию:
› выбейте ковры (гневно);
› отмойте кофейные пятна на чашках (с остервенением);
› разнесите бумаги по этажам без лифта (проклиная);
› расстреляйте остатки праведного гнева, устроив в воображении термоядерную катастрофу;
› насладитесь покоем, наступившим после этого;
› и залейте весь мир светом ваших прекрасных и таких добрых глаз.
Используйте эти приемы, которые, как психологическая сауна, очистят вас от прыщей гнева и переведут в состояние философского созерцания этой совсем несовершенной, но тем не менее прекрасной жизни.
5. Быть снисходительным – значит идти своей дорогой
Отношение к манипуляторам‑вредителям
Обидеть обывателя какой‑то подлостью ничего не стоит. Но лидера не так‑то просто вывести из строя, строя ему козни. Лидер должен уметь игнорировать «укусы» людей. Его так просто не свергнешь с высоты собственного достоинства и уверенности.
Низость – это видимая зависть.
Как не позволять мелким пакостникам омрачать свою жизнь?
Мелкие вредители вредят со зла и по глупости. Но всегда из‑за зависти. Злиться, беситься, обижаться, думать о мщении? Какое плебейство! Что позволит сказать: «Фиг вам!»?
Приемы, используемые в ситуациях, когда нам сознательно вредят:
1. «Зазеркалье». Посмотрите с другой стороны. «Убогих жалеют, а не злятся на них». Подлость – вид инвалидности, а на убогих не злятся. Войдите в роль матери Терезы или работника социальной службы и выдайте инвалиду пособие в виде улыбки.
2. «Тренинг» – на сложных ситуациях тренируется выдержка и стрессоустойчивость. Плавать можно научиться только в воде. На чем тренировать свою выдержку и искусство дипломатии, как не на подобных тренажерах? Спасибо Судьбе за подарок! Они мне подлостью, а я им безмятежным «Фиг вам!»
3. «Компенсация за вредность». С «подлеца» запрашивайте материальную компенсацию за причиненный моральный ущерб, указав валюту. С размерами дани не стесняйтесь. Требуйте «Мерседес», звезду в небе или, на худой конец, банку пива.
4. «Чувства от 1‑го лица». Обвинения сдайте в аренду плебеям. Вместо этого скажите о своих чувствах («Мне крайне обидно, что со мной не считаются»). Если бы вы повесились, подлец, скорей всего бы, осознал свою вину. Кто мешает вам для перевоспитания других изображать свои страдания, чтобы пробить их бесчувственность?
6. «Месть». Дайте объявление в газету: «Молодой миллионер мечтает жениться. Женщинам от 20 до 40 лет всех сортов и мастей можно звонить по телефону, желательно ночью. Звонки принимаются в течение года. (Указать телефон вашего вредителя.) Достойное возмездие вместо ругани – вполне элегантно и справедливо.
О том, что подлость заразительна
и через воздух размножается,
Известно всем, но утешительно,
что ей не каждый заражается.
И. Губерман
Если вокруг вас одни ангелы, значит, вы уже на небе, а не на грешной Земле
Реагировать на уколы и подлость, значит быть дрессированной обезьянкой и доставлять радость своим «врагам».
Если я гневаюсь, обижаюсь или пугаюсь, значит, я добровольно занимаюсь самотерроризмом и похож на камикадзе.
Единственная мудрая реакция на чужую подлость – это игнорирование ее.
Всегда прощайте ваших врагов. Ничто не раздражает их больше.
Подлецы бывают:
1. Наивные, убежденные, что их подлость есть высочайшее благородство.
2. Стыдливые.
3. Чистокровные.
Жертвы подлости! Любите подлецов! Они учат нас уму‑разуму. В бесстрессовой жизни нам грозила бы деградация.
Мудрый всегда спокоен.
Ярость лишает разума, но, к сожалению, не лишает дара речи
Говорите, когда вы в гневе, – и вы произнесете незабываемую речь, ибо жалеть о ней будете всю жизнь.
Гневные люди в конечном счете успешно пробивают себе дорогу как раз на самые передовые позиции – в морг. Вероятность умереть у них от сердечно‑сосудистых заболеваний на 60 % выше. Они варятся в собственном адреналине и задыхаются в собственной радиации.
6. Переведите раздражение в иронию, и вы очиститесь от злости
Самые распространенные манипуляторы – это «трудные» люди
Трудный клиент – тот, кто не похож на наши ожидания. Он может быть высокомерен, раздражителен, подозрителен, придирчив, безразличен, не отягощен дворянским воспитанием, агрессивен, нечестен и пр.
Такие встречаются на одном квадратном километре чаще тех, кого мы посадили на божничку. Часто хочется биться головой об стенку из‑за бессилия изменить окружающих или при встрече с теми, кого хочется убить и расчленить.
Но изменить их можно, только перестреляв. Изменение своего отношения к ним обойдется меньшей кровью.
А если человек просто противен? А если он хам, невротик, скандалист или нечестный? Терпеть и молчать? Тогда они совсем сядут на голову. Естественные мысли, не правда ли?
У льва характер тоже не сахарный. Зверь рычит и кусается. И если бы дрессировщик позволял бы себе простое человеческое возмущение, то быть бы ему съеденным. Либо пришлось бы бросить профессию.