Апатия — это эмоциональное состояние, возникающее вследствие потери перспектив, эмоциональной подавленности, утраты веры в конечные цели, в руководство, в успех кампании и т.д. Апатия характеризуется эмоциональной пассив-
346
ностью, безразличием, равнодушием к событиям окружающей действительности и развивается на фоне снижения физической и психической активности.
Способы специфического и неспецифического внушения применяются людьми в корыстных целях, в интересах завоевания власти над ними или из политических соображений. То же самое относится и к использованию особых способов и приемов воздействия, к которым относятся дезинформирование (обман) и манипулирование, распространение слухов и мифов.
Особенности манипулирования. Манипулирование представляет собой способ психологического воздействия, нацеленный на изменение направления активности других людей и осуществляемый настолько искусно, что остается незамеченным ими. Манипулирование в то же время — это такое применение власти, при которой обладающий ею влияет на поведение других, не объясняя им, чего он от них ожидает. Манипуляция сознанием — это своеобразное господство над духовным состоянием людей, управление путем навязывания людям идей, установок, мотивов, стереотипов поведения, выгодных субъекту воздействия.
Выделяют три уровня манипулирования:
• первый уровень — усиление существующих в сознании людей нужных манипулятору идей, установок, мотивов, ценностей, норм;
• второй уровень связан с частными, малыми изменениями взглядов на то или иное событие, процесс, факт, что также оказывает воздействие на эмоциональное и практическое отношение к конкретному явлению;
• третий уровень — коренное, кардинальное изменение жизненных установок путем сообщения объекту.
Манипулирование осуществляется при помощи следующих приемов:
• дозирования информации (сообщается только часть сведений, а остальные тщательно скрываются, в результате картина реальности искажается в ту или иную сторону либо вообще становится непонятной);
• смешивания истинных фактов со всевозможными предположениями, допущениями, гипотезами, слухами (в этом случае становится невозможным отличить правду от вымысла);
347
• затягивания времени (все сводится к тому, чтобы под различными предлогами оттягивать обнародование действительно важных сведений до того момента, когда будет уже поздно что-то изменить);
• ответного удара (вымышленную версию тех или иных событий через подставных лиц распространяют в органах СМИ, нейтральных по отношению к обеим конфликтующим сторонам; пресса обычно повторяет эту версию, так как она считается более «объективной», чем мнения прямых участников конфликта);
• своевременной лжи (способ заключается в сообщении совершенно лживой, но чрезвычайно ожидаемой в данный момент информации; чем больше содержание сообщения отвечает настроенииям объекта, тем эффективнее его результат; потом обман раскрывается, но за это время острота ситуации спадает либо определенный процесс принимает необратимый характер).
Манипулирование сознанием людей обычно используется в корыстных целях или же это имеет место в ходе политических и избирательных кампаний, когда «грязные технологии» применяются для победы или завоевания власти любым способом.
Вопросы для повторения
1. Что такое психологическое воздействие?
2. Какие виды психологического воздействия вы знаете?
3. Какие способы убеждения вам известны?
4. Что вы знаете о приемах внушения?
5. Что такое манипулирование?
6. Что вы знаете о приемах манипулирования?
Задания для самостоятельной работы
1. Подумайте и опишите, как лично вы обычно убеждаете других людей.
2. Попытайтесь понять, в каких случаях вы поддаетесь внушению со стороны других людей.
3. Осмыслите способы противодействия специфическому и неспецифическому внушению.
4. Постарайтесь определить, кто вы: манипулятор или человек, относящийся к другому типу личности.
348
Структурно-логические схемы
Схема 1. Сущность психологического воздействия
Схема 2. Принципы психологического воздействия
Литература
Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М., 1991.
Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1980.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 1999.
Бехтерев В.М. Избранные труды по социальной психологии. М., 1997.
Битянова М.Р. Социальная психология. М, 2001.
Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1995.
Горячева А.И., Макаров М.Г. Общественная психология. Л., 1979.
Гришина Н.В. Взаимоотношения в коллективе. Л., 1989.
Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.
Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 1996.
Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. М., 1979.
Донцов А.И. Психология коллектива. М., 1984.
Доценко Е.Л. Механизмы психологической защиты от манипу-лятивного воздействия. М., 1994.
Жуков Ю.М. Точность и дифференцированность межличностного восприятия. М., 1992.
Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995.
Зенько Ю.М. Психология и религия. СПб., 2002.
Иванов В.А. Политическая психология. М., 1990.
Кавелин СБ. Психология и политика. Тамбов, 1992.
Ковалев А.Г. Курс по социальной психологии. Л., 1972.
Ковалев ГА. Психологическое воздействие. М., 1989.
Козлов В.И. Типы личностей. М., 1999.
Коломинский Я.Л. Психологические взаимоотношения в малых группах. М., 1976.
Крысько В.Г. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 2002.
Крысько В.Г. Этнопсихология. М., 2002.
Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л., 1967.
Куницына Н.В., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001.
Леонтьев А.А. Психология общения. М., 1999.
Лозовский Б.Н. Искусство взаимопонимания. Свердловск, 1990.
Ломов Б.Ф. Системность в психологии. М.; Воронеж, 1992.
Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.
Малисова И. И. Рефлексивная и коммуникативная компоненты межличностного понимания. М., 1995.
Ничипоров Б.В. Введение в христианскую психологию. М., 1994.
Обозов КН. Психология межличностного взаимодействия. Л., 1979.
Обозов НН. Психология межличностных отношений. Киев, 1980.
Обозов Н.Н. Психология менеджмента. СПб., 1994.
351
Одайник В. Психология политики. М., 1996.
Основы социального психоанализа. М., 1996.
Ларыгин Б.Д. Социальная психология. СПб., 1999.
Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1984.
Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982.
Петровский А.В. Психологическая теория коллектива. М., 1979.
Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. М., 1982.
Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М., 1967.
Прикладная социальная психология. М., 1998.
Психология воздействия. Проблемы теории и практики. М, 1989.
Психология межличностного познания. М., 1981.
Самыгин СИ., Нечипуренко В.Н., Полонская И.Н. Религиоведение: социология и психология религии. Ростов-на-Дону, 1996.
Свенцицкий А.Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1979.
Смелзер Н. Социология. М., 1994.
Соловьева О. В. Обратная связь в межличностном общении. М, 1992.
Социальная психология / Под ред А.Л. Столяренко. М., 2001.
Социальная психология личности в вопросах и ответах. М., 1999.
Социальная психология: Хрестоматия. М., 1999.
Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. М., 1999.
Технологии политической власти. Киев, 1995.
Угринович Д.М. Психология религии. М., 1986.
Уледов А.К. Общественная психология и идеология. М., 1985.
Фрейд 3. Психоанализ. Религия. Культура. М., 1991.
Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивное™. М., 1994.
Фромм Э. Иметь или быть? М., 1990.
ХьелЛ., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 1997.
Шаронов В.В. Психология класса: проблемы методологии. Л., 1980.
Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. М., 1998.
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М., 1995.
Шестопал Е.Б. Очерки политической психологии. М., 1990.
Шиллер Г. Манипулирование сознанием. М., 1990.
Шмидт Р. Искусство общения. М., 1992.
Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Минск, 1992.
Щербатых Ю. Искусство обмана. М., 1999.
Юнг К. Архетип и символ. М., 1991.
Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. Л., 1992.
Юсупов ИМ. Психология взаимопонимания. Казань, 1991Л
Ядов В.А. Социальная идентичность личности. М., 1994.