Психическая устойчивость как фактор успешности профессиональной деятельности менеджеров (стр. 8 из 18)
(n+1)2 *(n+3)*(n+5) (60+2)2 * ( 60+3)* (60+5) 1109955
=3,5
A ЭПM =0,8 A ЭПM< AKP
E ЭПM = -0,91 E ЭПM < EKP
С целью выявления влияния психической устойчивости и мотивации на успех в профессиональной деятельности мы провели дисперсионный анализ.
XK1- мотивация к успеху
XK2- психическая устойчивость
Σ d²= 6914
Σ= 8120,5
r S=1- 6Σd² =1- 6*6914 =1- 41484 =-0,5
n*(n² -1) 60*(60²-1) 26970
r S = -0,5 связь средняя.
0,5< r < 0,69
Вывод: Связь средняя, отрицательная (обратная). Чем выше психическая неустойчивость, тем ниже мотивация на успех в профессиональной деятельности.
Таким образом, путем проведения математической статистики данных диагностического обследования испытуемых, мы делаем вывод, что наша гипотеза, о том, что психическая неустойчивость влияет на успешность профессиональной деятельности подтверждена.
Выводы по II главе.
Из результатов диагностического обследования позволяют нам сделать вывод, о том, что существует зависимость от степени психической устойчивости и уровнем удовлетворенности трудом, а также мотивацией на успех. Результаты показывают, что те испытуемые, которые имеют высокий уровень психической устойчивости, низкий уровень организационного стресса направлены на успех в своей профессиональной деятельности и удовлетворены своим трудом. Испытуемые, которые плохо сопротивляются стрессовым ситуациям, психически неустойчивы, показали отрицательные результаты степенью удовлетворенности трудом и низкой мотивацией к успеху в профессиональной деятельности. Интересные данные получились у испытуемых, которые имеют средний уровень сопротивляемости стрессу и психической устойчивости. Из 22 испытуемых- 12 незамотивированы на успех в своей работе, 8- имеют заинтересованность в успехе в своей профессии. То есть у данных испытуемых имеется потенциал для личностного и профессионального роста.
Таким образом, предложенная нами гипотеза о существования влияния уровня развития психической устойчивости и успешностью в профессиональной деятельности подтвердилась.
Глава III. Организация и проведение коррекционной работы по формированию психической устойчивости менеджеров.
3.1. Основные принципы психокоррекционной работы с менеджерами.
Полученные нами теоретические и эмпирические результаты позволили разработать рекомендации по психологическому сопровождению повышения эффективности работы менеджера.
При подготовке менеджеров необходимо не только изучение принципов и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления, но и развитие способности противостоять стрессогенным факторам. Так же необходимы занятия самоменеджментом - выявлением и развитием тех личностных качеств, которые необходимо в себе развивать для того, чтобы стать успешным менеджером.
То есть для стимулирования мотивационной, регулятивной сферы рекомендовано проводить с менеджерами следующие тренинговые программы:
1. Тренинг личностного роста;
2. Тренинг коммуникативной компетентности;
3. Тренинг успеха;
4. Тренинг общения.
Данные тренинговые мероприятия способствуют развитию мотивационной сферы, и развивают отдельные личностные качества и способствует самосовершенствованию личности.
В результате теоретических и эмпирических данных нами была разработана программа, которая способствует улучшению мотивационной сферы менеджеров, развитию психической устойчивости.
Цель программы: развитие профессионально важных качеств менеджеров.
Задачи программы:
1. Формирование мотивации на успех;
2. Развитие способностей выделять факторы внешней и внутренней мотивации
3. Развитие групповой мотивации;
4. Формирование стрессоустойчивости и стресс-толерантности.
5. Формирование оптимального мотивационного комплекса.
Количество занятий -26.(в данной работе мы приводим примерное содержание 10 занятий)
Занятия проводятся 2 раза в неделю.
Длительность занятий - 2 часа.
Методы работы: беседы, игротерапия, элементы сказкотерапии, психодрамы, телесно-ориентированной терапии.
Структура занятий:
1. Ритуал приветствия.
2. Упражнения на «разогрев» группы.
3. Основная часть.
4. Релаксация
5. Рефлексия.
6. Ритуал прощания.
В таблице 7 представлен тематический план занятий по данной программе.
Таблица 5
Тематический план занятий
| № занятия | Цель | Содержание |
| 1. «Эффективный менеджер» | Принятие правил работы группы, определение профессиональных качеств, необходимых менеджеру для эффективной деятельности в организации | 1. Знакомство. Принятие правил работы в группе. (15 мин) 2. Деловая игра «Эффективный менеджер» (1 час, 5 мин). 3. Упражнение «Поступь профессионала» (10 мин). 4. Релаксация (15 мин) 5. Рефлексия (10 мин) 6. Ритуал прощания (5 мин) |
| 2. «Среда обитания» | Развитие навыков целеполагания, анализа задач, стоящих перед менеджером; выявление факторов, способных влиять на функционирование организации | 1. Упражнение «Поезд» (15 мин). 2. Деловая игра «Анализ факторов внешней и внутренней среды организации» (1час, 30 мин). 3. Релаксация (15 мин). 4. Рефлексия (10 мин) 5. Ритуал прощания (5 мин) |
| 3. «Работа с мотивами» | Повышение уровня профессиональной мотивации | 1. Упражнение «Хвостоглаз» (10 мин). 2. Деловая игра «Мотивация менеджеров» (1 час). 3. Упражнение «Цепочка профессий» (15 мин) 4. Релаксация (15 мин). 5. Рефлексия (10 мин) 6. Ритуал прощания (5 мин) |
| 4. «Мой мир» | Развитие способности анализировать внешние и внутренние события, рефлексию и эмпатию. | 1.Упражнение «Ревущий мотор» (10 мин) 2. Игра «Эпитафия» (40 мин) 3. Упражнение «Автопортрет» (40 мин). 7. Релаксация (15 мин). 8. Рефлексия (10 мин) Ритуал прощания (5 мин) |
| 5. «Факторы мотивации» | Развитие способностей выделять факторы внешней и внутренней мотивации | 1. Упражнение «Коллективный счет» (15 мин). 2. Игра «Три судьбы» (50 мин). 3. Деловая игра «Факторы мотивации» (30 мин) 4. Релаксация (15 мин). 5. Рефлексия (10 мин) 6. Ритуал прощания (5 мин) |
| 6. «Принятие решений» | Привитие навыков принятия взвешенных, аргументированных управленческих решений в условиях нестабильной окружающей среды | 1. Упражнение «Подарок» (10 мин). 2. Деловая игра «Три спорных решения» (1 час). 3. Упражнение «Мои сильные и слабые стороны» (20 мин) 4. Релаксация (15 мин). 5. Рефлексия (10 мин) 6. Ритуал прощания (5 мин) |
| 7. «Путешествие» | Развитие навыков работы в команде | 1. Упражнение «Перестройки» (10 мин). 2. Ролевая игра «Необитаемый остров» (1 час 10 мин) 3. Упражнение «Себе-соседу» (15 мин). 7. Релаксация (15 мин). 8. Рефлексия (10 мин) 4. Ритуал прощания (5 мин) |
| 8. «Давай поговорим!» | Повышение уровня коммуникативной компетенции | 1. Упражнение «Запрещенный день» (10 мин). 2. Упражнение «Экстрасенс» (10 мин). 3. Деловая игра «Туристическое агентство» (1 час 10 мин). 4. Релаксация (15 мин). 5. Рефлексия (10 мин) 6. Ритуал прощания (5 мин) |
| 9. «Парад планет» | Активизация внутренних ресурсов. | 1. Упражнение «Самый рассеянный» (15 мин). 2. Рисование «Мой портрет в лучах солнца» (30 мин). 3. Упражнение «Гора» (30 мин). 4. Упражнение «Хвасталки» (15 мин). 5. Релаксация (15 мин). 6. Рефлексия (10 мин) 7. Ритуал прощания (5 мин) |
| 10. «В добрый путь!» | Завершение работы группы | 1. Упражнение «Комплимент» (10 мин). 2. Игра «Ассоциации» (30 мин). 3. Упражнение «Таможня» (20 мин). 4. Упражнение «Перспективы» (15 мин). 5. Упражнение «Чемодан» (15 мин). 6. Релаксация (15 мин). 7. Рефлексия (10 мин) 8. Ритуал прощания (5 мин) |
3.2. Анализ и интерпретация данных контрольного эксперимента.
Количественный анализ.
Все испытуемые для чистоты эксперимента были поделены на две группы: контрольную и экспериментальную. По окончанию коррекционных занятий нами было проведено повторное диагностическое обследование.
Для наглядного сравнения мы составили диаграмму результатов первичного и повторного экспериментов.
Исследование профессионального стресса показало следующие результаты. Данные представлены в виде диаграммы.
Диаграмма №5
Из диаграммы видно, что если при первичном обследовании в экспериментальной высокий уровень профессионального стресса был у 40% испытуемых и 60% имели средний уровень профессионального стресса. После проведения коррекционных занятий у 80% уровень профессионального стресса стал низким, и у 20% средним. Таким образом, можно заключить, что коррекционные занятия способствуют снижению профессионального стресса, и стабилизируют общее эмоциональное состояние. В контрольной группе изменений не произошло. Для подтверждения нашего утверждения мы провели математическую обработку данных Т- критерием Вилклксона.
Результат Т эмп- 30
| n | Т кр | |
| 0,01 | 0,05 | |
| 60 | 43 | 60 |
Полученное эмпирическое значение Тэмп находится в зоне значимости. Таким образом, наше предположение, что путем проведения коррекционных занятий, возможно снизить уровень профессионального стресса подтвержден математически.
На следующем этапе мы исследовали уровень нервно- психической устойчивости. При первичном обследовании у 60% испытуемых имелся средний уровень психической устойчивости и у 40% низкий, после проведения коррекционных занятий, в результате повторного диагностического обследования мы имеем следующие результаты: 60% высокий уровень и 40% средний уровень. Таким образом можно заключить, что в экспериментальной группе произошли существенные изменения в положительную сторону. В контрольной группе изменений нет. Сравнительные данные по экспериментальной группе представлены в виде диаграммы.