Прояви синдрому вигорання в медицині (стр. 5 из 8)

Обробка. По кожному з 11 чинників по наступній формулі підраховується коефіцієнт значності:

де N — об'єм вибірки (кількість обстежуваних), n+ — кількість обстежуваних, які наголосили на даному чиннику в колонці А, n- — кількість обстежуваних, які наголосили на даному чиннику в колонці Б.

Коефіцієнт значності може змінитися в межах від -1 до +1. Результати діагностики по групі заносяться в таблицю і обробляються з урахуванням наступних якісних характеристик ознаки. Іноді при інтерпретації результатів припускається серйозної методичної помилки: не можна розглядати тільки остаточний показник КЗ, не враховуючи співвідношення п+ і п- . Необхідно будувати інтерпретацію як з урахуванням першого, так і другого аспектів. Продемонструємо це на наступному прикладі.

Низький коефіцієнт значущості чинника (близький до нуля) ще не означає його повної незначущості. Необхідно перш за все зрозуміти, яким чином вийшов цей низький коефіцієнт.

Абсолютно ясно, що два невисокі коефіцієнти значущості:

і

хоча і рівні між собою кількісно, але якісно відображають різні типи реальності.

Другий випадок дійсно свідчите низькій значущості даного чинника в певній вибірці: 90% опитуваних взагалі не назвали його в числі значущих, не звернули на нього уваги.

У першому ж випадку все 100 % опитуваних наголосили на цьому чиннику як значущий. Низький КЗ свідчить не стільки про низьку значущість чинника, скільки про його суперечливу оцінку респондентами: для одних він має позитивне значення (привертає іх професії), а для інших — негативне (відповідно, не привертає).

Розділ 3.Практичне дослідження синдрому вигорання в умовах медичного закладу

3.1 Зміст об'єкту дослідження

Дослідження синдрому вигорання в медиціні проводилося на базі Добровського тубдіспансера міста Сімферополя.

У дослідженні брало участь 20 чоловік медичного персоналу, з них 8 це лікарі.

Загальна характеристика випробовуваних носить наступний характер: в дослідженні брали участь в основному медичний персонал з багаторічним професійним стажем, із стереотипами поведінки і поглядами, що склалися, на життя і на свою професійну діяльність, це особливо цінне для дослідження, що проводилося. У випробуванні брали також участь молоді колеги, стаж роботи яких за фахом налічує лише декілька років. На жаль число цих респондентів склало лише 4 людини.

Зрозуміло, що люди, що пропрацювали у медицині 40 років і новоспечені лікарі, по своєму світогляду можуть мати діаметрально протилежні погляди. Число випробовуваних у вибірці з багаторічним стажем 16 чоловік, в основному це жінки. Двоє людей – молоді фахівці.

Наочно структуру респондентів дослідження за стажем професійної діяльності покажемо на рис.3.1.

Рис. 3.1. Розподіл випробовуваних по трудовому стажу

Розподіл випробовуваних по статевій приналежності в процентному відношенні має такий вигляд (рис.3.2).

Рис.3.2. Статева приналежність респондентів

По досвідченості респонденти розподілилися на групи – саме лікарів та молодшого медичного персоналу. Розподіл у цьому сенсі представлено на рисунку 3.3.

Рис.3.3. Розподіл за фахом

Таким чином, головна група опитуваних у дослідженні має такі ознаки, - більшість опитуваних це жінки з багаторічним стажем у медицині, серед них більшість це молодший медичний персонал, саме медсестри. Ця категорія дуже розповсюджена у медичних закладах, тому група респондентів має дуже виражену статистичну ознаку для працівників медичних закладів.

Але можна також засвідчити, що лікарі і медичний персонал становлять у співвідношенні 40% к 60%. Тому треба також вивчити у дослідженні особливості синдрому саме у цих двох групах.

3.2. Результати обстеження

Для вивчення у цілому по даному медичному закладі розглянемо обробні дані, що долучено з лістом по методиці В.В. Бойк (таблиця 3.1.).

Табл..3.1.

Данні дослідження по методиці ВВ. Бойк

Фази і симптоми	Кількість (номер) респондента
	1	2	3		4	5		6		7	8	9	10		11		12			13		14		15	16		17		18	19		20
Фаза напруги
1 симптом	8	10	18	30			8	22	28		30	23		30		7	15		10		17		5		5	8		12			13		11
2 симптом	8	18	8	32			0	9	27		15	23		10		8	18		12		13		6		6	5		15			18		12
3 симптом	0	21	6	17			7	15	13		25	18		7		5	16		5		3		9		9	0		10			15		5
4 симптом	0	0	5	23			0	13	2		18	7		28		8	0		16		13		3		3	12		3			12		5
Σ балів по фазі	16	49	37	102			15	59	70		88	81		75		28	49		43		46		23		22	36		60			35		33
Фаза резістенції
1 симптом	8	13	11	30			13	28	21		23	25		18		15	8	10			17		18		22	26		15			16		28
2 симптом	11	13	13	25			13	20	20		13	13		22		2	6	20			3		5		8	8		10			13		14
3 симптом	5	5	5	25			5	23	27		25	23		17		15	0	17			20		2		7	13		5			22		20
4 симптом	3	5	5	30			3	13	15		28	20		30		24	15	15			22		20		19	2		12			10		15
Σ балів по фазі	27	36	34	110			34	84	83		89	81		87		56	29	62			62		45		56	49		42			61		56

Фаза виснаження
1 симптом	20	10	12	30	10	27	7	30	20	8	16	17	16	17	13	10	15	10	17	23
2 симптом	7	17	7	27	7	26	20	17	20	10	20	13	28	3	8	13	7	7	2	17
3 симптом	0	5	0	33	0	28	28	33	28	12	7	5	15	13	15	18	2	15	15	5
4 симптом	2	0	0	28	0	30	31	30	28	20	23	3	20	20	8	6	10	5	3	4
Σ балів по фазі	29	32	19	118	17	111	86	110	96	50	66	38	82	53	44	47	44	37	37	49
Σ балів по всім 3 фазам	72	117	90	330	66	224	239	287	258	212	150	116	187	161	112	125	129	139	136	138

Проведемо розгляд фаз синдрому у сенсі їх сформованості. Тому проведемо у таблиці 3.2.оценку середнього зайченя по кожній фазі для усіх респондентів.

Таблиця 3.2.

Фаза	Середнє значення	Середнє відхилення
Фаза напруги	48	19,787
Фаза резістенції	59	18,66
Фаза виснаження	58	26,125

Для працівників даного медичного закладу можна зробити наступні висновки, кожна з досліджених фах знаходиться у стадії формування.

Але ці данні можуть суттєво різнитися за двома групами – лікарі і медсестри. Тому зробимо ще 2 додаткові таблиці для вивчення – у першій будуть дані по лікарям, а у другій по медсестрам.

Таблиця 3.3.

Дані по лікарям

Фази і симптоми	Кількість (номер) респондента
	1	4	5	8	9	11	14	20
Фаза напруги
1 симптом	8	30	8	30	23	7	17	11
2 симптом	8	32	0	15	23	8	13	12
3 симптом	0	17	7	25	18	5	3	5
4 симптом	0	23	0	18	7	8	13	5
Σ балів по фазі	16	102	15	88	81	28	46	33
Фаза резістенції
1 симптом	8	30	13	23	25	15	17	28
2 симптом	11	25	13	13	13	2	3	14
3 симптом	5	25	5	25	23	15	20	20
4 симптом	3	30	3	28	20	24	22	15
Σ балів по фазі	27	110	34	89	81	56	62	56
Фаза виснаження
1 симптом	20	30	10	30	20	16	17	23
2 симптом	7	27	7	17	20	20	3	17
3 симптом	0	33	0	33	28	7	13	5
4 симптом	2	28	0	30	28	23	20	4
Σ балів по фазі	29	118	17	110	96	66	53	49
Σ балів по всім 3 фазам	72	330	66	287	258	150	161	138

Розглянемо перш за все сформованість і домінантність симптомів у цієї групі досліджених. Для цього сформуємо таблицю 3.4.