Студенческая группа в зеркале социометрии Теоретический анализ (стр. 5 из 10)
а) Вес.
б) Эмоциональная экспансивность.
в) Удовлетворенность.
г) Статус.
Вес определяет, какая часть группы считает i-того клиента значимым при данном критерии.
,где
- число выборов, полученных i-м клиентом, N – число клиентов в группе.Эмоциональная экспансивность определяет, какая часть группы является значимой для i-того клиента.
,где
- число выборов, сделанных i-м клиентом группы, N – число клиентов в группе.Удовлетворенность характеризует, какая часть выборов, сделанных i-м клиентом группы является взаимной.
,где
- число взаимных выборов, имеющихся у i-того клиента, Ki– число выборов, сделанных i-м клиентом группы.Статус характеризует, насколько притягательным является i-ый клиент группы для выбора.
,где
- число положительных выборов у i-того участника, 
- число отрицательных выборов у i-того участника, N – число клиентов в группе.Групповые индексы позволяют определить социометрическое состояние группы клиентов, участвующей в исследовании. Мы вычислили следующие групповые индексы:
а) Плотность.
б) Сплоченность.
в) Устойчивость.
г) Напряженность.
Плотность характеризует плотность структуры взаимосвязей группы.
,где М – число всех сделанных выборов, N – число клиентов в группе.
Сплоченность характеризует силу взаимного притяжения участников группы.
,где
- число положительных выборов у i-того участника, N – число клиентов в группе.Устойчивость характеризует, какая минимальная часть группы должна покинуть ее, чтобы эта группа распалась на подгруппы, несвязанные между собой.
,где M– число односторонних выборов, K– число пар взаимных выборов, N – число клиентов в группе.
Напряженность характеризует степень неудовлетворенности клиентов эмоциональными отношениями в группе.
,где M– число всех сделанных выборов, K– число пар взаимных выборов, N – число клиентов в группе.
3.2 Показатели эксперимента
Проведя необходимые вычисления, мы получили следующий результат (см. приложение 5).
Групповые индексы группы клиентов для положительных выборов
| Плотность | Сплоченность | Устойчивость | Напряженность |
| 0,105 | 0,126 | 1,5 | 0,0842 |
Групповые индексы группы клиентов для отрицательных выборов
| Плотность | Сплоченность | Устойчивость | Напряженность |
| 0,105 | 0,126 | 1,89 | 0,158 |
Индивидуальные индексы клиентов для положительных выборов
| Клиент | Вес | Эмоциональная экспансивность | Удовлетворенность | Статус |
| Ольга А. | 0,211 | 0,105 | 0,5 | 0,368 |
| Татьяна П. | 0,105 | 0,105 | 1 | 0,158 |
| Алексей П. | 0,105 | 0,105 | 0,5 | 0,105 |
| Дмитрий З. | 0,158 | 0,105 | 1 | 0,263 |
| Елена Д. | 0,105 | 0,105 | 0,5 | 0,105 |
| Юлия Я. | 0,105 | 0,105 | 1 | 0,158 |
| Катя Ш. | 0,158 | 0,105 | 1 | 0,158 |
| Андрей К. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,421 |
| Евгений С. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,158 |
| Алексей Ф. | 0,158 | 0,105 | 0,5 | 0,158 |
| Максим Ш. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,105 |
| Александр Д. | 0,158 | 0,105 | 1 | 0,158 |
| Юлия Х. | 0,158 | 0,105 | 0,5 | 0,158 |
| Мария Г. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,0526 |
| Николай С. | 0 | 0,105 | 0 | 0,684 |
| Владимир С. | 0,105 | 0,105 | 0,5 | 0,263 |
| Евгения Г. | 0,211 | 0,105 | 0,5 | 0,211 |
| Наталья Н. | 0,105 | 0,105 | 1 | 0,105 |
| Елена Ш. | 0 | 0,105 | 0 | 0,368 |
| Михаил С. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,0526 |
Индивидуальные индексы клиентов для отрицательных выборов
| Клиент | Вес | Эмоциональная экспансивность | Удовлетворенность | Статус |
| Ольга А. | 0,158 | 0,105 | 1 | 0,368 |
| Татьяна П. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,158 |
| Алексей П. | 0 | 0,105 | 0 | 0,105 |
| Дмитрий З. | 0,105 | 0,105 | 1 | 0,263 |
| Елена Д. | 0 | 0,105 | 0 | 0,105 |
| Юлия Я. | 0,0526 | 0,105 | 0,5 | 0,158 |
| Катя Ш. | 0 | 0,105 | 0 | 0,158 |
| Андрей К. | 0,368 | 0,105 | 0,5 | 0,421 |
| Евгений С. | 0,105 | 0,105 | 0 | 0,158 |
| Алексей Ф. | 0 | 0,105 | 0 | 0,158 |
| Максим Ш. | 0,0526 | 0,105 | 0 | 0,105 |
| Александр Д. | 0 | 0,105 | 0 | 0,158 |
| Юлия Х. | 0 | 0,105 | 0 | 0,158 |
| Мария Г. | 0 | 0,105 | 0 | 0,0526 |
| Николай С. | 0,684 | 0,105 | 1 | 0,684 |
| Владимир С. | 0,158 | 0,105 | 0,5 | 0,263 |
| Евгения Г. | 0 | 0,105 | 0 | 0,211 |
| Наталья Н. | 0 | 0,105 | 0 | 0,105 |
| Елена Ш. | 0,368 | 0,105 | 0 | 0,368 |
| Михаил С. | 0 | 0,105 | 0 | 0,0526 |
Клиенты, упорядоченные по числу входящих положительных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Ольга А. | 4 |
| Евгения Г. | 4 |
| Дмитрий З. | 3 |
| Катя Ш. | 3 |
| Алексей Ф. | 3 |
| Александр Д. | 3 |
| Юлия Х. | 3 |
| Татьяна П. | 2 |
| Алексей П. | 2 |
| Елена Д. | 2 |
| Юлия Я. | 2 |
| Владимир С. | 2 |
| Наталья Н. | 2 |
| Андрей К. | 1 |
| Евгений С. | 1 |
| Максим Ш. | 1 |
| Мария Г. | 1 |
| Михаил С. | 1 |
| Николай С. | 0 |
| Елена Ш. | 0 |
Клиенты, упорядоченные по числу входящих отрицательных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Николай С. | 13 |
| Андрей К. | 7 |
| Елена Ш. | 7 |
| Ольга А. | 3 |
| Владимир С. | 3 |
| Дмитрий З. | 2 |
| Евгений С. | 2 |
| Татьяна П. | 1 |
| Юлия Я. | 1 |
| Максим Ш. | 1 |
| Алексей П. | 0 |
| Елена Д. | 0 |
| Катя Ш. | 0 |
| Алексей Ф. | 0 |
| Александр Д. | 0 |
| Юлия Х. | 0 |
| Мария Г. | 0 |
| Евгения Г. | 0 |
| Наталья Н. | 0 |
| Михаил С. | 0 |
Клиенты, упорядоченные по числу выходящих положительных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Ольга А. | 2 |
| Татьяна П. | 2 |
| Алексей П. | 2 |
| Дмитрий З. | 2 |
| Елена Д. | 2 |
| Юлия Я. | 2 |
| Катя Ш. | 2 |
| Андрей К. | 2 |
| Евгений С. | 2 |
| Алексей Ф. | 2 |
| Максим Ш. | 2 |
| Александр Д. | 2 |
| Юлия Х. | 2 |
| Мария Г. | 2 |
| Николай С. | 2 |
| Владимир С. | 2 |
| Евгения Г. | 2 |
| Наталья Н. | 2 |
| Елена Ш. | 2 |
| Михаил С. | 2 |
Клиенты, упорядоченные по числу выходящих отрицательных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Ольга А. | 2 |
| Татьяна П. | 2 |
| Алексей П. | 2 |
| Дмитрий З. | 2 |
| Елена Д. | 2 |
| Юлия Я. | 2 |
| Катя Ш. | 2 |
| Андрей К. | 2 |
| Евгений С. | 2 |
| Алексей Ф. | 2 |
| Максим Ш. | 2 |
| Александр Д. | 2 |
| Юлия Х. | 2 |
| Мария Г. | 2 |
| Николай С. | 2 |
| Владимир С. | 2 |
| Евгения Г. | 2 |
| Наталья Н. | 2 |
| Елена Ш. | 2 |
| Михаил С. | 2 |
Клиенты, упорядоченные по числу взаимных положительных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Татьяна П. | 2 |
| Дмитрий З. | 2 |
| Юлия Я. | 2 |
| Катя Ш. | 2 |
| Александр Д. | 2 |
| Наталья Н. | 2 |
| Ольга А. | 1 |
| Алексей П. | 1 |
| Елена Д. | 1 |
| Андрей К. | 1 |
| Евгений С. | 1 |
| Алексей Ф. | 1 |
| Максим Ш. | 1 |
| Юлия Х. | 1 |
| Мария Г. | 1 |
| Владимир С. | 1 |
| Евгения Г. | 1 |
| Михаил С. | 1 |
| Николай С. | 0 |
| Елена Ш. | 0 |
Клиенты, упорядоченные по числу взаимных отрицательных выборов
| Клиент | Количество выборов |
| Ольга А. | 2 |
| Дмитрий З. | 2 |
| Николай С. | 2 |
| Татьяна П. | 1 |
| Юлия Я. | 1 |
| Андрей К. | 1 |
| Владимир С. | 1 |
| Алексей П. | 0 |
| Елена Д. | 0 |
| Катя Ш. | 0 |
| Евгений С. | 0 |
| Алексей Ф. | 0 |
| Максим Ш. | 0 |
| Александр Д. | 0 |
| Юлия Х. | 0 |
| Мария Г. | 0 |
| Евгения Г. | 0 |
| Наталья Н. | 0 |
| Елена Ш. | 0 |
| Михаил С. | 0 |
Клиенты, упорядоченные по числу входящих положительных и отрицательных выборов