8) Назовите троих Ваших одногруппников, которым Вы звоните чаще всего для того, чтобы узнать расписание экзаменов, аудиторию, домашнее задание и т.д.
1.
2.
3.
9) Назовите троих Ваших одногруппников, которых Вы считаете самыми ответственными в Вашей группе.
1.
2.
3.
10) Ваше ФИО
Спасибо!
Анкета №2
Уважаемая Галина!
Если Вы держите в руках эту анкету, значит Вы являетесь неформальным лидером в группе PR 3.2, по результатам исследования в рамках курсовой работы на тему: “Предупреждение конфликтных ситуаций и конфликтов в студенческих группах”. Прошу Вас ответить на поставленные вопросы честно. Данная анкета не является анонимной, но я гарантирую, что полученная информация останется конфиденциальной.
1.Представьте, что в общественном транспорте или в супермаркете начинается спор. Вы:
А) не вмешиваетесь
Б) вмешаетесь и встанете на сторону того, кто, по вашему мнению, прав
В) ни за что не пройдёте мимо и будете скандалить до победного конца
2.На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки?
А) всегда критикую за ошибки;
Б) да, в зависимости от моего личного отношения к нему;
В) нет.
3.Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который кажется Вам нерациональным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше?
А) если другие меня поддержат, то ДА;
Б) разумеется, я предложу свой план;
В) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных.
4.Любите ли Вы спорить со своими друзьями, коллегами?
А) только с теми, кто не обижается и когда споры не портят наши отношения;
Б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;
В) я спорю со всеми, по любому спору.
5.Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди. Ваша реакция.
А) думаю, что я не хуже его, тоже пытаюсь обойти очередь;
Б) возмущаюсь, но про себя;
В) открыто высказываю свое негодование.
6.Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от Вашего мнения зависит судьба этой работы. Как Вы поступите?
А) выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;
Б) выделю положительные стороны проекта и предложу представить автору возможность продолжить его разработку;
В) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок.
7.Представьте, что свекровь говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что вы скажите?
А) что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие;
Б) говорю, что у этой вещи нет художественной ценности;
В) постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней из-за этого.
8.В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
А) делаю им замечание;
Б) думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;
В) если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал (а).
9.В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:
А) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;
Б) попрошу, чтобы он ещё раз, при мне составил счет;
В) выскажу ему все, что о нем думаю.
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается, вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню…. Возмущает ли Вас это??
А) я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;
Б) да, если я даже и выскажу ему какие-то претензии, то это вряд ли что-то изменит;
В) придираюсь к обслуживающему персоналу – повару, уборщице или срываю свой гнев на ближних.
11. Вы спорите с сыном - подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свои ошибки?
А) нет;
Б) разумеется, признаю;
В) постараюсь примирить наши точки зрения.
Спасибо!
Анкета №3
Уважаемые девушки и молодые люди!
Данное исследование проводится с целью выявления значимости неформальных лидеров в конфликтных ситуациях в студенческой группе. Прошу вас отвечать на поставленные вопросы честно. Номера ответов, соответствующих вашему мнению, обведите в кружочек. Где необходимо дополните ответы. Данная анкета не является анонимной, но я гарантирую, что полученная информация останется конфиденциальной.
1) Вы занимаете активную позицию в Вашей студенческой группе?
1. Да
2. Не всегда
3. Нет
2) Вы всегда знаете о последних слухах и сплетнях, которые бытуют в Вашей группе?
1. Всегда
2. Иногда
3. Никогда
3) В Вашей группе случались ли когда-либо конфликты?
1. Да
2. Не знаю
3. Нет
4) Вы когда-нибудь конфликтовали с кем-либо из Вашей группы?
1. Да
2. Нет
5) Вы бы поддержали Вашего друга (подругу) в конфликтной ситуации, даже если эта ситуация Вас не касается?
1. Да
2. Нет
6) Вы прислушиваетесь к мнению авторитетных для Вас людей, о том, чтобы не вступать в конфликт?
1. Всегда
2. Иногда
3. Никогда
7) Если человек из Вашей группы, который всегда чётко высказывает своё мнение и мнение которого является авторитетным для Вас, вступит в конфликт, поддержите ли Вы его?
1. Да, поддержу
2. Поддержу, если моё мнение будет совпадать с мнением этого человека
3. Не поддержу ни при каких обстоятельствах
8) Вы бы вступили в острый конфликт с человеком, которого поддержала бы вся группа, а Вы остались бы в одиночестве, даже если бы этот конфликт был бы для Вас не принципиален?
1. Да
2. Нет
9) Ваше ФИО
Спасибо!