| 1 | Стороны осознают причину конфликта | 1 2 3 4 5 | Стороны не осознают причину конфликта |
| 2 | Причина конфликта имеет эмоциональный характер | 1 2 3 4 5 | Причин конфликта имеет материальный(служебный) характер. |
| 3 | Цель конфликта – устремленность к социальной справедливости | 1 2 3 4 5 | Цель конфликта – получений привилегий |
| 4 | Есть общая цель, к которой стремятся все | 1 2 3 4 5 | Общей цели нет |
| 5 | Сферы сближения выражены | 1 2 3 4 5 | Сферы сближения не выражены |
| 6 | Сферы сближения касаются эмоциональных проблем | 1 2 3 4 5 | Сферы сближения касаются материальных проблем. |
| 7 | Лидеры мнений выделяются | 1 2 3 4 5 | Лидеры мнений невыделяются |
| 8 | В процессе общения оппоненты придерживаются норм поведения | 1 2 3 4 5 | В процессе общения оппоненты не придерживаются норм поведения |
Если сумма находиться в интервале 35 – 40 баллов, то это свидетельствует, что конфликтующие находятся в жесткой конфронтации друг к другу. Руководитель может в таком случае принять на себя роль обвинителя и прибегнуть к административным методам воздействия.
Сумма в пределах 25 – 34 баллов указывает на колебания в отношениях конфликтующих сторон. Руководитель может выступить в роли консультанта и прибегнуть, главным образом, к психологическим мерам.
Сумма баллов, меньше 24, свидетельствует о случайности возникшего конфликта. Здесь руководителю достаточно выступить в роли воспитателя, и более пригодным оказываются педагогические средства.