Диагностика уровня развития межличностных отношений среди сотрудников фирмы (стр. 6 из 9)

Социоматрица личностного предпочтения

№ п./п	Кто выбирает:(фамилия испытуемого)	Кого выбирают (его порядковый №)																														Сделанные выборы			Всего
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20		21		22	23	24	25	26	27	28		(+)	(-)
1	Испытуемый	х	-	0	1	1
2	Испытуемый	х	-	+	+	2	1	3
3	Испытуемый	х	н	е	о	т	м	е	т	и	л
4	Испытуемый	-	-	+	х	-	1	3	4
5	Испытуемый	+	х	+	-	2	1	3
6	Испытуемый	х	+	+	2	0	2
7	Испытуемый	х	-	-	0	2	2
8	Испытуемый	-	+	+	х	+	+	-	4	2	6
9	Испытуемый	+	х	-	+	-	-	2	3	5
10	Испытуемый	+	х	-	+	-	+	-	3	3	6
11	Испытуемый	+	х	-	1	1	2
12	Испытуемый	+	+	-	х	+	-	3	2	5
13	Испытуемый	+	+	-	х	+	-	3	2	5
14	Испытуемый	-	х	-	-	-	-	0	5	5
15	Испытуемый	н	е	о	т	м	е	т	и	л	0	0	0
16	Испытуемый	-	+	-	х	-	1	3	4
17	Испытуемый	+	+	+	-	х	3	1	4
18	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а		л
19	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а		л
20	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а		л
21	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а		л
22	Испытуемый	н	а	б	о	л	ь	н	и	ч	н		о		м
23	Испытуемый	у	ч	е	б	н	ы	й	о	т	п		у		с	к
24	Испытуемый	в	о	т	г	у	л		а		х
25	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а	л
26	Испытуемый	в	о	т	п	у	с	к	е
27	Испытуемый	в	о	т	п	у	с	к	е
28	Испытуемый	о	т	с	у	т	с	т	в	о	в	а	л
Всего: (+)(-)		0	0	5	2	1	1	3	0	3	2	2	0	3	2	0	0	1	0	2	0	0		0		0	0	0	0	0	0		27
		3	1	0	0	0	0	0	0	0	5	0	3	0	2	1	3	0	0	0	0	0		5		2	1	0	3	1	0		30
Итого:		3	1	5	2	1	1	3	0	3	7	2	3	3	4	1	3	1	0	2	0	0		5		2	1	0	3	1	0		57

Методика 2.

Вторая методика, использованная нами в ходе нашего исследования представляет собой модифицированный опросник социально – психологического климата группы. Он включает в себя 15 вопросов, с имеющимися различными вариантами ответов. В ходе данного исследования мы преследовали следующие цели:

- оценка общей трудовой ситуации;

- изучение: внутригруппового взаимодействия,

качества организации труда,

деловых и личных качеств непосредственных руководителей.

Предмет исследования:

1. Оценка факторов трудовой ситуации:

˜ состояния оборудования;

˜ равномерности обеспечения работой;

˜ размера зарплаты;

˜ санитарно _ гигиенических условий;

˜ отношений с непосредственным руководителем;

˜ возможности повышения квалификации;

˜ разнообразия работы.

2. Оценка межличностных отношений:

¥ авторитет руководителя;

¥ качество организации труда;

¥ производственная установка (желание работать);

¥ эмоциональная установка (принятие друг друга);

¥ поведенческая установка (желание взаимодействовать друг с другом);

¥ установка на познание друг друга.

3. Оценка деловых и личных качеств непосредственных руководителей:

- «трудолюбия»

- «общественной активности»

- «профессиональных знаний»

- «заботы о людях»

- «требовательности»

- «отзывчивости»

- «общительности»

- «способности разбираться в людях»

- «справедливости»

- «доброжелательности»

Методы исследования:

-анонимное анкетирование;

-собеседование с персоналом.

Результаты исследования:

Общая оценка трудовой ситуации:

1. Состояние оборудования: удовлетворяет 22%, неудовлетворенны – 39%, затр. ответить -39%;

2. Равномерность обеспечения работой: удовлетворены – 44%, неудовлетворенны -22%, затр. ответить -34%;

3. Размер зарплаты: удовлетворяет -5%, неудовлетворенны -72%, затр. ответить – 23%;

4. Санитарно _ гигиенические условия: удовлетворяет 18%, неудовлетворенны – 37%, затр. ответить -45%;

5. Отношения с непосредственным руководителем: удовл. -57%, неудовлетворенны -13%, затр. ответить -45%;

6. Возможность повышения квалификации: удовлетворяет 37%, неудовл. -23%, затр. ответ. – 40%;

7. Разнообразие работы: удовл.41%, неудовл. – 15%, затр. ответить 34%.

Таблица 1.7

Оценка межличностных отношений и качества организации труда

Авторитет руководителя	высокий	низкий	Затр. отв.
	60 %	18 %	22 %
Качество организации труда	хорошее	неплохое	Плохое	затр. отв.
	16 %	48 %	8 %	28 %
Производственная установка(желание работать)	положительная	отрицательная	противоречивая	Затр. отв.
	56 %	21 %	23%	-
Эмоциональная установка(принятие друг друга)	положительная	отрицательная	противоречивая	Затр. отв.
	43 %	12 %	45 %	-
Поведенческая установка(желание взаимодействовать др.др.)	положительная	отрицательная	противоречивая	Затр. отв.
	49 %	23 %	10 %	18 %
Установка на познание друг друга	положительная	отрицательная	противоречивая	Затр. отв.
	32 %	19 %	35 %	14 %

Жирным шрифтом выделена абсолютная выраженность признака.