Заключение
Проведенное исследование позволило определить, что синдром эмоционального выгорания сформировался у 57 % учителей. Наиболее выраженной оказалась фаза резистенции, которая сформировалась у 38% учителей.
В фазе напряжения ведущим оказался симптом “переживание психотравмирующих обстоятельств”, он сложился у 70% учителей. Менее выражен симптом “неудовлетворенность собой”, который сложился лишь у 9% испытуемых.
В фазе резистенции ведущим является симптом “неадекватное эмоциональное реагирование” – сложился у 80% учителей. Менее выражен симптом “эмоционально-нравственная дезориентация”. Данный симптом сложился у 30% учителей.
В фазе истощения высоки показатели по симптому “эмоциональная отстраненность”, который сложился у 80% учителей. Симптом “психосоматические и психовегетативные нарушения” сложился у 60% учителей.
Наиболее высокие показатели по всем фазам имеют учителя со стажем от 0 до 5 лет. Учителя этой группы оказались наиболее подвержены синдрому эмоционального выгорания.
Учителя со стажем 10 –15 лет имеют наименьшие показатели синдрома эмоционального выгорания.
С учетом анализа литературных данных и проведенного исследования уровня эмоционального выгорания был проведен тренинг эмоциональной саморегуляции. Повторная диагностика уровня эмоционального выгорания показала, что у 48% учителей снижаются показатели уровня эмоционального выгорания.
Таким образом, результаты исследования показали эффективность тренинга эмоциональной саморегуляции и подтвердили правильность выдвинутой гипотезы.
Список литературы
1.Андронов В.Т. Некоторые психологические проблемы исследования профессионального мышления// Психологические вопросы формирования профессионального мышления. Саранск, 1984.
2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении. М., 1996.
3. Вайсбах Х.Дакс У. Эмоциональный интеллект. – М. : Лик Пресс, 1998. – 160с.
4. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
5. Вачков И.В. Метафорический тренинг. – М.: Ось – 89, 2005. – 144с.
6. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1992.
7. Иванов И.М. Йога и психотренинг. М., 1990.
8. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. Спб.: Питер, 2001.
9. Клищевская М.В. Профессионально-важные качества как необходимые и достаточные условия прогнозирования успешности деятельности. М.,1999.
10. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.м. Межличностное общение. Спб : Питер, 2001
11. Мильруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя // Вопросы психологии. 1987. №3
12. Митина Л.М. Психология профессионального развития учителя. М., 1998.
13. Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал. М., 1994.
14. Осипова А.А. Общая психокоррекция. – М: Сфера, 2002. – 512 с.
15. Прохоров А.О. Психические состояния школьников и учителя в процессе их взаимодействия на уроке // Вопросы психологии. 1990. № 6
16. Прохоров А.О. Саморегуляция психических состояний в учебной и педагогической деятельности // Вопросы психологии. 1991 № 5
17. Сидоров П. Синдром эмоционального выгорания // Медицинская газета. 2002. № 43.
18. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания //едицинские новости. 2002. №7.
19. Субботин С.В. Устойчивость к психическому стрессу как характеристика метаиндивидуальности учителя. Пермь, 1992.
20. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М., 1996.
21. Филин С. О синдроме профессионального выгорания и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов в социальной сфере // Школьный психолог . 2003.№43
22. Форманюк Т.В. Синдром профессионального выгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя// Вопросы психологии. 1994.№6
23. Хмелюк Р.И. Эмоциональная регуляция как компонент психологической устойчивости деятельности учителя. М., 1987.
24. Чебыкин А.Я. Проблема эмоциональной регуляциии учебно-познавательной деятельности учащихся// Вопросы психологии. 1987. № 6
25. Чистякова М.И. Психогимнастика. М., 1990
26. Шпангель А. Язык тела. Познание людей в профессиональной и обыденной жизни. М., 1988
27. Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития // Вопросы психологии 1997. - №4
28. Ялов А.М. Интерактивные аспекты современной психологии. Спб, 1992.
29. Яценко Т.С. Социально-психологическое обучение в подготовке будущих учителей. Киев, 1987.