Взаимосвязь уровня самооценки и личностной тревожности у продавцов-консультантов (стр. 5 из 7)

3. Прямая корреляция по показателям между разницей идеальной и реальной самооценкой по шкале счастье и уровнем личностной тревожности (r = 0,491, р = 0,004). Можно сказать, что чем больше разница между показателями реального и идеального счастья, тем выше уровень личностной тревожности.

Испытуемый № 3

Рис. 5 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимая – высокая, устойчивая; уровень личностной тревожности: умеренный (36 б)

Обследуемая именно по параметрам шкалы счастье имеет самое большое расхождение между реальной и идеальной самооценкой. С ней необходимо дополнительное проговаривание всех шкал, с выяснением и уточнениями обозначенных отметок. Возможно, что у обследуемой высокие требования к себе. Возможно, что она желает больше, чем может достичь, что и вызывает высокий уровень тревожности. Устойчивость самооценки говорит о том, что обследуемая надеется на себя и верит себе, но возможно, что она еще не разобралась во многом.

Испытуемый №4

Рис. 6 - Самооценка: реальная - средневысокая, неустойчивая; идеальная - средневысокая, устойчивая; достижимое – средневысокая, устойчивая; уровень личностной тревожности – умеренный с тенденцией к высокому (42б.)

Здесь мы тоже можем наблюдать большое расхождение между реальной и достижимой самооценкой на шкале счастье. Если мы обратимся к графику и внимательно посмотрим, то заметим, что чуть меньшее расхождение обследуемый имеет по шкале характер. Возможно, что именно не очень хороший характер, по мнению обследуемого, является одной из причин таких обозначений на шкале счастье.

4. Прямая корреляция обнаружена по показателям между разницей идеальной и реальной самооценки по шкале профессиональное мастерство и уровнем личностной тревожности (r = 0,421, р =0,016).Чем больше разница между показателями реального и идеального профессионального мастерства, тем выше уровень личностной тревожности.

Испытуемый № 5

Рис. 7 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимая – высокая, устойчивая; уровень личностной тревожности: умеренный тенденцией к высокому (33 б)

У этого обследуемого прослеживается достаточно сильное расхождение между показателями реальной и идеальной самооценки именно по шкале профессиональное мастерство. Также необходимо обратить внимание на шкалы счастье и социальные контакты, так как по этим шкалам имеется тоже значительное расхождение.

Испытуемый № 6

Рис. 8 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимая – средневысокая, уровень личностной тревожности: высокий (54 б)

У этой обследуемой три наиболее значимых расхождения между показателями реальной и идеальной самооценки по шкалам ум, профессиональное мастерство и внешность. Все эти параметры корреляции обсуждаются в нашей работе. Возможно, что это наиболее уязвимые места для обследуемой? Такое расхождение между показателями реальной и идеальной самооценки дает не тенденцию к высокой личностной тревожности, а высокую личностную тревожность, что напрямую доказывает нашу гипотезу. Устойчивая самооценка и отметки на шкале общая оценка себя говорят о том, что обследуемая несмотря на высокие предъявляемые требования к себе принимает себя и хорошо относится к себе.

Испытуемый №7

Рис. 9 - Самооценка: реальная - средняя, неустойчивая; идеальная - средневысокая неустойчивая; достижимое – средневысокая, неустойчивая; уровень личностной тревожности – высокая (61б.)

На данном графике расхождение между показателями реальной и идеальной самооценки по шкале профессиональное мастерство у обследуемой самое значимое. Возможно, что есть связь или зависимость этого параметра от социальных контактов.

5. Прямая корреляция по показателям между разницей идеальной и реальной самооценки социальных контактов и уровнем личностной тревожности (r = 0,483, р = 0,005).Чем больше разница между показателями реального и идеального по шкале социальные контакты, тем выше уровень личностной тревожности.

Испытуемый № 8

Рис. 10 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимая – средняя, устойчивая; уровень личностной тревожности: умеренный с тенденцией к высокому (33б)

На данном графике расхождение между показателями реальной и идеальной самооценки по шкале социальные контакты у обследуемой достаточно значимое. «Идеал не достижим», «неуверенность в себе, хочу уменьшить контакты, больше заниматься собой, узнать и понять себя». У обследуемой возникает внутриличностный конфликт из–за незнания и непонимания себя. Самооценка устойчивая, это говорит о том, что обследуемая принимает себя и у нее есть силы и возможности помочь себе.

6. Прямая корреляция показана по показателям между разницей идеальной и реальной самооценки по шкале общая оценка себя и уровнем личностной тревожности (r = 0,383, р =0,031).Чем больше разница между показателями реального и идеального общая оценка себя, тем выше уровень личностной тревожности.

Испытуемый № 9

Рис. 11 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимое – средневысокая, устойчивая; уровень личностной тревожности – умеренный (43б.)

На данном графике видно, что у обследуемого достаточно большое расхождение между реальной и идеальной СО по шкале общая оценка себя, а также по шкалам: внешность, ум, счастье, профессиональное мастерство.

Испытуемый № 10

Рис. 12 - Самооценка: реальная – средняя, устойчивая; идеальная – высокая, устойчивая; достижимая – средняя, устойчивая; уровень личностной тревожности: умеренный с тенденцией к высокому (39б)

На графике мы можем проследить достаточное расхождение реальной и идеальной самооценки почти по всем параметрам, кроме шкалы общая оценка себя. Можно предполагать, что обследуемая имеет свою оценку себя, достаточно сильно отличающуюся от оценок окружающих ее людей. Необходимо особое внимание обратить на шкалу социальные контакты, так как на графике мы можем увидеть, что именно на данной шкале у обследуемой низкая реальная самооценка, что говорит нам о том, что она мало общается. Не хочет знать и принимать мнение других. Если посмотреть на линию достижимой самооценки, то именно только по шкале социальные контакты она имеет также низкий уровень, что предполагает нежелание обследуемой развитие социальных контактов. Если проследить линии реальной и достижимой самооценки далее, то мы можем предполагать, что причиной нежелания общения является оценка обследуемой своей внешности. Так как именно на шкале внешность у обследуемой самые низкие показатели, после социальных контактов. Самооценка устойчивая – обследуемый принимает себя.

Таким образом, можно сделать следующий вывод:

Обследуемые, у которых прослеживается сильное расхождение между реальной и идеальной самооценкой, имеют более высокий уровень тревожности. Обследуемые, имеющие приблизительно одинаковые уровни реальной и идеальной самооценки - менее тревожны. Следовательно, те обследуемые, которые больше довольны собой, принимают себя, не требуют от себя невозможного, характеризуются устойчивой самооценкой - имеют более низкий уровень тревожности. У них нет внутренних конфликтов или они не столь значимы, а также нет большего напряжения и противоречий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение самооценки дает возможность узнать о том, как человек оценивает себя, какими критериями он при этом пользуется и каких социально нравственных ориентиров придерживается.

Изучение уровня личностной тревожности позволяет узнать насколько тревожность является личностным свойством и является ли стабильным индивидуальным качеством для данного человека.

Уровень тревожности может повышаться при неприятии себя, нелюбви к себе, непонимании себя по каким - то определенным параметрам самооценки, в этом случае можно говорить также о неустойчивости самооценки. Устойчивость самооценки помогает принять и понять себя, придает уверенности и силы. Тревожность также может быть сильной, когда реальная и идеальная самооценка имеют большое расхождение

Определение самооценки и уровня личностной тревожности и их параметров, а затем еще и проведенный анализ взаимосвязей, очень важны для диагностики личности. Это позволит при проведении консультационной и коррекционной работы оказывать соответствующую профессиональную помощь. Коррекционная работа должна быть направлена на понижение тревожности. Для этого необходима работа, направленная на выяснение ее причин. В работе над самооценкой необходимо уменьшить расхождение между реальной и идеальной самооценкой, помогая человеку научиться принимать себя и любить, а также больше доверять себе.

С помощью выстроенных графиков и проведенного корреляционного анализа мы смогли подтвердить выдвинутую нами гипотезу.

Самооценка и уровень личностной тревожности связаны между собой, по таким шкалам как: реальное здоровье, реальное счастье, реальные социальные контакты, реальная и достижимая внешность, реальная общая оценка себя. Корреляционной анализ выявил наличие отрицательной связи, а также подтвердил выдвинутую нами гипотезу о том, что высокая самооценка связана с низким уровнем личностной тревожности. А также существование двусторонней связи. Это доказывает нам, что не только самооценка влияет на уровень личностной тревожности, но и личностная тревожность влияет на самооценку.