Я думаю, что сейчас в наше время коммуникативные установки играют большую роль, так как очень много специальностей связанных с коммуникацией. Например, продавец-консультант очень распространенная должность, где из «правильно направленного продуктивного общения» складывается его заработанная плата.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. - М., 1990.
2. Агеев В.С. Исследование межгрупповых отношений в зарубежной социальной психологии. 1980.
3. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. - М., 1983.
4. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1980.
5. Андреева Г.М. Межличностное восприятие в группе. М. 1981.
6. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М., 1989.
7. Батаршев А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности. – Таллин, 1998.
8. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. – М., 2001.
9. Берн Эрик Психология человеческих взаимоотношений. – Екатеринбург, 2001.
10. Битянова М.Р. Социальная психология. – М., 2001.
11. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. – М., 1978.
12. Бодалев А.А. Личность и общение. – М., 1983.
13. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность. – М., 1983.
14. Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. – М., 1968.
15. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – М., 1987.
16. Гришина Н.В. Я и другие. Общение в трудовом коллективе. - Л., 1990.
17. Донцов А.И. Проблемы групповой сплоченности. – М., 1979.
18. Донцов А.И. Психология коллектива. – М., 1984.
19. Дубов И.Г. Психология больших групп: социально-психологические феномены. – М., 2004.
20. Каган М.С. Мир общения. – М., 1988.
21. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, 1976.
22. Крижанская Ю.С. Грамматика общения. – Л., 1990.
23. Кроник А.А. Психология человеческих отношений. – М., 1998.
24. Курочкина Л.Я. Общество. Культура. Человек. - Воронеж. 1993.
25. Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1999.
26. Майерс Дэвид. Социальная психология. – Санкт-Петербург, 1997.
27. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Санкт-Петербург, 1999.
28. Сборник научных трудов/И.А.Стернин, О.А.Леонтович. Под редакцией Л.И.Гришаевой. Межкультурная коммуникация и проблемы национальной идентичности. Воронеж, 2002.
29. Хьюстон М., Штребе В. Введение в социальную психологию. – М., 2004.
30. Янчук В.А. Введение в современную социальную психологию. – Минск, 2005.