Поняття «емпатія» вперше ввів в психологію Е. Тітченер (Titchener, 1909), спираючись на подання Ліппса про ввідчуття як перцептивний акт. У наступні роки, увійшовши в європейські мови, цей термін придбав безліч лексичних і психологічних значень, багато в чому втративши свою специфіку. Так, значна частина американських робіт з емпатії відображає її розуміння як когнітивного процесу, як сприйняття і розуміння внутрішнього світу іншої людини, емоційного змісту твору мистецтва, природи (Cotrell, Dymond, 1949; Bronfenbrenner et al., 1958).
Менш поширеним є розуміння емпатії якввідчуття, причому і тут є багато нюансів. В одних авторів емпатія виступає як вид чуттєвого пізнання об'єкта через проекцію та ідентифікацію (Beres, Harlow, 1953), в інших - як здатність поставити себе на місце іншого, передбачити його реакції (Mahoney, 1960; Speroff, 1953), у третіх - як здатність розуміння емоційного стану іншої (Wilmer, 1968) або як здатність проникати в психіку іншого, розуміти його афективні орієнтації (Шибутані, 1969).
К. Роджерс вважає, що бути в змозі емпатії означає сприймати внутрішній світ іншого точно, але без втрати відчуття «начебто». Це значить, що зберігається здатність у будь-який момент повернутися у власний світ переживань. Якщо цей відтінок «начебто» зникає, то мова йде вже про ідентифікацію з емоційним станом іншої, про зараження його емоцією і переживанні її в такій же мірі по-справжньому.
В. В. Бойко розглядає емпатію як раціонально-емоційно-інтуїтивну форму відображення, яка є особливо витонченим засобом «входження» у психо-енергетичний простір іншої людини. За допомогою емпатії «пробивається» захисний енергетичний екран партнера по спілкуванню, а для цього необхідна підвищена прохідність. Вона виникає, коли людина демонструє іншому співучасть і співпереживання. Звідси співучасть і співпереживання - не сенс і не функція емпатії, а всього лише емоційні засоби досягнення мети - виявлення, розуміння, передбачення індивідуальних особливостей іншого і потім на нього на потрібному напрямі (домогтися його розташування та довіри). У зв'язку з таким розумінням Бойко визначає емпатію наступним чином: «це форма раціонально-емоційно-інтуїтивного відображення іншої людини, яка дозволяє подолати його психологічний захист і збагнути причини і наслідки самовиявів - властивостей, станів, реакцій - з метою прогнозування та адекватного впливу на його поведінка ». Він вважає, що непідробний щирий інтерес до іншої особистості як такої, до її суб'єктивної реальності-основна передумова глибокої емпатії. Бойко виділяє в емпатії три канали: раціональний, емоційний та інтуїтивний. Раціональний канал характеризує спрямованість уваги, сприйняття і мислення емпатірующего на сутність іншої людини, на його стан, поведінку, на наявну у нього проблему. Це прояв спонтанного інтересу до іншого. Емоційний канал дозволяє емпатірующему входити в емоційний резонанс з іншими - співпереживати, брати участь. Інтуїтивний канал дає можливість бачити поведінку інших, спираючись на досвід, що зберігається в підсвідомості емпатуючого.
Однак нерідко емпатія дає викривлену картину внутрішнього світу іншої людини внаслідок того, що емпатуючий необгрунтовано проектує на нього свої якості - недоліки, звички, емоційний досвід, застарілі погляди, упереджені судження.
Одні вважають, що емпатія характеризується співпереживанням, що виникають по механізму емоційного зараження, тобто мимоволі і несвідомо. Тут емпатія має властивість щирості вираження своїх емоцій. Інші вважають, що в емпатії значну роль грає розум, раціональне сприйняття людини або тварини, тобто співпереживання розглядають як довільну і усвідомлювану емоційну ідентифікацію з іншою людиною. В останньому випадку, як вважає Т.П. Гаврилова (1981), співпереживання переростає в співчуття, супровождуючеi прагненням до надання допомоги. Емпатія ж володіє властивістю щирості вираження своїх емоцій. Л. П. Калінінський та ін (1981) вважають, що при поділі емпатичних реакцій правильніше було б говорити про ступінь емоційного залучення свого «Я» у ці реакції, ніж про різну спрямованість потреб суб'єкта.
Особливості особистості високоемпатійних. За даними А. П. Василькової (1999), для високоемпатічних характерні м'якість, доброзичливість, товариськість, емоційність, високий інтелект, а для нізкоемпатічних - замкнутість, недоброзичливість.
За даними Дж. Сальзера і Р. Бергласа (Sulzer, Burglass, 1968), найбільш емпатійні суб'єкти в найменшій мірі схильні приписувати людлм провину за несприятливі події і не вимагають особливих покарань за їх проступки, тобто проявляють поблажливість. П. Мартін і Т. Тумі (Martin, Toomey, 1973) виявили, що висо-коемпатійние особи проявляють себе як полінезалежні.
Фактори, що впливають на емпатійність. Л. Мерфі (Murphy, 1937) показано, що прояв емпатії дітьми залежить від ступеня близькості з об'єктом (чужий або близька людина), частоти спілкування з ним (знайомий дитина або незнайомий), інтенсивності стимулу, що викликає емпатію (біль, сльози), попереднього досвіду емпатії. Розвиток емпатії у дитини пов'язане з віковим зміною у нього темпераменту, емоційної збудливості, а також із впливом тих соціальних груп, в яких вона виховується.
Важливу роль у формуванні та розвитку емпатії грає емоція печалі. Плач дитини викликає у матері почуття жалю, спонукає звернути на дитину увагу, заспокоїти його. Точно так само спогад про сумну подію, що стався з близькою людиною, викликає жалість і співчуття до цієї людини, бажання допомогти йому.
Як показали А.А. Бодальов і Т. Р. Каштанова (1975), широке коло спілкування з однолітками позитивно корелює зі здатністю до співпереживання.
2.2 Структурна організація емпатії
На думку А.А. Меграбяна, емпатія включає в себе три компоненти:
1) емпатичних тенденцію - здатність до співпереживання, вразливість;2) тенденцію до приєднання - здатність до прояву тепла, дружелюбності, підтримки;3) сензитивність до відкидання - здатність до виникнення адекватного почуття провини, сприйнятливість до критики на свою адресу . Деякі дослідники, що представляють розглянутий підхід, називають такі компоненти емпатії: співчуття, естетичні почуття, а також подяку. Важливий елемент подяки - висока оцінка реципієнтом допомоги донора як альтруїстичного акту, при цьому двоє людей з'єднані емпатичних відносинами: з одного боку, щира емоційна підтримка або допомога суб'єкта - означає стати на місце об'єкта, - з іншого прихильно отримати допомогу чи підтримку - означає відчути позитивні наміри донора .
Згодом виявилося, що рамки емоційної концепції занадто вузькі для пояснення такого складного психологічного феномена, тому вструктурі емпатії починають виділяти когнітивний компонент, що базується на інтелектуальних процесах (порівняння, аналогія тощо). У роботах Бодалева А.А., Даймонд Р., Климова Є.А., Муканова М.М., Селіванової Р.Г., Стрілецької Л.П., Шибутані Т. та ін робиться спроба визначити зміст і основні характеристики когнітивної емпатії , а емпатія в цілому розглядається як двомірне освіту.
Психологами виділені три рівні емпатії:
1-й рівень - найнижчий, це сліпота до почуттів і думок інших. Таких людей більше цікавлять свої власні і, якщо їм здається, що вони добре знають і розуміють інших, їх висновки часто помилкові. Втім, усвідомити свою помилку їм заважає низький рівень емпатії та власні помилки можуть тривати все життя.
2-й рівень - епізодична сліпота до почуттів і думок інших, зустрічається найчастіше. Властивий будь-яким типам особистості, хоча і в різних проявах.
3-й рівень емпатії - найвищий. Це постійне, глибоке і точне розуміння іншої людини, уявне відтворення його переживань, відчуття їх як власних, глибокий такт, що полегшує усвідомлення людиною своїх проблем і прийняття правильних рішень без будь-якого нав'язування своєї думки або своїх інтересів. Для цього треба вміти відректися від свого "Я", будувати відносини за принципами взаємної довіри і альтруїзму.
2.3 Розвиток емпатії
самооцінка самоставлення емпатія особистість
Величезний вплив на розвиток людини роблять батьки, сім'я, дитинство. У сім'ї зазвичай проходять перші, вирішальні для становлення, розвитку та формування роки життя людини. Сім'я багато в чому визначає коло його інтересів і потреб, поглядів і ціннісних орієнтацій. У сім'ї закладаються моральні, соціальні якості.
Воснові розвитку емпатії, засвоєння моральних норм лежить формується спрямованість дитини на оточуючих, обумовлена особливостями спілкування дітей з дорослими і, перш за все, з батьками.
У сфері вікової психології А. Бек і В. Штерн поклали початок вивченню емпатії та її проявів у дітей. Проблема емпатії розглядається у зв'язку з формуванням особистості дитини, розвитком форм поведінки, соціальною адаптацією.
У подальшому А. Валлон (1967) приваблює ця проблема в аспекті розвитку емоційної сфери дитини, і він намічає еволюцію емоційної чуйності дитини на почуття дорослих і дітей. Валлон зазначає, що дитина на перших етапах життя пов'язана зі світом через афективну сферу, і його емоційні контакти встановлюються за типом емоційного зараження.
За А. Валлон, на другому році життя дитина вступає в «ситуацію симпатії». На цій стадії дитина як би злита з конкретною ситуацією спілкування і з партнером, чиї переживання він поділяє. «Ситуація симпатії» готує його до «ситуації альтруїзму». На стадії альтруїзму (4-5 років) дитина навчається співвідносити себе та іншого, усвідомлювати переживання інших людей, передбачити наслідки своєї поведінки.
Так у міру психічного розвитку дитина переходить від нижчих форм емоційного реагування до вищим моральним формам чуйності.
Л.Б. Мерфі визначає емпатію як здатність до емоційної чуйності на неблагополуччя іншого, прагнення полегшити або розділити його стан. Емпатія проявляється в адекватних формах у адаптованих до соціального життя дітей, що отримали в сім'ї максимум довіри, любові, тепла.
Х.Л. Рош і Є.С. Бордін вважають емпатію одним з найважливіших джерел розвитку особистості дитини. На їхню думку, емпатія - поєднання теплоти, уваги і впливу. Автори спираються на ідею про розвиток дитини як процесі встановлення балансу між потребами батьків і дитини. Дотримання балансу потреб робить виховання ефективним, якщо емпатія визначає психологічний клімат навчання дитини взаєминам з людьми.