Психосемантическое исследование представлений о личности
профессионального психолога и его клиента
Характер профессионального общения психолога с клиентом во многом определяется представлениями о социальных ролях партнеров по взаимодействию, сформированными еще до начала непосредственного контакта. Данное исследование посвящено изучению семантических представлений образов личности психолога и его клиента, основанных на типажах-стереотипах этих социальных ролей.
Для построения семантических пространств образов личности был использован метод частного семантического дифференциала. Оценка личностных особенностей проводилась по 25 биполярным шкалам, каждая из которых была задана парой прилагательгных-антонимов. Использованные пары были получены А.Г. Шмелевым, В.И. Похилько, А.Ю. Козловской-Тельновой в ходе построения тезауруса личностных черт на основе обыденной лексики, являются наиболее частотными и составляют 6,1% общего словаря антонимов, описывающих личность.
В исследовании приняли участие две группы испытуемых, выделенные по критерию наличия психологического образования. Респонденты, получившие высшее или неоконченное высшее психологическое образование, для краткости изложения названы «психологами», а испытуемые без психологического образования – «не психологами».
Объектами оценки выступали образы идеального профессионального психолога; профессионального психолога в действительности; клиента профессионального психолога.
Для всех полученных факторных пространств характерно присутствие тех или иных модификаций трех шкал общего семантического дифференциала, выделенных Ч. Осгудом («Оценка», «Сила» и «Активность»). Эту триаду мы использовали как пункты для сравнения факторных пространств.
Первые факторы всех семантических пространств являются различными модификациями фактора «Оценка». В представлениях людей, не имеющих психологического образования, фигурирует в основном генерализованная оценка личности («приятный – неприятный», «хороший – плохой»), тогда как «оценочные» представления психологов более дифференцированы:
оценивается отношение человека к другим, к своему труду, потенциал человека при решении им жизненных задач.
Оценка с точки зрения социальной желательности определенных качеств содержится и в некоторых других факторах, причем психологами оцениваются скорее те качества, которым соответствуют принятые в обществе формы поведения (например, соответствие моральным нормам, чувство такта, ответственность), а «не психологами» выделены черты, которые характеризуют скорее личность, а не поведение (доброта, сила воли, серьезность и др.). При оценке клиента «не психологами» выделен фактор «Интеллигентность» как свойство, характеризующее личностные особенности человека. Психологи в схожий по составу фактор «Воспитанность» вкладывают представление о конкретных формах поведения.
Фактор «Сила» выделяется менее четко, чем «Оценка». Факторы, занимающие второе место по доле общей дисперсии, практически во всех пространствах являются модификациями данного фактора общего СД. В семантических представлениях психологов выделяются образы «силы личности», «силы духа», тогда как для «не психологов» более важной оказывается «надежность» специалиста, возможность ему довериться. При оценке клиента у психологов выделен фактор, отражающий готовность к искреннему общению, не имеющий аналогов в семантических представлениях «не психологов».
Соответствие выделенных конструктов фактору «Активность» не столь однозначно, как для двух предыдущих факторов общего СД. Отчасти это обусловлено тем, что активность в выделенных пространствах не имеет однозначной оценки с точки зрения социальной желательности. В пространстве представлений психологов об идеальном психологе активность выступает как показатель открытости, прямоты, общительности, с одной стороны, и экспансивности, жесткости, напористости, с другой. Эту тенденцию можно проследить на примере шкал «эмоциональный – спокойный» и «спокойный – тревожный». В факторных пространствах, описывающих представления о профессиональном психологе в действительности, психологи ставят полюса «эмоциональный» и «тревожный» в один ряд с прилагательными «подлый», «злой», «бестактный»; «не психологи» относят эмоциональность к показателям открытости вместе с качествами «оптимист», «волевой», «честный» и др.
Некоторые факторы, не имеющие прямых аналогов в других факторных пространствах, ярче всего отражают специфику восприятия социальных ролей психолога и клиента. Например, представления психологов об идеальном психологе включают понятие о том, что необходимо придерживаться определенной «золотой середины» в проявлении собственной активности при работе с клиентом.
«Не психологами» выражено представление об идеальном психологе как о человеке, способном скрывать свои чувства в интересах психологического комфорта окружающих. В факторной структуре, отражающей семантическое пространство представлений о профессиональном психологе в действительности, у лиц с психологическим образованием выделены представления о некоторой «тревожной» активности, достаточно высоком неравнодушии.
Семантические представления образа клиента профессионального психолога «не психологами» включает представление о подвижности, присущей духовному миру человека, обратившегося за помощью к психологу, его интеллигентности, некоторой неуверенности в себе, мягкости характера, тревожной, тонкой натуре. Для психологов характерно представление о «потребительской» установке клиента, эгоизме в проявлении чувств, трудностях в самостоятельном решении проблем, невысоком уровне ответственности. Но в целом представления психологов о клиенте характеризуются минимальной оценочностью с точки зрения социальной желательности и подчинены «презумпции невиновности» клиента: он оценивается как человек скорее готовый быть искренним, чем скрытный, скорее воспитанный, чем с низким уровнем личной культуры, а также несамолюбивый и способный проявить ум и трудолюбие в решении своих проблем.
Исследование способствовало выявлению определенной специфики представлений о личности в зависимости от того, имеет ли субъект психологическое образование. Представления лиц без психологического образования характеризуются большей стереотипизированностью и оценочностью. «Не психологи» более склонны давать общую оценку личности на основании представлений о социальной роли субъекта, чем оценивать конкретные проявления поведения и отношений. Представления психологов о себе и других подчинены целям их трудовой деятельности. Сформированные у психологов образы-типажи оцениваемых объектов менее нагружены оценочным содержанием и касаются конкретных видов поведения, проявлений отношения к себе и окружающим, а не личности в целом.
Заключение
Состояние грусть (низ.уровень активности) испытуемые через промежуток времени описывают в более мрачных тонах почти по всем показателям. Рассматривая средние значения по блокам, то самые высокие имеют физиологические реакции и поведение. Возможно, что, значительно отражаясь на уровне соматики и поведения, грусть оставляет травмирующий отпечаток в памяти, и поэтому испытуемые дают этому состоянию подобную оценку. Чтобы сделать более конкретные выводы и заключения, нами проводится дальнейшее исследование в данной области.
Список литературы:
1. Дикая Л.Г., Семикин В.В. Регулирующая роль образа функционального состояния в экстремальных условиях деятельности//Психол. журнал, 2007, т.12, №1.
2. Куликов Л.В. Сущность и функции психического состояния./Психология состояний. Хрестоматия/ Под ред.проф. А.О. Прохорова.-М.:ПЕР СЭ; СПб.:Речь, 2008.
3. Ланге Н.Н. Психический мир/Под ред.М.Г. Ярошевского.-М.: Изд. «Институт практической психологии», Воронеж:НПО «МОДЭК», 2006.
4. Прохоров А.О., Карпова Н.Е. Образ психического состояния и его составляющие//Психология психических состояний. Сборник статей. Вып.6/Под ред.проф. А.О. Прохорова.-Казань: КГУ, 2006.
5. Практикум по психологии состояний: Учебное пособие/Под ред.проф. А.О. Прохорова.-Спб: Речь, 2007.
6. Прохоров А.О. Методики диагностики и измерения психических состояний личности. – М.:ПЕР СЭ, 2009.