5-й этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерные (новые)" технологии, их основным инструментарием является персональный компьютер с широким спектром стандартных и заказных программных продуктов широкого назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации автоматизированных систем управления (АСУ), который проявляется в создании систем поддержки принятия решений на различных уровнях управления. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта, реализуются на персональном компьютере и используют сетевые технологии и телекоммуникации для работы в сети.
6-й этап (с середины 90-х гг.) - "Internet/Intranet (новейшие) " технологии. Широко применяются в различных областях науки, техники и бизнеса распределенные системы, глобальные, региональные и локальные компьютерные сети. Развивается электронная коммерция. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменением подвергаются технические средства связи, средства бытового, культурного и прочего назначений.
2.3.Тенденции развития ИТ
При традиционном подходе к организации, когда специализированные функции включаются в дело одна за другой, как в эстафете, высокая эффективность недостижима. Быстрота реагирования на внешние изменения требует постоянного сотрудничества между разными специализированными отделами и службами. Постоянно общаясь и обмениваясь информацией, они могут действовать быстро, согласованно и одновременно в самых разных направлениях. Информационные технологии исключительно полезны в случае такого координированного процесса.
Рис. 2. Изменение стиля ведения бизнеса в современной компании
Современное состояние ИТ можно охарактеризовать следующими положениями:
-наличие большого количества программно-аппаратных комплексов и платформ для эффективного управления и сопровождения производства, промышленно функционирующих баз данных и хранилищ знаний большого объема, содержащих информацию по всем направлениям деятельности общества;
-наличие технологий, обеспечивающих интерактивный доступ любого пользователя к информации и ресурсам - технической основой для этого служат открытые (Free) и корпоративные системы поиска информации (Information Retrieval Systems - IRS), государственные и коммерческие системы связи, глобальные (Global Network Systems), национальные (NNS) и региональные (RNS) информационно-вычислительные сети; международные соглашения, стандарты и протоколы обмена данными;
-расширение функциональных возможностей ИТ, обеспечивающих распределенную работу баз и хранилищ данных с данными разнообразной структуры и содержания, мультиобъектных документов, гиперсред; создание локальных и интегрированных проблемно-ориентированных ИС различного назначения на основе мощных серверов и локально-вычислительных сетей;
-включение в ИС специализированных интерфейсов пользователя для взаимодействия с экспертными системами (Expert System - ES), систем поддержки принятия решения (Decision Support System - DSS), системы поддержки исполнения (Executive Support System - ESS), системы машинного перевода (Translating Computer System - TCS) и другие технологии и средства.
В развитии ИТ можно выделить пять основных тенденций:
1.Глобализация. Компании могут с помощью ИТ вести дела на мировом рынке, где угодно, немедленно получая исчерпывающую информацию. Происходит интернационализация программных средств и рынка информационного продукта. Получение преимуществ за счет постоянного распределения информационных расходов на более широкий географический регион становится необходимым элементом стратегии.
2.Конвергенция. Стираются различия между промышленными изделиями и услугами, информационным продуктом и средствами его получения, их профессиональным и бытовым использованием. Передача и прием цифровых, звуковых и видеосигналов объединяются в одних устройствах и системах.
3.Усложнение информационных продуктов и услуг. Информационный продукт в виде программно-аппаратных средств, баз и хранилищ данных, служб эксплуатации и экспертного обеспечения имеет тенденцию к постоянному развитию и усложнению. В то же время интерфейсная часть ИТ при всей сложности решаемых задач постоянно упрощается, делая все более комфортным интерактивное взаимодействие пользователя и системы.
4.Способность к взаимодействию (Interoperability). Проблемы оптимального обмена данными между компьютерными информационными системами, между системой и пользователями, проблемы обработки и передачи данных и формирование требуемой информации приобрели статус ведущих технологических проблем. Современные программно-аппаратные средства и протоколы обмена данными позволяют решать их во все более полном объёме.
5.Ликвидация промежуточных звеньев (Disintermediation). Развитие способности к взаимодействию однозначно ведет к упрощению доставки информационного продукта к потребителю. Становится ненужной цепочка посредников, если есть возможность размещать заказы и получать требуемое непосредственно с помощью ИТ.
Применительно к бизнесу это означает следующее:
-осуществление распределенной обработки данных, когда на рабочем месте достаточно ресурсов для получения и анализа информации;
-создание развитых систем коммуникации, когда рабочие места объединены для максимально быстрой пересылки сообщений;
-устранение помех в системе интеграции "организация - внешняя среда", прямой доступ в мировые информационные потоки;
-создание и развитие систем электронных заказов и торговли;
-поддержка социальных сетей.
3. Практическая часть: Работа в программе 1С: Торговля + склад
В данной главе представлена деятельность предприятия ОАО «Традиция», его организационно-правовая форма – открытое акционерное общество, форма собственности - частная. Основное направление деятельности фирмы – реализация бытовой химии.
1. Создана информационная база для данного предприятия.
2. Создано предприятие ОАО «Традиция», юридический адрес которого- г. Барнаул, Октябрьский пр., 48, ИНН 763098123.
Открыт расчетный счет предприятия 12222000034568764260 в банке Транзит, его БИК 445677899.
3. Далее сформировано штатное расписание.
Согласно штатному расписанию в фирме зарегистрировано три
работника, каждому из них присвоена должность, внесены их паспортные данные, также занесена контактная информация для связи с сотрудниками.
4. Создана группа покупателей.
Занесены данные по 3-м покупателям: название предприятия, ИНН, номер расчетного счета и юридический адрес.Так же внесёно наименование и БИК банка, с которым сотрудничает данное предприятие.
Например, покупатель ООО «Альфа», ИНН 5456576688, номер расчетного счета 55550000654565700656. Юридический адрес: г. Бийск, ул. Огородная, 56.
5. Создана группа поставщиков.
Занесены данные по 3-м поставщикам: название предприятия, ИНН, номер расчетного счета и юридический адрес.Так же внесёно наименование и БИК банка, с которым сотрудничает данное предприятие.
Например, поставщик ООО «Альтаир», ИНН 5456576654, расчетный счет 55550000654562700648. Юридический адрес: г.Витебск, ул.Одинцова, 3.
6. Создан склад бытовой химии. Вид склада – оптовый.
7. Внесены остатки ТМЦ на склад бытовой химии ( 5 наименований ТМЦ).
Например, средство для чистки плиты, в количестве 200 бут., по цене - 24 руб.(цена закупочная).
8. Зафиксировано поступление ТМЦ на предприятие. Данная операция была оформлена соответствующими документами:: расходная накладная, счет-фактура и платёжное поручение(т.к.оплата была произведена по безналичному расчету).
Например, от поставщика ООО «Альтаир» поступили бытовые товары: средство для мытья посуды в количестве 200 бут., по цене – 25 руб.(цена закупочная); кондиционер для белья в количестве 50 бут., по цене – 16 руб.(цена закупочная).