а) скажите о том, что ситуация или проблема должна быть изменена;
б) потребуйте, чтобы ситуация была изменена или проблема разрешена.
Последний навык включает умение выражать чувства, как положительные, так и отрицательные. Например: "Ты мне нравишься на самом деле", "Я на тебя очень зол", "Я ценю, что ты это сказал", "Это меня на самом деле злит" и т.д. Я высказывания отражают неагрессивное настаивание на своем: я чувствую; я хочу; мне не нравится; я могу; я согласен.
Предлагаем разыграть сценки, иллюстрирующие вербальный навык неагрессивного настаивания на своем.
Предлагаем упражнения по выработке невербальных навыков неагрессивного настаивания на своем. Просим идентифицировать и поупражняться в следующих невербальных навыках неагрессивного настаивания на своем, предполагающих как словесное высказывание, так и соответствующее невербальное сопровождение: громкость голоса; поток произносимых слов; контакт глаз; выражение лица; положение тела (позы); дистанция.
Предлагаем подростков разыграть ситуации, приведенные выше, но на этот раз сконцентрироваться на невербальных компонентах.
Делаем выводы о том, что неагрессивное настаивание на своем служит вашим интересам, отстаивающим права, позволяющим открыто и честно выражать себя и при этом не задевать прав других людей.
Повышает вероятность получения того, что в жизни надо, и приносит личное удовлетворение.
Неагрессивное настаивание на своем включает невербальные и вербальные компоненты и может быть сформировано путем упражнений.
Вторая серия состоит из 8 занятий.
Содержание занятий по программе.
| № занятия | Примерное содержание занятия |
| 1 | 1.Введение. На занятиях будем говорить: • о добрых взаимоотношениях в классе; • о том, как важно уважать себя и других; • о том, как не позволять обижать себя и других. 2. Примеры ситуаций, фильм (фрагмент к/ф режиссера Р. Быкова "Чучело"). 3. Анкетирование. |
| 2 | 1. Обсуждение результатов анкетирования. 2. Агрессия и агрессивное поведение: формы проявления и чем опасна агрессия; как различать шутку, игру и агрессивные действия? |
| 3 | 1. Кто и почему чаще всего становится жертвой агрессии? Просмотр фрагментов к/ф "Чучело", "Адажио". За что дразнят: • самый слабый; ' непохожий на других; • новичок... 2. Кто и почему становится агрессором? Работа в группах. Портрет агрессора. Причины агрессии. 3. Анкетирование. |
| 4 | 1. Что можно сделать, чтобы остановить агрессию? Анализ результатов анкетирования. • Как помочь жертве? • Как помочь агрессору исправиться? • Как улучшить взаимоотношения в классе, в школе? Возможные способы: • определить стратегии поведения; • ящик сообщений; • правила поведения класса (предложения). |
| 5 | 1. Принятие Правил класса. Просмотр м/ф "Крошка Енот", правило Крошки Енота. • Каким образом можно выполнять правило? • Иллюстрирование (по подгруппам) |
| 6 | 1. Работа с Правилами класса. 2. Обмен мнениями |
| 7 | Обучение выбору адекватной стратегии поведения. • Тренинг социальных навыков. Методика "Город разных точек зрения" |
| 8 | Подведение итогов. Результаты анкетирования |
С целью повышения эффективности работы с несовершеннолетними в Железнодорожном районе г.Ульяновска было проведено тестирование и анкетирование 18 мальчиков и 12 девочек, результаты указали на склонность к агрессивному поведению.
Работа с ними проводилась в несколько этапов и за основу была взята вышеупомянутая программа.
1–2 день.
I этап – комплекс мероприятий, направленных на поддержание позитивной самооценки:
1. Групповая дискуссия (2 часа).
2. Упражнение "Говорим друг другу комплименты".
По окончании этих мероприятий состоялось их обсуждение, во время которого у участников программы была возможность поделиться своими впечатлениями и высказать свое мнение по поводу происходившего на занятиях. Данный подэтап работы можно условно назвать "Рефлексия" (2 часа).
3–4 день.
II этап – комплекс мероприятий, направленных на выработку умения у участников неагрессивно настаивать на своей точке зрения.
1. Мозговой штурм (1 час 45 минут).
2. Упражнения для выработки вербальных навыков неагрессивного настаивания на своем (1 час).
3. Упражнения по выработке невербальных навыков неагрессивного настаивания на своем (45 минут).
4. Выводы (15–20 минут).
Программа рассчитана на четыре дня. Каждое занятие длится около 2 часов.
В конце программы участникам было предложено ответить на вопросы анкеты (см. Приложение), проинтерпретировать результаты которой можно следующим образом.
На вопрос: "Понравились ли Вам занятия?" 83 % мальчиков и 75% девочек ответили, что занятия понравились. 11% опрошенных мальчиков ответили, что скорее занятия им понравились, чем нет. Среди девочек так считает 25%. И только 1 мальчик ответил, что занятия ему не понравились.
Что касается того, что именно понравилось участникам программы, то ответы распределились таким образом: 55% мальчиков и 66% девочек посчитали занятия полезными, 33% мальчиков и 17% девочек рассматривают данные занятия как возможность для общения, а 11% мальчикам и 17% девочек понравилась атмосфера, в которой проходили занятия.
Оценивая результаты занятий, респонденты отметили, что проведенные мероприятия помогли им:
1) почувствовать, что они кому–то нужны (28% мальчиков и 25% девочек);
2) стать более уверенными в своих силах (50% мальчиков и 58% девочек);
3) научить высказывать свою точку зрения без агрессии (22% мальчиков и 17% девочек).
Относительно того, захотели бы участники программы еще раз посетить данные мероприятия, то с удовольствием бы это сделали 50% мальчиков и 83% девочек; а если нужно было бы, то пошли 44% мальчиков и 8% девочек и не знают, пошли бы они или нет 5% мальчиков и 8% девочек.
Практика показывает, что данная программа является достаточно эффективной и полезной при работе с подростками с девиантным поведением и может быть рекомендована к применению в общеобразовательных школах и специализированных центрах для подростков с целью профилактики агрессивного поведения.
Принимая во внимание результаты тестирования и анкетирования, можно подвести промежуточные итоги по данной работе. Во–первых, несмотря на то, что среди мальчиков больший процент тех, кто может быть охарактеризован как подросток с отклоняющимся поведением, тенденция к таким формам девиации как агрессия и аддиктиность у мальчиков и у девочек одинаковая в процентном соотношении, т.е. каких–либо гендерных различий не наблюдается. Кроме того, степень выраженность того или иного отклонения от нормы поведения у девочек несколько выше, чем у мальчиков. Это говорит о том, что если девочки и нарушают нормы, то это может намного серьезнее и опаснее, чем у мальчиков. Во–вторых, при профилактической работе с детьми, склонными к девиантному поведению, большое внимание нужно уделять работе над сохранением у них позитивной самооценке и умению слушать других и высказывать свое мнение спокойно и аргументировано, не поддаваясь влиянию сиюминутно нахлынувших эмоций. Таким образом, умение управлять своими эмоциями – одно из главных условий предотвращения многих форм девиантного поведения, прежде всего агрессии.
Однако надо заметить, что данное исследование нельзя считать полностью завершенным. Оно требует дальнейшей проработки для получения более объективных и достоверных данных.
Эффективности социальной работы с детьми девиантного поведения зависит от многих факторов: материально-технических ресурсов, комплексного подхода к проблеме, развития Законодательной базы, в частности ювенальной юстиции, участия молодёжных, общественных организаций и объединений, деятельности учреждений социального обслуживания; кадрового вопроса, в частности нужны психологи-девиантологи, разбирающиеся в тонкостях проблем несовершеннолетней девиации, организации досуга несовершеннолетних, нужно апробировать новые методики и методы работы.
Заключение
Итак, в процессе работы с трудными детьми, подростками педагоги, социальные работники и другие специалисты социальной сферы зачастую сталкиваются с решением задач, связанных с нарушением норм поведения. При этом нередко решение проблем сопровождается обращением за помощью к государственным структурам. Здесь уже главная роль отводится правовой базе, включающей в себя международное законодательство, государственные законы, местные положения, инструкции, методики, программы и т.п. Сегодня у нас есть целый ряд федеральных законодательных программ и правовых документов, таких как "Дети России" (Указ Президента РФ от 18.08.1994г.), Закон "Об образовании" и др. В нашем регионе существуют и ряд локальных законодательных актов, призванных улучшить положение молодежи в области, например, Закон Ульяновской области от 14.11.2002 N 055-30 "Об основах молодежной политики в Ульяновской области" (принят ЗС области 31.10.2002), Закон Ульяновской области от 29.12.2004 N 105-30 "Об областной целевой программе "Молодежь" 2005 - 2010 годы" (принят ЗС области 23.12.2004), Закон Ульяновской области от 30.11.99 N 039-30 "О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений (принят ЗС области 25.11.99) и др.
Однако, являясь важной составляющей в решении вопросов, касающихся системы работы с детьми девиантного поведения, законодательные акты не могут рассматриваться как единственное средство для преодоления трудностей, возникающих при взаимодействии с детьми, склонными к отклоняющемуся поведению. Не менее, а даже может быть более значимым в данной ситуации может стать профессионализм работников и те методы, приемы, которые они выбирают для проведения профилактической и иного рода работы с данным контингентом детей. В связи с этим повышается роль педагогической деятельности по профилактике и преодолению социально-негативных форм девиантного поведения детей и подростков, а также проводится разносторонняя работа на только с детьми, но и семьями на базе воспитательной, педагогической, разъяснительной, предупредительной деятельности. В этой связи очень важной представляется работа комиссии по делам несовершеннолетних, чью работу мы попытались проанализировать в практической части нашей работы.