5. Проникающая способность. Расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Каждый из нас своим поведением и отношением к партнерам способствует инфррмационно - энергетическому обмену или препятствует ему. Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению.
6. Идентификация. Непременное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе сопереживания, постановки себя на место партнера. В основе индетификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию.
Шкальные оценки выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя – уровня эмпатии. По предварительным данным можно выделить: низкий уровень эмпатии, средний уровень эмпатии и высокий уровень эмпатии [2].
Методика «Эмоциональное выгорание» дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Она позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число. Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокорркции. Освещаются следующие вопросы:
· Какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»;
· Объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;
· Какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;
· В каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;
· Какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам [2].
2.2 Результаты диагностики проявления эмпатии у педагогов коррекционной школы
Результаты методики «Ваши эмпатические способности» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 2.
Таблица 2 - Уровни эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 0 | 0 |
| средний уровень | 10 | 100 |
| высокий уровень | 0 | 0 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Рациональный канал эмпатии» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 3.
Таблица 3 - Уровни показателей рационального канала эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 2 | 20 |
| средний уровень | 7 | 70 |
| высокий уровень | 1 | 10 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Эмоциональный канал эмпатии» у педагогов коррекционной школы.
Таблица 4 - Уровни показателей эмоционального канала эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 1 | 10 |
| средний уровень | 6 | 60 |
| высокий уровень | 3 | 30 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Интуитивный канал эмпатии» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 5.
Таблица 5 - Уровни показателей интуитивного канала эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 1 | 10 |
| средний уровень | 7 | 70 |
| высокий уровень | 2 | 20 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Установки, способствующие эмпатии» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 6.
Таблица 6 - Уровни показателей установок, способствующих эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 1 | 10 |
| средний уровень | 9 | 90 |
| высокий уровень | 0 | 0 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Проникающие способности в эмпатии» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 7.
Таблица 7 - Уровни показателей проникающих способностей в эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 0 | 0 |
| средний уровень | 9 | 90 |
| высокий уровень | 1 | 10 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Идентификация в эмпатии» у педагогов коррекционной школы представлены в Таблице 8.
Таблица 8 - Уровни показателей идентификации в эмпатии у педагогов коррекционной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 5 | 50 |
| средний уровень | 4 | 40 |
| высокий уровень | 1 | 10 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности» у педагогов коррекционной школы с различным стажем педагогической деятельности представлены в Таблице 9.
Таблица 9 - Уровни эмпатии у педагогов коррекционной школы с различным стажем педагогической деятельности
| Уровни | Испытуемые | |||
| со стажем пед. Деятельности 0-5 лет | со стажем пед. деятельности 15-25 лет | |||
| кол-во | % | кол-во | % | |
| низкий уровень | 0 | 0 | 0 | 0 |
| средний уровень | 5 | 100 | 5 | 100 |
| высокий уровень | 0 | 0 | 0 | 0 |
Из полученных данных можно сделать вывод, что у педагогов коррекционной школы с различным стажем педагогической деятельности преобладает средний уровень эмпатии.
Из полученных данных можно сделать вывод, что у педагогов коррекционной школы с различным стажем педагогической деятельности преобладает сформировавшаяся фаза эмоционального выгорания.
2.3 Результаты диагностики проявления эмпатии у педагогов общеобразовательной школы.
Результаты методики «Ваши эмпатические способности» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 10.
Таблица 10 - Уровни эмпатии у педагогов общеобразовательной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 4 | 40 |
| средний уровень | 5 | 50 |
| высокий уровень | 1 | 10 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Рациональный канал эмпатии» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 11.
Таблица 11 - Уровни показателей рационального канала эмпатии у педагогов общеобразовательной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 3 | 30 |
| средний уровень | 7 | 70 |
| высокий уровень | 0 | 0 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Эмоциональный канал эмпатии» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 12.
Таблица 12 - Уровни показателей эмоционального канала эмпатии у педагогов общеобразовательной школы.
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 1 | 20 |
| средний уровень | 8 | 80 |
| высокий уровень | 1 | 20 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Интуитивный канал эмпатии» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 13.
Таблица 13 - Уровни показателей интуитивного канала эмпатии у педагогов общеобразовательной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 2 | 20 |
| средний уровень | 6 | 60 |
| высокий уровень | 2 | 20 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Установки, способствующие эмпатии» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 14
Таблица 14 - Уровни показателей установок, способствующих эмпатии у педагогов общеобразовательной школы
| Уровни | Испытуемые | |
| кол-во | % | |
| низкий уровень | 1 | 10 |
| средний уровень | 6 | 60 |
| высокий уровень | 3 | 30 |
Результаты методики «Ваши эмпатические способности. Проникающие способности в эмпатии» у педагогов общеобразовательной школы представлены в Таблице 15.