Министерство образования и науки РФ
Ярославский государственный педагогический университет имени К. Д. Ушинского
Институт педагогики и психологии
Кафедра педагогической психологии
Контрольная работа по конфликтологии студентки 4-го курса заочного отделения факультета ИПП (Ростовский филиал)
Тема – «Исследование конфликтности личности»
Сидельникова Анастасия Игоревна
ПП – 0343
Преподаватель – Шарова Наталья Валентиновна
Ростов, 2009
Содержание
1. Конфликтность личности
2.Исследование конфликтности личности
3. Описание исследования, результаты
4. Интерпретация полученных данных
5. Вывод об уровне развития личностных свойств и качеств
6. Вывод о предрасположенности к конфликтному поведению
Список использованной литературы
Конфликтность личности[1] — готовность личности к конфликтам, степень ее вовлеченности в развитие конфликтов. Это интегральное свойство личности, которое отражает частоту ее вступления в межличностные конфликты.
Конфликтность личности может быть внутренней (зависит от личного отношения человека к окружающему миру), либо внешней (которая навязывается человеку внешним миром).
В качестве субъекта взаимодействия в конфликте может выступать как отдельное лицо (внутриличностный конфликт), а так и два или несколько лиц (межличностный конфликт). В зависимости от конфликтной ситуации выделяются межгрупповые, межорганизационные конфликты, классовые и межгосударственные конфликты. В особую группу выделяются межнациональные конфликты.
Внутриличностные конфликты, как правило, бывают порождением амбивалентных стремлений субъекта. Конструктивный межличностный конфликт возникает тогда, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, разрушаются межличностные отношения. Конструктивный межличностный конфликт может быть лишь тогда, когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения.
Р.Блейк и Дж.Моутон выделяют соперничество, сопровождающиеся открытой борьбой за свои интересы; сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон; компромисс-урегулирование разногласий через взаимные уступки; избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем приспособление - тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами[2].
Развитие конфликта обычно идет в следующей последовательности:
а) постепенное усиление участников конфликта за счет введения все более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;
б) увеличение колличества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;
в) повышение конфликтной активности участников, изменение характера конфликта в сторону его ужесточения, вовлечения в конфликт новых людей;
г) нарастание эмоциональной напряженности;
д) изменение отношения к проблемной ситуации и конфликта в целом.
Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации
Как только человек вступает в конфликт или обостряется конфликтная ситуация, он может сознательно и целенаправленно выбрать свой подход к нему, вместо того, чтобы стихийно следовать наработанным штампам поведения[3].
Таким образом, осознанное целенаправленное поведение в конфликте сводится к выбору стратегии и тактики. Стратегия – это программа и план действия удовлетворения своей конкретной потребности или своего конкретного интереса в данном конфликте.
Тактика – это средства, обеспечивающие данную стратегию, которые в конечном счете определяют стиль поведения человека в конфликте. Каждой из этих стратегий присущи определенные тактические действия, для каждой требуются определенные качества личности.
Выделяют пять стратегий поведения в конфликтах:
1.Соперничество
2. Приспособление
3. Компромисс
4. Избегание
5. Сотрудничество
2. Исследование конфликтности личности
Актуальность исследования
В наше время одна из основных проблем взаимоотношений между людьми заключается в повышенной конфликтности у детей и взрослых. Это часто происходит из-за недостаточного воспитания детей и самоконтроля взрослых.
Цель исследования - выявить предрасположенность личности к конфликтному поведению
Объект исследования – 2 испытуемых
Предмет исследования - изучение личностных и поведенческих феноменов
Гипотеза: предрасположенность к конфликтному поведению зависит от личностных качеств
Задачи исследования:
1) Охаpактеpизовать личностные свойства и качества испытуемого с помощью методик
2) Выявить степень конфликтности личности
3) Выявить зависимость конфликтности от личностных качеств
Выборка
Были обследованы 2 человека
Возраст: 16 и 17 лет
Пол: мужской и женский
Для проведения данного исследования были использованы методики[4]:
1)По физиологическим особенностям:
А) ведущее полушарие
Б) особенности темперамента (опросник Айзенка)
В) ведущий канал восприятия информации
2) По личностным особенностям:
А) экстраверсия-интроверсия и нейротизм (методика Айзенка)
Б) акцентуация характера (методика Шмишека)
В) тревожность (методика Филипса)
Г) агрессивные реакции (опросник Баса-Дарки или Розенцвейга)
3) По поведению в конфликте:
Стратегии поведения в конфликте Томаса[5]
3. Описание исследования, результаты
Определение ведущего полушария мозга
Оборудование: карточки со словами – 9 штук
Олег С.
| Группа карточек | Слова | ||
| 1-я группа | карась | орел | овца |
| 2-я группа | бегать | плавать | летать |
| 3-я группа | шерсть | перья | чешуя |
Вывод: доминирование левого полушария мозга. Мыслительный тип. Логическое мышление.
Дарья К.
| Группа карточек | Слова | ||
| 1-я группа | карась | плавать | чешуя |
| 2-я группа | орел | летать | перья |
| 3-я группа | овца | бегать | шерсть |
Вывод: доминирование правого полушария мозга. Художественный тип. Наглядно-образное мышление.
Определение типа темперамента
Оборудование: опросный лист «Определение типа темперамента», лист бумаги, ручка
Олег С.
| № утверждения | Варианты ответов | |||
| 1 | 1.3 | 1.2 | 1.1 | 1.4 |
| 2 | 2.1 | 2.2 | 2.4 | 2.3 |
| 3 | 3.4 | 3.1 | 3.3 | 3.2 |
| 4 | 4.4 | 4.3 | 4.2 | 4.1 |
| 5 | 5.2 | 5.4 | 5.1 | 5.3 |
| 6 | 6.1 | 6.3 | 6.4 | 6.2 |
| 7 | 7.3 | 7.1 | 7.2 | 7.4 |
| 8 | 8.4 | 8.2 | 8.3 | 8.1 |
| 9 | 9.2 | 9.4 | 9.1 | 9.3 |
| 10 | 10.1 | 10.3 | 10.4 | 10.2 |
| 11 | 11.3 | 11.1 | 11.2 | 11.4 |
| 12 | 12.4 | 12.2 | 12.3 | 12.1 |
| Всего | ||||
| Тип темперамента | Сангвиник | Флегматик | Холерик | Меланхолик |
Итого:
Сангвиник: 2
Флегматик: 6
Холерик: 1
Меланхолик: 3
Вывод: преобладающий тип темперамента - флегматик
Дарья К.
| № утверждения | Варианты ответов | |||
| 1 | 1.3 | 1.2 | 1.1 | 1.4 |
| 2 | 2.1 | 2.2 | 2.4 | 2.3 |
| 3 | 3.4 | 3.1 | 3.3 | 3.2 |
| 4 | 4.4 | 4.3 | 4.2 | 4.1 |
| 5 | 5.2 | 5.4 | 5.1 | 5.3 |
| 6 | 6.1 | 6.3 | 6.4 | 6.2 |
| 7 | 7.3 | 7.1 | 7.2 | 7.4 |
| 8 | 8.4 | 8.2 | 8.3 | 8.1 |
| 9 | 9.2 | 9.4 | 9.1 | 9.3 |
| 10 | 10.1 | 10.3 | 10.4 | 10.2 |
| 11 | 11.3 | 11.1 | 11.2 | 11.4 |
| 12 | 12.4 | 12.2 | 12.3 | 12.1 |
| Всего | ||||
| Тип темперамента | Сангвиник | Флегматик | Холерик | Меланхолик |
Итого:
Сангвиник: 6
Флегматик: 3
Холерик: 2
Меланхолик:1
Вывод: преобладающий тип темперамента - сангвиник
Определение ведущего канала восприятия информации
Оборудование: текст опросника «Определение ведущего канала восприятия информации», лист бумаги, ручка
Олег С.
| Номер вопроса | Варианты ответов | ||
| А | Б | В | |
| 1 | + | ||
| 2 | + | ||
| 3 | + | ||
| 4 | + | ||
| 5 | + | ||
| 6 | + | ||
| 7 | + | ||
| 8 | + | ||
| 9 | + | ||
| 10 | + | ||
| 11 | + | ||
| 12 | + | ||
| 13 | + | ||
| 14 | + | ||
| 15 | + | ||
| 16 | + | ||
| Всего | 8 | 1 | 7 |
Вывод: преобладающий канал восприятия информации – визуальный(А)
Дарья К.
| Номер вопроса | Варианты ответов | ||
| А | Б | В | |
| 1 | + | ||
| 2 | + | ||
| 3 | + | ||
| 4 | + | ||
| 5 | + | ||
| 6 | + | ||
| 7 | + | ||
| 8 | + | ||
| 9 | + | ||
| 10 | + | ||
| 11 | + | ||
| 12 | + | ||
| 13 | + | ||
| 14 | + | ||
| 15 | + | ||
| 16 | + | ||
| Всего | 5 | 3 | 8 |
Вывод: преобладающий канал восприятия информации – кинестетический(В)