Рассмотренные в данной работе психологические аспекты управления промышленной организацией в нынешних условиях рыночных отношений и проведенное нами исследование направлены преимущественно на переход теоретических психологических знаний к решению практических социально-производственных задач.
Основными критериями эффективности жизнедеятельности производственной организации является ее стабильность, благоприятный психологический климат, эффективное управление движением кадров, взаимодействие всех подразделений с администрацией, постоянно растущая производительность труда.
Представленная дипломная работа посвящена проблеме психофизиологических особенностей и профессионального стресса людей, работающих в условиях промышленного предприятия.
Цельюдипломной работы стало изучение зависимости стрессоустойчивости, психофизиологических особенностей мужчин, работающих в условиях промышленного предприятия, от профессионального стажа.
В соответствии с поставленной целью, проведено исследование, показавшее следующее:
работа в условиях вредного производства способствует увеличению показателей профессионального стресса и снижению показателей силы нервной системы работников.
На основании проведенного нами исследования могут быть даны следующие рекомендации:
Методики Теппинг тест, «Шкала профессиональног стресса» и «Оценка НПУ: «Прогноз»» могут быть использованы в работе отдела кадров предприятия как при приеме на работу в цеха вредного производства, так и для периодического контроля психофизиологического состояния работников с целью проведения своевременных психопрофилактических мероприятий.
1. Адамчук В.В., Варна Т.П., Воротникова В.В., Паутинка Т.И., Подгаецкий С.И., Рыбицкий П.Н., Сорокина М.Е., Сухова Л.С., Шлендер П.Э., Костин А.Н. Эргономика. Учебное пособие для ВУЗов. – Изд. «Юнити – Дана», 1999.
2. Александровский Ю. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. – М. - 1976.
3. Алиев X. Защита от стресса. - М. - 1996.
4. Бахур В. На нервной почве. - M. - 1997.
5. Березин Ф. Психологическая и психофизическая адаптация человека. - Л. - 1988.
6. Брей P. Как жить с собой и миром. - М. - 1992.
7. Василюк Ф. Психология переживаний. - М. - 1984.
8. Вильховченко Э. Социально-профессиональное развитие человека в производстве. - М., «Экономика», 1997.
9. Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современное предприятие. - М. 1997.
10. Грановская Р. Элементы практической психологии. - С.П. - 1997.
11. Каверин С. Б. Мотивация труда. - М., Изд. «Институт психологии РАН» 1998.
12. Колбин Г., Фросина И. Социально-психологические процессы на промышленном предприятии. - М., Изд. “Институт психологии РАН» 1997.
13. Колодзин Б. Как жить после психологической травмы. - М. - 1993.
14. Кон И. Социология личности. – М. - 1967.
15. Кондрашенко В. Донской Д. Общая психотерапия. – М. - 1997.
16. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы М. «ИНФРА-М», 1997.
17. Красовский Ю.Д. Как преодолеть стресс на работе? – М. 1998.
18. Краткий психологический словарь. – Р-н/Д. - 1998.
19. Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. – Ижевск. - 1996.
20. Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Р. - 1986.
21. Лазарус Р. Эмоциональный стресс, М., 1970.
22. Линдеман X. Аутогенная тренировка. Путь к восстановлению здоровья и работоспособности. – М. - 1980.
23. Майерс Д. Социальная психология. - С.-П. - 1999.
24. Мануйлов Г.М. Психологическое управление в рыночных условиях. - М; РАН 1997.
25. Менделевич В. Клиническая медицинская психология. - М. - 1960.
26. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды. Учебник. – Изд. «Логос», 2001.
27. Немов Р.С. Психология. 1 и 2 том. - М., Изд. центр «Владос» 1999.
28. Новиков В. В.; Забродин Ю. М. Психологическое управление производственной организацией. - Изд. М. 1992.
29. Парцерняк С.А. Стресс. Вегетозы. Психосоматика. – М., 2002.
30. Популярная медицинская энциклопедия. – М. - 1979.
31. Психологический словарь. - М. - 1998.
32. Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика/ Энциклопедический словарь/ - Изд. Деловая книга, 2000.
33. Рогов Е. Настольная книга практического психолога. - М. -1998.
34. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога.- Кн.2:Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. М.:Гуманит.изд.центр «ВЛАДОС»,1998.
35. Рубинштейн С. Основы общей психологии. - С.П. - 1999.
36. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. – М., изд. «РЭНАР», 1992.
37. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. - М. - 1960.
38. Селье Г. Стресс без дистресса. – М. - 1982.
39. Семенова А. Исцеление словом. - С.-П. - 1998.
40. Семенова А. Оберегу от всех невзгод: защита судьбы и кармы, здоровья и семьи. - С.-П. - 1998.
41. Сергеев В. Психология для работников кадровой службы. - М., «НИОПИК» 1998.
42. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. -СПб.: «Социально-психологический центр» ,1996.
43. Столяренко Л. Основы психологии. - Р.н/Д. - 1997.
44. Стресс жизни. составители Л.Попова, В. М.Соколов. - 1996.
45. Судаков К. Системные механизмы эмоционального стресса. - М.
46. Теплов Проблемы индивидуальных различий. - С-П. 1986.
47. Теппервайн К. Как противостоять превратностям судьбы. - С.-П.-1996.
48. Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. - М. «Класс» 1997.
49. Турачев Ю., Иовлев Б. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. – М. - 1976.
50. Хьелл Л., Зинглер Теории личности. - С.-П. - 1999.
Приложение 1
Определение силы нервной системы при
помощи темпинг-теста
Темпинг тест — это определение максимальной частоты движений кисти. Он отражает функциональное состояние двигательной сферы и силу нервной системы.
Для оценки результатов подсчитывают число точек в каждом квадрате, соединяя все точки между собой. Резкое снижение частоты движений, т. е. уменьшение числа точек от квадрата к квадрату, свидетельствует о недостаточной подвижности нервных процессов, а она, в свою очередь, — о замедлении процесса врабатываемости. Этот тест используется для контроля за скоростными качествами, ловкостью и развитием утомления.
Сила нервных процессов является показателем работоспособности нервных клеток и нервной системы в целом. Сильная нервная система выдерживает большую по величине и длительности нагрузку, чем слабая.
Опыт проводится последовательно - сначала правой, затем левой рукой. Полученные в результате обработки экспериментальных данных опыта варианты динамики максимального темпа могут быть условно разделены на пять типов.
- выпуклый тип: темп нарастает до максимального, в первые 10 - 15 сек. работы, к 25 - 30 сек. он может снизиться до показателей ниже исходного уровня (т.е. наблюдавшегося в первые 5 сек. работы). Этот тип кривой свидетельствует о наличии у испытуемого сильнойнервной системы;
- ровный тип: максимальный тип удерживается примерно на
одном уровне в течение всего времени работы. Этот тип кривой характеризует нервную систему испытуемого как нервную систему средней силы;
- нисходящий тип: максимальный темп снижается уже со второго 5-секундного отрезка и остается на сниженном уровне в течение всей работы. Этот тип свидетельствует о слабости нервной системы испытуемого;
- промежуточный тип: темп работы снижается после первых 10 - 15 сек. Этот тип расценивается как промежуточный между средней и слабой силой нервной системы – средне - слабая нервная система;
- вогнутый тип: первоначальное снижение максимального темпа сменяется кратковременным возрастанием темпа до исходного уровня. Вследствие способности к кратковременной мобилизации такие испытуемые относятся к группе лиц со средне - слабой нервной системой.
Оборудование: стандартные бланки, представляющие собой чистые листы бумаги (203х283 мм), разделенные на 8, расположенных по 4 в ряд, равных квадрата, секундомер, карандаш.
Инструкция
«По моему сигналу Вы должны начать проставлять точки в каждом квадрате бланка. За отведенное для каждого квадрата время (10 сек.) Вы должны поставить в нем как можно больше точек. Переходить с одного квадрата в другой будете по моей команде, не прерывая работы. Все время работаете в максимальном для себя темпе. Теперь возьмите в правую (или левую руку) карандаш и поставьте его перед первым квадратом стандартного - бланка». Чтобы точки не ложились друг на друга, рекомендуется перемещать руку по кругу
Экспериментатор подает сигнал: «Начали!», а затем через каждые 10 сек. дает команду: «Перейти в другой квадрат». По истечении 10 сек. работы в 8-м квадрате экспериментатор подает команду «Стоп».
Обработка результатов включает следующие процедуры:
1) подсчитать количество точек в каждом квадрате и внести результаты в протокол;
2) построить график работоспособности, для чего отложить на оси
абсцисс 5-секундные промежутки времени и на оси ординат - количество точек в каждом квадрате.
На основании анализа формы кривой диагностируется сила нервной системы согласно критериям, приведенным в вводной части задания.
Приложение 2
Методика «Оценка НПУ: «Прогноз»»
Назначение методики
Первоначальное ориентационное выявление лиц с признаками нервно-психической неустойчивости, позволяющее как выявить отдельные предболезненные признаки личностных нарушений, так и прогнозировать вероятность нервно-психических срывов вынесении заключений о пригодности к работе на специальностях, требующих повышенной НПУ.