Влияние стиля руководства на уровень социально-психологического климата коллектива организации (стр. 12 из 12)
Строим график корреляционного поля – см. приложение В. Согласно полученному графику корреляционного поля можно говорить о взаимосвязи измеряемых показателей.
Вычисляем коэффициент корреляции рангов Спирмена rsпо формуле:
где n – число пар.
.Таким образом, существует очень высокая положительная взаимосвязь между уровнем демократизации управления и социально-психологическим климатом коллектива организации, что подтверждает выдвинутую гипотезу.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе дипломной работы была широко освещена проблема влияния стиля руководства персоналов на социально-психологический климат коллектива организации. На основе проведенного анализа литературных источников и проведенного психологического исследования коллектива организации, нами сформулированы следующие выводы:
1. стиль руководства персоналом и социально-психологический климат коллектива организации являются интегративными показателями уровня развития организации и ведущим фактором ее развития;
2. одним из ведущих показателей стиля управления является уровень ее демократизации как фактор "здорового" руководства.
3. между стилем руководства и уровнем социально-психологического климата существует высокая положительная корреляция равная 0,9428.
ЛИТЕРАТУРА
1. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. Курс лекций. – М., 1997
2. Браков А.Е. Можно ли управлять предприятием вместе? / под. ред. И.П Фаминского и А.И. Наумова. – М., 1990.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 1996.
4. Дафт Р. Организации. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 352 с.
5. Еропкин А.М. Организационное поведение. – М., 1998
6. Мильнер Б.З. Теория организации – М., 1999.
7. Основы менеджмента: Справочное пособие / Под ред. В.В. Глухова. – СПб., 1995
8. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. – М., 1986.
9. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М., 1995.
10. Психология личности в трудах отечественных психологов: Хрестоматия / Под ред. Л.В. Куликова. – СПб.: Питер, 2001. – 480 с.
11. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. – М., 1997
12. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2000. – 350 с.
13. Смирнов Э.А. Основы теории организации – М., 2000.
14. Телор, Фредерик, Уинслоу. Менеджмент – М., 1992.
15. Трасов С.Г. Основы применения математических методов в психологи. – СП. Из-во С. Петербург. ун-та, 1999. – 116 ч.
16. Удальцова М.В. Социология управления. – М., 1998.
17. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина – М., 2000.
18. Управление персоналом организации. / Под ред. А. Я. Кибанова. – М., 2000.
19. Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., – М., 1998
20. Человеческие ресурсы управления. / Иванцевич Дж., Лобанов А.А.– М., 1993.
21. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д., 2000.
22. Ильин Е.П. Дифференциальная. – СПб., 2002.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПО СТИЛЕВЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ
| 1. Ориентация руководителя на экспериментирование, здоровую конкуренцию идей и мнений. | 1. Осторожное отношение к рискованным действиям, склонность к спокойным отношениям в коллективе. |
| 2. Воздействие преимущественно через личный пример, поощрение. | 2. Побудительный характер воздействий через мотивационную сферу, приказы, распоряжения, наказания. |
| 3. Учет индивидуальных особенностей – и желаний членов коллектива, делегирование им тех функций, которые ведут к развитию личности. | 3. Делегирование подчиненным только тех полномочий, которые учитывают их функциональные особенности. |
| 4. Децентрализация власти и информационных потоков, предоставление свободы в выборе процедур деятельности, развитие различных форм самоуправления в коллективе. | 4. Централизация всей власти, всей информации на себя. Строгая регламентация обязанностей, сроков, процедур и контроль за ходом выполнения. |
| 5. Лояльное отношение к ошибкам. В первую очередь – поиск причин ошибок, невыполнения задания и путей их устранения. | 5. Непримиримое отношение к ошибкам, срывам, промахам. В первую очередь – наказание виновного. |
| 6. Контактное отношение с подчиненными, позиция руководителя внутри группы (мы). Общение неформальное, выходящие за рамки производственных вопросов. | 6. Позиция руководителя вне группы (я и они). Отношения с подчиненными дистанционное и только по поводу производственных вопросов. |
| 7. Производственные и социальные вопросы признаются равноценными. Но в решении производственных проблем главными являются социальные ценности. | 7. Основными являются производственные вопросы. |
| 8. Поощряется независимость мнения и критика в адрес руководителя. | 8. Поощряются исполнительские качества и дисциплинированность подчиненных. |
| 9. Конструктивные предложения подчиненных рассматриваются как посягательство на авторитет руководителя. | Поощряются конструктивные предложения коллег по улучшению работы и соответствующее участие в их реализации. |
| 10. Решения принимаются единолично. | 10. Решения принимаются коллективно. |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА
| № | Свойства психологического климата А | Оценка | Свойства психологического климата Б |
| 1 | Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения | 3210123 | Преобладает подавленное настроение |
| 2 | Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии | 3210123 | Конфликтность в отношениях, антипатия |
| 3 | В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание | 3210123 | Группировки конфликтуют межу собой |
| 4 | Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности | 3210123 | Проявляют к более тесному общению безразличие, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности |
| 5 | Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы | 3210123 | Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство |
| 6 | С уважением относятся к мнению других | 3210123 | Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей |
| 7 | Достижения и неудачи группы переживаются как собственные | 3210123 | Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов |
| 8 | В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение: "один за всех и все за одного" | 3210123 | В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения |
| 9 | Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство | 3210123 | К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно |
| 10 | Группа активна, полна энергии | 3210123 | Группа инертна, пассивна |
| 11 | Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоится в коллективе | 3210123 | Новички чувствую себя чужими, к ним часто проявляют враждебность |
| 12 | В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту | 3210123 | Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым |
| 13 | Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно | 3210123 | Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ГРАФИК КОРРЕЛЯЦИОННОГО ПОЛЯ ЗАВИСИМОСТИ УРОВНЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОТ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА
