Анализ с учетом гендерных различий показал, что в группе мужчин выше показатель сформированности всех трех фаз и СЭВ в целом, причем особенно это проявляется в показателях фазы резистенции.
Так, у женщин сложившимися симптомами данной фазы являются НИЭР (16) и РПО (15,56), а у мужчин НИЭР (16,93), ЭНД (15,81) и РПО (17,65).
Таблица 3 – Результаты диагностики симптомов эмоционального выгорания испытуемых (чел.)
симптом | ППО | НС | ЗК | ТД | НИЭР | ЭНД | РСЭЭ | РПО | ЭД | ЭО | ЛОД | ПСВН |
Не сложив-шийся | 15 | 21 | 19 | 22 | 4 | 9 | 20 | 6 | 12 | 16 | 18 | 22 |
Скла-дываю- щийся | 8 | 5 | 8 | 2 | 10 | 11 | 4 | 8 | 11 | 7 | 9 | 7 |
Сложив-шийся | 4 | 3 | 2 | 2 | 9 | 5 | 2 | 4 | 1 | 1 | 1 | 2 |
Домини-рующий | 5 | 3 | 3 | 6 | 9 | 7 | 6 | 14 | 8 | 8 | 4 | 1 |
Таблица 4 – Результаты диагностики фаз эмоционального выгорания испытуемых (чел.)