Н0: Корреляция между иерархиями инструментальных ценностей "приспособления" и "избегания" не отличаются от нуля.
Н1: Корреляция между иерархиями инструментальных ценностей "приспособления" и "избегания" статистически значимо отличаются от нуля.
Определяем эмпирическое значение rs по формуле:
rs = 1-6*∑ (d2) /N* (N2-1)
rs = 1-2064/5814=0.64
По таблице Критических значений выборочного коэффициента корреляции рангов (по В.Ю. Урбаху, 1964), связь достоверна, если rs эмп ≥ rs 0,05 и тем более достоверна, если rs эмп ≥ rs 0,01
| rs кр | P≤ | |
| 0.05 | 0.01 | |
| 18 | 0,47 | 0,60 |
rs эмп > rs кр (р≤0,01)
Ответ: Н0 отвергается. Принимается Н1. Корреляция между иерархиями инструментальных ценностей между двумя выборками группами "приспособления" и "избегания" статистически значима (р<0,01) и является положительной.
По данным таблицы 3 мы можем определить, что основные расхождения приходятся на ценности "Ответственность", "Смелость в отстаивании своего мнения, взглядов" и "Эффективность в делах", ранги остальных ценностей достаточно близки.
Теперь мы можем сделать вывод, что наша гипотеза о том, что ценностные ориентации у руководителей с разными способами реагирования в конфликтах отличаются доказана.
В результате проведенного исследования мы выявили связь ценностных со стилями поведения в конфликтных ситуациях у руководителей, в нашем случае у сержантов.
Бытует утверждение, что исследуемые правонарушения происходят из-за того, что в армию приходят юноши, не приспособленные к труду. С первых дней службы они, столкнувшись с армейской жизнью, под всеми предлогами стараются увильнуть от служебных обязанностей. Из-за этого якобы и происходят конфликты со старослужащими.
Мы не отрицаем того очевидного факта, что значительная часть молодых людей не подготовлена для службы в армии - ни физически, ни психологически. Тем не менее, это далеко не основная причина неуставных взаимоотношений, и конфликтных ситуаций в воинском коллективе.
Так, анализ результатов исследования позволил сделать следующие выводы:
1. Ценностные ориентации военнослужащих в принципе схожи, однако можно сделать разграничения среди таких терминальных ценностей как "Любовь", "Общественное признание", "Познание" и инструментальных, как "Ответственность", "Смелость в отстаивании своего мнения, взглядов" и "Эффективность в делах". Это означает, что те военнослужащие, которые поставили эти ценности на низшую ступень не все испытывали такое чувство как "Любовь", работают не потому, что они хотят чего-то добиться, а потому, что так надо, и не стремятся больше знать, чтобы чего-то добиться. Такие военнослужащие, работают только для того, что это необходимо, а не для того, что этого они хотят сделать сами и сделать хорошо, они просто "отбываю срок службы" так, чтобы их не "трогали", они не стараются проявлять разумной инициативы, и, к сожалению, не пытаются сделать свою работу хорошо.
2. Таким образом мы наблюдаем следующую картину, что "Любовь", "Ответственность", "Смелость в отстаивании своего мнения" ставят на высшее место, военнослужащие, выбирающие в конфликте тип поведения "Приспособление", а такие ценности, как "Общественное признание", "Познание" и "Эффективность в делах", военнослужащие, выбирающие в конфликте тип поведения "Избегание".
В нашей работе проблема ценностных ориентаций рассматривается в самых различных аспектах. Ее решение относится к числу острых и актуальных задач психологии.
В психологической литературе значительная часть исследований посвящена установлению коррелятивных зависимостей между ценностными ориентациями и личностными, интеллектуальными особенностями, некоторыми особенностями познавательных процессов (в частности, восприятия временных интервалов), а также полом и национальностью людей, параметрами социальной среды. Однако вопрос взаимосвязи ценностных ориентаций со стилями поведения в конфликтных ситуациях раскрыт недостаточно.
Изучение, а также своевременная диагностика ценностных представлений поможет избежать ряда трудностей связанных с общением руководителей. В данном исследовании нам удалось проследить взаимосвязь ценностных ориентаций со стилем поведения в конфликтных ситуациях у руководителей воинским коллективом, а именно сержантским составом, возраст которых находится в рамках 18-24 года, это юноши, попавшие в сложную атмосферу, сотрудничества и компромисса, приспособления и избежания.
Поставленная цель в ходе исследования была достигнута.
Проведя исследование, мы отметили, что ценностные ориентации влияет на поведение руководителей в конфликтных ситуациях. Сержанты ставящие на высшее место "Любовь", выбирают в конфликте тип поведения "приспособление", а такие ценности, как "общественное признание" и "познание", выбирают военнослужащие в конфликте тип поведения "избегание".
Руководителю, находящемуся в конфликтной ситуации, для более эффективного решения проблемы необходимо выбрать определенный стиль поведения, учитывая при этом собственный стиль, стиль других вовлеченных в конфликт людей, а также природу самого конфликта.
В нашем исследовании мы проследили, какие из пяти стилей поведения используют руководители с различными ценностными представлениями.
Стиль поведения в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой руководитель хочет удовлетворить собственные интересы (действуя пассивно или активно) и интересы другой стороны (действуя совместно или индивидуально).
Проведенное исследование показало, что ценностные ориентации у руководителей воинского коллектива могут приводить к затруднениям в общении и самореализации и приводить к возникновению конфликтов.
Зная, что на данном этапе для руководителей главным является формирование ориентации на выполнение приказа и положительных взаимоотношений в коллективе, а остальные ценности и конфликтность мешает положению их в социуме и не дает возможности для самореализации. Таким образом, необходимо вовремя давать знания о способах разрешения конфликтных ситуаций.
Изучение взаимосвязи позволяет проследить причину возникновения конфликтов, причину низкой самооценки и проблему общения у руководителей.
1. Албастова, Л.Н. Технология эффективного менеджмента/Л.Н. Албастова. - М.: Издательство ПРИОР, 1998, - 288 с.
2. Асмолов, А.Г. Психология личности: Учебник/А.Г. Асмолов. - М.: Изд-во МГУ, 1990. - 367 с. Стр.285-295.
3. Богданов, Е.Н. Психология личности в конфликте: Учебное пособие.2-е изд. /Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин - СПб.: Питер, 2004. - 224 с.; с.45.
4. Большая энциклопедия психологических тестов. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416 с.
5. Габдулина, Л.И. Стиль педагогического общения и его ценностно-смысловые и когнитивные детерминанты. Дис…канд. психол. наук. Ростов н/Д., 1999.
6. Гительмахер, Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными/Р.Б. Гительмахер. - Иваново, Изд-во Феникс, 1994. - 290 с.
7. Головаха, Е.И. Психология человеческого взаимопонимания/Е.И. Головаха, Н.В. Панина. - М.: Издательский центр "Академия", 1989. - 234 с.
8. Гребенников, Н.В. “Основы семейной жизни”/Н.В. Гребенников. - М.: Эксмо, 1991, - 345 с.
9. Дворсков, К.П., О стиле и культуре руководства/К.П. Дворсков, С.А. Ширяев. - Новосибирск, Экономист, 1995. - 214 с.
10. Дж.Г. Скотт. "Конфликты. Пути их преодоления"/Дж.Г. Скотт. - Киев, ЮКСА, 1991. - 235 с.
11. Журавлев, А.Л., [и др.] Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом/А.Л. Журавлев, В.Ф. Рубахин, В.Г. Шорин. - М.: Экономика, 1976. - 458 с.
12. Зеркин, Д.П. "Основы конфликтологии" Курс лекций/Д.П. Зеркин. - , Ростов н/Д: "Феникс". 1998. - 480с
13. Князева, М.Н. Конфликт/М.Н. Князева. - ЭКО, 1992г, №2, стр.56.
14. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства/А.Г. Ковалев. - М.: Экономика, 1978. - 360 с.
15. Краткий психологический словарь/Сост. Л.А. Карпенко. - М.: 1996. - с.389
16. Краткий психологический словарь/Под ред. А.В. Петровского, Н.Г. Ярошевского. - М.: Эксмо, 1994 - 456 с.
17. Кричевский, Р.Л. Если вы - руководитель... / Р.Л. Крический. - М.: Дело, 1993. - 151 с.
18. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮТА, 1997 - 654 с.
19. Леонов, Н.И. Основы конфликтологии. Учебное пособие/ Н.И. Леонов. - Ижевск: Удмуртский Университет, 2000 - 573 с.
20. Леонтьев, Д.А. "Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании... ", Психологическое обозрение #1, 1998. Леонтьев, Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций/Д.А. Леонтьев. - М.: Эксмо, 1991 - 439 с.
21. Методические рекомендации офицерам по поддержанию и укреплению воинской дисциплины. - Мн.: Воениздат, 2006. - 43 с.
22. Мучински, П. Психология, профессия, карьера. - 7-е изд / П. Мучински. - СПБ.: Питер, 2004. - 539 с.
23. Носкова, О.Г. Психология труда: Учебное пособие для студ. высш. учебн. Заведений / Под ред. Е.А. Климова / О.Г. Носкова. - М.: Издательский центр "Академия", 2004. - 384 с.
24. Обозов, Н.Н. Межличностные отношения/Н.Н. Обозов. - Л.: "Регата", 1979 - 238 с.
25. Общая психология / Состав. Е.И. Рогов - М. ВЛАДОС, 1995 - 862 с.
26. Психология личности. Учебное пособие/под ред. проф.П.Н. Ермакова, проф.В.А. Лабунской. - М.: Эксмо, 2007. - 653 с.