Трансактный анализ (стр. 8 из 10)

Трансактный анализ различным образом применяется в образовании и организациях, причем каждое применение имеет свои собственные характерные черты и принципы.

В организациях и образовании практик выступает скорее в роли помощника и тренера, нежели в роли терапевта, при этом он будет чаще предлагать членам группы обсудить происходящее на социальном, а не на психологическом уровне. Предполагается, что организации, также как и индивидуумы, могут иметь разрушительные или неэффективные паттерны поведения, аналогичные сценарному поведению какого-либо человека. При этом выход из "сценария организации" может повлечь за собой улучшение эффективности организации в достижении желаемых результатов. Благодаря знанию модели эго-состояний можно в первую очередь улучшить коммуникацию и взаимодействие между индивидуумами в организации. Например, менеджеры могут осознать, что они ведут себя как Негативный Родитель, в то время как их подчиненные реагируют на них из негативного Адаптированного Ребенка, бунтуя против них или во всем с ними соглашаясь. В этом случае для того, чтобы поднять эффективность, как менеджерам, так и подчиненным необходимо активировать и больше использовать своего Взрослого. С помощью таких методов, как улучшение освещенности и комфортабельности рабочего места, можно вдохновить и поощрить Свободного Ребенка, а, следовательно, и удовлетворенность в работе.

Анализ трансакций также рекомендуется применять при подготовке персонала, работа которого непосредственно связана с людьми - секретарями и продавцами. В процессе обучения они учатся тому, как поддерживать ровный и приятный разговор с помощью параллельных трансакций или как не допустить возможного спора Родитель - Ребенок благодаря пересекающейся трансакции.

Анализ паттернов поглаживаний применяется при повышении мотивации к работе. Это же применимо и в образовании. Обучение может стать эффективнее тогда, когда оно обращено ко всем трем эго-состояниям, при этом необходимо не забывать о том, что Свободный Ребенок является источником творчества и энергии личности и его необходимо включать в процесс обучения.

Студенты могут играть в игры типа: "Глупый;, "Ты не можешь меня заставить" или "Помоги мне". Учителя могут играть в игры: "Посмотри, как я старался", "Почему бы тебе не…" или "Обвинитель". Поэтому знание анализа игр позволяет студентам и преподавателям избегать подобных непродуктивных взаимоотношений и заниматься напрямую процессом обучения и познания.

Итак, очевидно, что трансактный анализ универсален и доступен во всех сферах жизнедеятельности, и вполне закономерно, что концепция, предложенная Э. Берном и развитая другими авторами, является, безусловно, разумной и полезной, а цели психотерапии ТА гуманны и благородны.

Список литературы:

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб, 1992

2. Берн Э. Введение в психиатрию и психоанализ для непосвященных. Симферополь, 1998

3. Берн Э. Что вы говорите после того, как говорите "Здравствуйте." - М., 1984

4. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев, 1989

5. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. - М.: Политиздат, 1989

6. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - Л., 1988

7. Джеймс М., Дженгвард Д. Рожденные выигрывать. Трансактный анализ с гештальт-упражнениями. Пер. С англ./общ. Ред. и послесл. Л.А. Петровской - М., 1993

8. Кон И. В поисках себя. - М., 1984

9. Каган В.Е. Психотерапия для всех и для каждого. - М.: ЭКСМО - Пресс, 1998

10. Карвасарский Б.Д. Психотерапия. - М.: Медицина, 1985

11. Карвасарский Б.Д. Медицинская психология. - Л.: Медицина, 1985

12. Качунас Р. Основы психологического консультирования. - М.: Академический проект, 1999

13. Кондрашенко В.Г. Основы психотерапии. - М., 1995

14. Как построить свое "Я"/ под ред. В.И. Зинченко - М., 1991

15. Кабрин Э. Транскоммуникация и личностное развитие. Томск, 1992

16. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-оркестр, микруструктура общения М., 1993.

17. Литвак М.Е. Если хочешь быть счастливым. - Ростов н/Д.: "Феникс", 2000

18. Макаров В.В. Избранные лекции по психотерапии. - М., 1999

19. Ниренберг Д., Калере Г. Читать человека как книгу. - М., 1990

20. Немов П.С. Общие основы психологии в 3-х т. - М., 1992, - т. 3

21. Основы психодиагностики (под ред. Шмелева), Ростов-на-Дону, 1996

22. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. - М., 1993

23. Рудестам К. Групповая психотерапия - СПб, Питер Ком, 1999

24. РоговЕ.И. Психология человека - М.: "Владос", 1999

25. Рахматмаев В. Быть в гармонии с собой и другими. Астрахань, 1993

26. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов - на - Дону, "Феникс", 1997

27. Столяренко Л.Д. Психологический практикум. Ростов - на - Дону, "Феникс", 1997

28. Сосновникова Ю.Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика. Горький, 1975

29. Стьюарт и. Джоинс В. Современный ТА: пер. с англ. - Касьянов Д.Д. Ленинград, 1987

30. Франкл В. Человек в поисках смысла. - М., 1990

31. Харрис Томас А. Я благополучен, ты благополучен. Красноярск, 1993

32. Шмидт Р. Искусство общения. - М., 1992

Приложение 1

Структурная диаграмма первого порядка. Модель эго-состояний

	Эго-состояние Родителя (поведение, мысли и чувства, скопированные у родителей или парентальных фигур)
	Эго-состояние Взрослого (поведение, мысли и чувства, которые являются прямым реагированием на здесь и теперь)
Эго-состояние Дитя (поведение, мысли и чувства, проигрываемые из детского возраста)

Э. Берн не раз подчеркивал, что Родитель и Ребенок являются эхом прошлого. В Ребенке я проигрываю поведение, мысли и чувства из моего собственного прошлого - моего детства. В эго-состоянии Родителя я проигрываю поведение, мысли и чувства, которые я скопировал в прошлом с моих родителей и парентальных фигур. Лишь во Взрослом я реагирую на ситуацию со всем моим настоящим потенциалом взрослой личности.

Структурная модель показывает, что из себя представляет каждое эго состояние. Функциональная модель делит эго-состояние на части с тем, чтобы показать, как мы их используем.

Структура = "что" = содержание

Функция = "как" = процесс

Функциональный анализ эго-состояний

Контролирующий Родитель	Воспитывающий (Заботливый) Родитель
	Взрослый
Адаптированный Ребенок (Дитя)	Свободный Ребенок

Свободный ребенок спонтанен, импульсивен, независим, эгоцентричен и настроен творчески.

Адаптированный Ребенок ограничен, но не влиянием Взрослого, а рамками Родительских правил и запретов. Уступчивость Адаптированного Ребенка побуждает его угождать другим. С этим связаны чувства страха, стыда и вины.

Функционально Родитель может выступать в роли Заботливого Родителя, который защищает, поддерживает, беспокоится, одобряет, и Критичного, или Контролирующего Родителя. Критика со стороны Контролирующего Родителя может быть как конструктивной, так и деструктивной. КР проявляет себя произвольными и неоправданными запретами и установками.

Почему так важно правильно различать структуру и функцию?

Всегда, когда мы говорим о взаимодействии между людьми (межличностные аспекты), мы должны использовать функциональную модель. Структурная модель применяется тогда, когда мы анализируем, что происходит внутри человека (интрапсихические вопросы).

Приложение 2

Трансакцию можно определить как трансакциональный стимул плюс трансакциональная реакция. Э. Берн считал трансакцию "основной единицей социального взаимодействия".

Ст- "стимул"Rк - "реакция"

рис. 1. Параллельная трансакция Взрослый - Взрослый

рис. 2. Параллельная трансакция Р®Д, Д®Р