Мотивация деятельности частных охранников (стр. 12 из 13)
В таблице № 1 представлены средние значения показателей основных свойств темперамента у исследованных слушателей «Учебно-методического центра».
Таблица № 1
Усредненные значения основных свойств темперамента испытуемых
| Шкалы методики «ОСТ» | Эр | Сэр | П | СП | Т | СТ | Эм | Сэм |
| Среднее значение | 7,8 | 7,9 | 10,1 | 4,2 | 9,6 | 6,7 | 5,6 | 5,5 |
На рисунке 1 представлен усредненный профиль основных свойств темперамента лиц, получающих специальность «Частный охранник».
Усредненный профиль основных свойств темперамента у слушателей курсов
Рис.1
Данные, представленные в таблице и на рисунке показывают, что исследованную группу слушателей характеризует высокая пластичность (переключаемость) психических процессов, высокий темп реакции и низкая социальная пластичность (переключаемость во взаимодействии с другими людьми). Остальные свойства темперамента: эргичность (Эр), социальная эргичность (Сэр), социальный темп (СТ), эмоциональность (Эм), социальная эмоциональность (Сэм) находятся в пределах средних значений.
В таблице № 2 представлена частота низких, средних и высоких значений основных свойств темперамента у исследованных слушателей.
Таблица № 2
Частота и количество низких, средних и высоких значений основных свойств темперамента у исследованных слушателей
| Название шкалы | Низкие значения | Среднее значение | Высокие значения | |||
| чел. | % | чел. | % | чел. | % | |
| Эр | 3 | 9,7 | 14 | 45,1 | 14 | 45,1 |
| Сэр | 4 | 12,9 | 9 | 29 | 18 | 58,1 |
| П | 5 | 16,1 | 12 | 38,7 | 14 | 45,1 |
| СП | 20 | 64,5 | 9 | 29 | 2 | 6,4 |
| Т | 0 | 10 | 32,2 | 21 | 67,8 | |
| СТ | 7 | 22,6 | 15 | 48,3 | 9 | 29 |
| Эм | 11 | 35,5 | 9 | 29 | 8 | 25,8 |
Как показывает приведенные в этой таблице данные, показатель Эр (активность) находится, в большинстве случаев, в пределах средних и высоких значений. Только у трех человек Эр была низкая, что требует более внимательного анализа профессиональной пригодности этих слушателей. Показатели СЭр (активность в общении) у 58,1% слушателей находились в пределах высоких значений; у 29% - на среднем уровне. На наш взгляд, это очень хороший результат, так как работники охранных предприятий должны уметь налаживать контакты и вступать во взаимодействие с самыми разными группами лиц. Низкая Сэр обнаружена у четырех человек.
Показатели пластичности у 45% лиц были высокими, у 38,7% - средними. Низкая пластичность выявлена у пяти человек. Высокие значения социальной пластичности (СП) (умение переключаться в социальном взаимодействии) обнаружены только у двух человек. У 29% СП находилась в пределах средних значений, у 64,5% - на низком уровне. Этот результат нам представляется достаточно плохим, так как по роду своей деятельности работнику охранного предприятия не редко приходится держать под контролем большое число людей или вступать во взаимодействие с множеством лиц. В этом случае, низкая СП может препятствовать успешному выполнению профессиональных задач.
Диагностика темпа показала, что у всех испытуемых его значение находится на среднем или высоком уровне. В тоже время, значения по шкале СТ имели нормальное распределение (наиболее частыми были средние показатели). По шкале Эмоциональности примерно с одинаковой частотой встречались низкие, средние и высокие показатели. Стоит обратить внимание, на то, что высокие значения Эмоциональности, обнаруженные у восьми человек, не являются профессионально значимым качеством для охранника.
Высокая СЭм была обнаружена у семи человек. Это также не является благоприятным результатом.
Таким образом, наиболее характерным особенностями свойств темпераментом у слушателей курсов по подготовке охранников является высокая пластичность и высокий темп реакции при низкой социальной пластичности. Если первые два свойства являются профессионально значимыми в этой сфере деятельности, то низкую социальную пластичность таким качеством признать нельзя. По-видимому слушателям надо предложить пройти специальные тренинги по развитию их социальной чувствительности и коммуникабельности.
Анализ низких, средних, высоких значений свойств темперамента позволил выявить отдельных слушателей, которые по каким-то качествам не соответствуют требованиям профессии. К таким качествам мы относим: низкую Эр, низкую П, высокую Эм и высокую СЭм. По-видимому этим слушателям должна быть предложена программа индивидуальной работы по развитию своей профессиональной культуры.
3.2. Результаты изучения мотивации
В таблице № 3 представлена частота низких, средних и высоких значений потребности достижения и общения у исследованных слушателей «Учебно-методического центра».
Таблица № 3.
Частота низких, средних и высоких значений потребности в достижении и в общении у слушателей курсов
| Показатели | Низкая | Средняя | Высокая |
| Потребность в достижении | 0 | 61,1% (11) | 38,9% (7) |
| Потребность в общении | 5,6% (1) | 16,7% (3) | 77,8 (14) |
Эти данные показывают, что исследованных слушателей характеризует высокая потребность в общении и преимущественно средняя потребность в достижении. Такую закономерность можно связать с тем, что обучающиеся в центре слушатели пока еще полностью не приступили к исполнению своих профессиональных обязанностей (за исключением прохождения практики), не имеют своего постоянного места и поэтому еще полностью не несут служебной ответственности. Можно сделать вывод, что после окончания курсов потребность в достижении, в связи с необходимостью делать карьеру, у них будет расти.
Вместе с тем, благоприятным является факт, что ни в одном случае не было выявлено низкой потребности в достижении и только у одного человека обнаружена низкая потребность в общении.
3.3. Результаты диагностики профессиональной направленности
Изучение основной жизненной ориентации слушателей центра, как важного показателя направленности их личности показало следующее. У 55,6% слушателей обнаружено как ведущее - направленность на себя. Как известно, такая ориентация создается преобладанием мотива личного благополучия, стремлением к личному первенству, престижу. Поэтому в работе такой человек видит, прежде всего, возможность удовлетворить свои притязания, вне зависимости от интересов других. У 39,8% испытуемых ведущей была направленность на взаимодействие. В этом случае поступки человека определяются потребностью в общении, стремлением поддерживать хорошие отношения с коллегами по работе. И только у одного человека ведущей оказалась направленность на задачу или деловая направленность. Именно такой человек способен добиться наибольшей продуктивности в работе на основе эффективного взаимодействия.
Диагностика профессиональной направленности показала, что подавляющее большинство слушателей центра подготовки охранников ориентируется при получении специальности на мотив личного благополучия или на стремление поддерживать хорошие отношения с коллегами по работе. Основной компонент культуры личности и деятельности «идеального охранника» направленность на задачу у них не сформирована. По-видимому, только поступление на работу в фирму и требование соответствовать культуре этого предприятия сможет способствовать изменению их ориентации.
3.4. Результаты определения нервно-психической устойчивости и риска дезадаптации в стрессе «Прогноз»
Выявление уровня нервно-психической адаптации и риска дезадаптации в стрессе показало, что высокий уровень нервно-психической устойчивости определен у 44,4% слушателей. Средний уровень - у 22,2%, низкий уровень у 33,3%.
Таким образом, треть испытуемых, которые приняли участие в нашем исследовании, имеют достаточно высокий риск дезадаптации в стрессе в связи с недостаточной нервно-психической устойчивостью. Это говорит о том, что находясь в критических профессиональных ситуациях или после выхода из таких ситуаций, они не всегда будут способны контролировать себя и действовать адекватно и собранно. Для таких людей работа в охранном предприятии может явиться угрозой для психического здоровья.
Таким образом, не все слушатели курсов подготовки охранников обладают уровнем нервно-психической устойчивости, который необходим для работы в стрессовой ситуации. В связи с этим, необходимо ввести в программу подготовки охранников специальный курс психологической подготовки к деятельности в экстремальных ситуациях.
1. Таким образом, наиболее характерным особенностями свойств темпераментом у слушателей курсов по подготовке охранников является высокая пластичность и высокий темп реакции при низкой социальной пластичности. Если первые два свойства являются профессионально значимыми в этой сфере деятельности, то низкую социальную пластичность таким качеством признать нельзя. По-видимому слушателям надо предложить пройти специальные тренинги по развитию их социальной чувствительности и коммуникабельности.
2. Исследованных слушателей характеризует высокая потребность в общении и преимущественно средняя потребность в достижении.