WЕВ-представительство в сети - обязательная функция современной музейной деятельности. Любой, даже самый маленький музей, открытый для посетителей, должен иметь сайт - «визитную карточку» с информацией рекламного характера.
Цель сайта определяется тем, каких людей музей хочет видеть в качестве посетителей сайта, какие действия эти люди должны там совершить. Структура сайта, его дизайн, его навигация - все это должно работать так, чтобы помочь человеку совершить эти самые интересующие музей (и человека) действия. Особенно это важно для музеев, которые борются за посещаемость, за привлечение новых категорий друзей и спонсоров музея.
В последние годы все более существенным фактором становится лицо музея, обращенное в открытое информационное пространство. В будущем количество виртуальных гостей музея превысит число его реальных посетителей, а центральное место в системе музейных public relations могут занять «Internet relations».
Заключение.
Электронный документооборот — система ведения документации, при которой весь массив создаваемых, передаваемых и хранимых документов поддерживается с помощью информационно-коммуникационных технологий на компьютерах, объединенных в сетевую структуру, предусматривающую возможность формирования и ведения распределенной базы данных.
Система электронного документооборота состоит из: баз данных, сетей, сайта музея и выполняет следующие функции: формирование отчетной документации по объектам учета и хранения, осуществление быстрого поиска экспонатов и связанной с ними информации, предоставление доступа к коллекции музея через Интернет и т.п.. Современные системы электронного документооборота, используемые в музеях, - это "Музей", «КАМИС» и др.. По итогам проведенного в курсовой работе исследования система «КАМИС» лидирует среди аналогичных программ. Клиентоориентированный программный продукт TicketNet используется в Государственном Эрмитаже, музее-заповеднике «Московский Кремль», Государственной Третьяковской галерее и Государственном Русском музее. WEB-страница музея как форма информационно-справочной внешней документации предоставляет возможность музею привлечь потенциальных посетителей, облегчить им доступ к необходимой информации.
Внедрение систем электронного документооборота в музейную деятельность происходит повсеместно, преодалевая научно-технические, финансовые и другие проблемы. WEB-страницы музеев, информационно-справочные системы, мультимедийные выставки - все это повышает эффективность работы музея и способствует популяризации культурных ценностей.
Приложение.
Табл. 1.
| Сравнительный анализ автоматизированных систем «Музей» и «КАМИС» | ||
| «Музей» | «КАМИС» | |
| идеология функционирования системы | учет и хранение - это две разные процедуры, поэтому в каждом из модулей формируются свои документы, что неизбежно ведет к дублированию информации внутри системы. | модули учета и хранения взаимосвязаны, поэтому изменение, внесенное в хранительской части системы, сразу же находит отражение в учетной, и наоборот. |
| пользовательский интерфейс - средства сопряжения, обеспечивающие взаимодействие человека и автоматизированной системы. | DOS-версия: может работать на компьютерах старых модификаций, постоянный размер шрифта, страница в этом случае состоит из 25-и строк, один рычаг управления: клавиатура. | Windows-версия: система окон(для организации вложенных меню) и кнопок(для организации словарей), управления системой: клавиатура и "мышь" |
| настраиваемость (значимые параметры могут изменяться по желанию пользователя) | структура карточки описания музейного предмета едина для всех фондов | можно настроить порядок следования полей описания предмета внутри экранной карточки, внешний вид любого выходного документа, пароли пользователей для входа в систему и установить ограничения на доступ к тем или иным картотекам |
| наличие ограничений на функционирование | поля, обязательные для заполнения | нет полей, обязательных для заполнения |
| преодолимость нештатных ситуаций (ошибки, зависания), | количество ошибок в данной программе практически равно нулю, и их появление вероятно только в новых, недостаточно оттестированных модулях, вероятность возникновения чрезвычайно низка. | предусмотрено три операции, последовательное выполнение которых позволяет научному сотруднику снять проблему. Это операции переиндексации данных, перегенерации системы и перекомпиляции программ. |
| быстродействие | Основан на на Advanced Revelation и на Access, характерен медленный поиск информации | Основан на Oracle быстродействие значительно выше |
| развитая система помощи (HELP) и наличие документации, | развитая система помощи и документация, выделенная в отдельный блок под заголовком "Инструкции", в процессе эксплуатации на экране могут возникать предупредительные сообщения, связанные с функциями администратора системы | подробная документация по работе с системами не встроена в программу и поставляется пользователю на дискете в виде текстового файла |
| уровень лингвистического обеспечения системы и организации словарей | Справочники - многоуровневые. Эталонные справочники заводятся на определенной машине, которая условно считается главной. Затем вручную формируется протокол пополнения, и справочники вместе с протоколом передаются на другие компьютеры | все справочники являются одноуровневыми - это удобнее для пользователя. Два варианта совмещения баз данных актуализация путем совмещения справочников и баз данных, Пополнение межфондовых справочников в режиме on-line при подключении к Интернет |
Табл. 2.
| Музей | Государственная Третьяковская галерея | ГМИИ им. А.С.Пушкина |
| Информация о возможности посещения | Текстовая информация | Текст +схема проезда |
| История музея | Слишком много текстовой информации и ее неудобное для чтения расположение (мелкий нечеткий шрифт) | Больше зрительной информации, более удобное расположение текста на экране |
| Постоянная экспозиция музея | В разделе "Экспозиция" нет ни одного изображения. Через интерактивные планы здания пользователь может получить только позальные списки художников. | Пользователь имеет возможность через поэтажные планы выйти в интересующий его раздел экспозиции, ознакомиться с общим видом зала, а в отдельных случаях и с панорамой экспозиции в технологии Surround Video, позволяющей виртуальному посетителю “осмотреться вокруг” и “подойти” к заинтересовавшей его картине. |
| Коллекции и отдельные предметы | презентация основных коллекций и возможностью автоматического поиска | презентация основных коллекций и возможностью полноэкранного просмотра |
| Научная информация | В сайте имеется большой раздел, именуемый “Отделы и службы” и содержащий полные поименные списки заведующих всеми подразделениями ГТГ, но ни e-mail адресов, ни телефонов, ни иной контактной информации в его распоряжение не предоставлено. | Так же |
| Выставки | выставочная деятельность выведена в специальный раздел, в рубрике "Архив выставок" мы находим простой перечень выставок | анонсы текущих и ближайших выставок вынесены на главную страницу, раздел "Выставки прежних лет" интерактивен и постоянно дополняется. |
| Образовательные программы | Нет раздела | В разделе представлены не обучающие программы по искусству, а информация о различных формах работы музея с детской и юношеской аудиторией |
[1] Журнал «Эксперт», № 23, 23 июня 2003 г., с. 82-90
[2] Колесов А. Электронная коллекция Исторического музея // Enterprise Partner, N3, 2001 (http://www.epartner.ru/news.asp?ID=772)