Закон «О банках и банковской деятельности» позволил значительно укрепить материально-техническую базу банка, в том числе филиальной сети. Как вспоминает М.Н. Черноскутов, в период с 1990 по 1994 год, возглавлявший Новосибирский Сбербанк, банк ежегодно приобретал от 10 до 40 единиц автотранспорта, в том числе бронированного. Это послужило началом перехода на инкассацию денег и ценностей собственными средствами, что дало значительную экономию.
Одновременно более чем в двадцати районах области началось строительство новых типовых помещений для районных отделений Сбербанка.
Закрепленные в этот период позиции Новосибирского Сбербанка в системе Сбербанка России (на протяжении ряда лет входил в первую десятку территориальных банков) позволили смело конкурировать с коммерческими банками региона. Об авторитете говорит и такой факт: шесть раз на базе Новосибирского Сбербанка Сбербанк РФ проводил зональные семинары руководителей, главных бухгалтеров, экономистов тербанков Сибири.
Создание в России условий цивилизованной конкуренции на рынке услуг послужило причиной образования в Сбербанке России собственных подразделений инкассации, основой деятельности которых послужил ряд нормативных актов Правительства РФ и ЦБ РФ.
В Новосибирском банке Сбербанка России Отдел кассового хозяйства, инкассации и безопасности был создан 18 октября 1993 года и уже в конце декабря того же года Новосибирский банк, одним из первых среди территориальных банков, осуществил доставку валюты из Московского городского банка Сбербанка России.
2000 год стал особенным в жизни региональных банков. Собрание акционеров Сбербанка России приняло решение об объединении территориальных банков. Так в 2001 году появился Сибирский банк Сбербанка России с центром в г. Новосибирске, объединивший Новосибирский, Кемеровский и Томский Сбербанк.
2.Сибирский банк Сбербанка России сегодня и завтра
По итогам 2008 года Сибирский банк Сбербанка России планирует получить более 4,5 млрд. рублей чистой прибыли, что на 17% выше уровня прошлого года. Активы-нетто выросли за 2008 год более чем на 67 млрд. руб. и достигли 206 млрд. руб.
1 января 2009 объем кредитного портфеля частных клиентов Сибирского банка превысит 70 млрд. рублей (Новосибирская область – 26,8 млрд. руб., Кемеровская область – 30,3 млрд. руб., Томская область – 13,9 млрд. руб.). Количество заемщиков физических лиц увеличится за 2008 г. почти на 20 тыс. человек. Следует также отметить почти двукратный рост в 2008 г. объемов выдачи жилищных кредитов (2007 г. – 8,8 млрд. руб., 2008 г. – 15,1 млрд. руб.)
По итогам уходящего года планируется увеличение кредитного портфеля физических лиц по сравнению с предыдущим годом почти на треть (+15,5 млрд. руб.).
В 2009 г. планируется запуск «кредитной фабрики», которая позволит нашим клиентам в течение одного дня, при предоставлении необходимого пакета документов, получить одобрение Банка по кредиту.
В 2008 году продолжена работа с субъектами Российской Федерации в рамках приоритетного национального проекта «Доступное жилье – гражданам России». Сумма остатка по кредитам, выданным в рамках соглашений с администрациями, составляет более чем 2,5 млрд. руб.
Кредитный портфель юридических лиц банка составляют кредиты более чем 3 300 заемщиков, крупнейшими из которых являются: Мэрия города Новосибирска, Администрация Томской области, ОАО «УК «Кузбассразрезуголь», ОАО «Сибирьтелеком», Группа компаний «Сибирский деловой союз», ОАО «Кокс», ОАО «Авиакомпания «Сибирь», ОАО «Томскгазпром», ОАО «Искитимцемент», региональные энергосистемы (ОАО «Новосибирскэнерго», ОАО «Кузбассэнерго», ОАО «ТГК‑11»), группа компаний «Холидей» и другие.
Остаток срочной ссудной задолженности по кредитам субъектов малого предпринимательства вырос с начала текущего года на 3,1 млрд. руб. или на 29%, достигнув на 01 декабря 2008 г. 15,9 млрд. руб.
По состоянию на 01.01.2008 г. остаток срочной ссудной задолженности по направлению инвестиционного кредитования составил 13,3 млрд. рублей. Прогноз остатка срочной ссудной задолженности по направлению инвестиционного кредитования на 01.01.2009 г. – 21 млрд. рублей (темп роста 151,2%)
По прогнозным данным по состоянию на 01.01.09 г. остаток срочной ссудной задолженности по направлению финансирования строительных проектов составит 11,7 млрд. руб., увеличившись в сравнении с 01.01. 2008 г. на 5,3 млрд. руб., темп роста 182,7%.
Сибирский банк Сбербанка России стабильно сохраняет лидирующее положение на рынке вкладов, на его долю на 01.01.2009 г. приходится около 51% от объема сбережений, размещенных в кредитных организациях жителями Новосибирской, Кемеровской и Томской областей.
За прошедший период 2008 года количество счетов, открытых частными клиентами в Сибирском банке, увеличилось более чем на полмиллиона. На сегодня в банке открыто более 13,6 миллионов счетов. Объем средств, размещенных в Сибирском банке, превышает 85,9 млрд. рублей, в расчете на 1 жителя – это более 13 тысяч рублей, рост по сравнению с началом года на 10,2 млрд. рублей (1,6 тысячи рублей на каждого жителя).
В декабре, в т.ч. за счет увеличения Сбербанком России с 1 декабря 2008 года процентных ставок по срочным вкладам в рублях на 1–2,5 процентных пункта в зависимости от суммы и срока хранения (максимальная ставка по вкладам в рублях составляет на сегодняшний день 12% годовых), прогнозируется рост ресурсной базы банка не менее чем на 1 млрд. рублей.
В текущем году банком был сделан акцент на развитии биллинговых технологий и переводе операций по приему платежей населения на устройства самообслуживания.
По состоянию на 01.01.2009 прогнозное значение объема среднедневных остатков средств на счетах юридических лиц составит почти 24 млрд. руб. Темп роста по отношению к аналогичному периоду 2007 года прогнозируется на уровне 109%.
Темп роста по открытию счетов юридическими лицами составил 126,6%. (2007 год – 11 тысяч счетов, 2008 год – 14 тысяч). Пик открытия счетов пришелся на 4 квартал 2008 года: с 01.10.2008 по 22.12.08 открыто почти 5 тысяч счетов (34,9% общего объема открытых в 2008 году).
Банк начал внедрять систему Интернет-трейдинга. Эти нововведения позволили повысить уровень качества услуг банка, существенно сэкономить время клиентов банка на проведение операций на Фондовой бирже ММВБ. Несмотря на непростую ситуацию на фондовых рынках мира, за счет повышения уровня технологичности брокерских услуг, комиссионный доход от этих операций возрос в банке на четверть.
К концу года прогнозируется увеличение количества банковских карт Сбербанка до 1 120 000 карт (рост за год – порядка 177 тыс. штук).
В 2008 году введено в эксплуатацию 214 новых банкоматов, общее их количество к концу года достигнет 850, из них 303 – в Новосибирской области, 394 – в Кемеровской области, 153 – в Томской области.
Количество терминалов самообслуживания увеличилось более, чем вдвое – до 214 (в Новосибирской области – 105, в Кемеровской – 66, в Томской – 43.
В текущем году повышенным спросом у населения пользовались наличные доллары США и евро. Так объемы продаж наличных евро за 2008 год выросли относительно прошлого года в 2 раза, объемы продаж наличных долларов США выросли в 1,4 раза. Доходы от операций с наличной иностранной валютой и чеками выросли более, чем в 2 раза.
В целом год уходящий стал для Банка годом перемен, этапом жизни, наполненным новыми идеями, позитивными изменениями. Принята «Кредитная политика Сбербанка России», утверждена «Стратегия развития Сбербанка России до 2014 года»
Ёе важнейшим элементом является внедрение идеологии постоянного совершенствования и развития на всех уровнях и во всех частях организации. Уже сейчас в Сибирском банке проводится эксперимент по внедрению Lean-технологий. В качестве экспериментальной площадки был выбран филиал Дзержинского отделения №6695 Сбербанка России.
Подводя итоги, можно отметить, что, несмотря на достаточно непростые, стрессовые внешние условия, Сибирский банк Сбербанка России заканчивает год с новыми рекордами и продолжает уверенно развивать свой бизнес на территориях Новосибирской, Томской и Кемеровской областей. В условиях реструктуризации экономики всех отраслей Банк готов обеспечивать необходимую финансовую поддержку своим клиентам и партнерам.
3.Стратегия Сбербанка России на период до 2014 года
В октябре 2008 года Наблюдательный Совет утвердил Стратегию развития Банка на период до 2014 года. Этому событию предшествовала большая работа, в которую было непосредственно вовлечено несколько сотен сотрудников банка, и которая осуществлялась при участии авторитетных консалтинговых компаний.
Так как Стратегия формировалась в условиях быстро меняющейся ситуации на финансовых рынках и в экономике в целом, важной задачей было достижение баланса между решениями, продиктованными краткосрочной конъюнктурой, и долгосрочными задачами, которые ставит перед собой банк. Основным результатом, которого удалось достичь в рамках Стратегии, стал целостный взгляд на пути дальнейшего развития банка.
Главная задача, которую ставит перед собой и коллективом руководство Банка, – стать за пять лет одним из лучших банков в мире как с точки зрения показателей финансовой эффективности, так и, в первую очередь, с точки зрения качества предоставляемых нашим клиентам услуг. По своим масштабам и срокам реализации эта задача является очень амбициозной, во многих аспектах она не имеет аналогов в международной практике.
3.1 Миссия и ценности Сбербанка
Каждой организации и каждому члену коллектива необходима цель, которая бы определяла смысл и содержание их деятельности. Новые горизонты развития Банка, новые качественные задачи предъявляют особые требования к коллективу сотрудников, осознанию и разделению ими философии и ценностей, пониманию смысла и важнейших принципиальных основ и содержания деятельности Банка, которые выражены в его миссии.
Миссия Банка:
- Банк дает людям уверенность и надежность, Банк делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты