· совокупность умений и навыков, мотивов поведения и социальных ролей работника;
· критерий для определения и оценки вклада специалистов в успех организации.
Интегральный взгляд на эти и другие подходы к компетентности определяет ее как некую характеристику любого работника, в которой можно выделить:
· профессиональные знания,
· умения или навыки выполнения деятельности,
· личностные способности к деятельности в широком аспекте,
· настрой или желание выполнять деятельность.
С этой позиции рассмотрим компетентность и профессиональность тьютора.
Профессиональность тьютора, оценивается следующие характеристики:
· уровень профессиональных знаний - тех самых, которые являются предметом нашего курса;
· уровень профессиональных умений или навыков;
· способности к выполнению деятельности тьютора; - желание или настрой на выполнение деятельности.
Рост профессиональности тьютора рассматривают, как расширение области знаний, навыков, способностей и профессиональных намерений тьютора. Рост компетентности проявляется в расширении знаний, оттачивании навыков деятельности, развитии способностей, усилении настроя на деятельность.
Требования к компетентности тьютора в образовательном процессе.
В деятельности тьютора хорошие навыки и способности значат больше теоретических познаний. Это связано с несколькими обстоятельствами.
· Деятельность тьютора осуществляется в реальном времени и связана с людьми. Это требует быстрых решений без промедления, без рассуждений, обусловленных устойчивыми навыками.
· Тьютор - больше организатор образовательной, мыслительной и других видов деятельности обучающихся, чем теоретик-консультант. Эта роль требует больше хороших навыков, чем знаний.
Можно найти много отличий между требованиями к компетентности тьютора и обычного преподавателя. Перечислим некоторые из них:
· От тьютора требуется в большей степени управление активностью обучающихся, чем своей.
· Тьютор должен изменять свое поведение в зависимости от потребностей обучающихся.
· У тьютора существуют особые области компетентности, которых нет у традиционного преподавателя (например осуществление целеполагания вместе с обучающимися и др.).
· От тьютора требуется проявление многих высоких личностных качеств, что обусловлено, прежде всего, особыми взаимоотношениями между тьютором и обучающимися.
1.4.4 Карьера тьютора.
Рассмотрим потенциальные направления развития деятельности тьютора, с которыми связаны направления развития профессиональности и карьерного роста, таким образом, чтобы увидеть ее новые возможности. Рассматривая требованиями к компетентности тьютора, говорят, что развитие профессиональности прочно связано с основными знаниями, навыками и способностями, которые должны соответственно углубляться, становясь прочнее и ярче. В работе с обучающимися могут быть выделены особые грани развития профессиональности тьютора. Рассмотрим их наиболее отточенную форму. Карьера тьютора может развиваться в следующих основных направлениях:
· расширение репертуара освоенных ролей;
· специализация деятельности;
· развитие типов мыследеятельности;
· повышение уровней качества мастерства;
· освоение сфер деятельности в образовательном пространстве.
Эти направления образуют своеобразный «веер» развития карьеры тьютора (рис. 6).
Мы рассматривали несколько ролей тьютора в отношениях с обучающимися. Дополним их другими так, чтобы все эти роли продемонстрировали некие особые возможности деятельности тьютора:
педагогические - связаны с умением передавать знания по предмету;
· андрагогические - связаны с умением практически управлять (организовывать) процессом обучения с учетом особенностей обучающихся;
· маркетинговые - связаны с умением понимать и удовлетворять потребности обучающихся, побудившие к обучению;
· консультационные - связаны с умением понимать конкретные практические проблемы обучающихся и давать практические рекомендации по их решению;
· личностные - связаны с умением подчинять людей своей воле и влиять на их убеждения и поведение.
Освоение репертуара ролей усиливает профессиональность тьютора.
Понятие специализации в деятельности тьютора возникает, с одной стороны, в связи с разнообразием тем образовательных потребностей обучающихся, которые хороший тьютор стремится удовлетворить лучшим образом, а с другой стороны, в связи с особыми предпочтениями тьютора. Каждый тьютор предпочитает какой-то определенный тип работы с обучающимися. Все это можно рассматривать как специализации деятельности тьютора:
· характеристики особенных и наиболее ярких возможностей и предпочтений тьютора в пространстве его компетентности;
· характеристики дополнительных возможностей тьютора по удовлетворению разнообразных образовательных потребностей обучающихся и решению особенных образовательных задач.
Практика тьюторской деятельности показывает, что в качестве специализаций могут быть выделены следующие особые области компетентности.
· Тьютор-игротехник - знаток и мастер в области техник и технологии
· деловых обучающих игр.
· Тьютор-эксперт - мастер разработки экспертных решений в области образовательных технологий и техник или в предметной области.
· Тьютор-теоретик - знаток теории, хороший эксперт по предмету.
· Тьютор-консультант - специалист по исследованию практических проблем обучающихся, способный дать эффективные советы по улучшению деятельности на основе изучаемых предметов.
· Тьютор-менеджер - специалист по обучению взрослых на основе эффективных технологий организации учебного процесса.
· Тьютор-методолог - специалист по разработке и адаптации технологий образования, способный организовать исследование обучающимися своих практических и образовательных проблем.
Эти специализации могут быть с выгодой для обучающихся использованы образовательным учреждением и тьюторами.
Основными типами мыследеятельности выделяют следующие:
· репродуктивный тип - мыследеятельность в виде повторения известного набора мыслительных процедур, в виде воспроизводства (репродукции) сохранившегося набора действий ума;
· творческий тип - мыследеятельность в виде изобретения мыслительных процедур и действий, но ограниченная в пределах некоторого выученного, освоенного пространства действий;
· креативный тип - мыследеятельность в виде свободного порождения процедур, действий, смыслов в соответствии с решаемой задачей.
С каждым освоенным типом мыследеятельности у тьютора открываются новые возможности, которые отражаются на результатах его деятельности, на профессии, на карьере, на его личности.
1.4.5 Психологические особенности.
Компетентность, без преувеличения, — это вершина, к которой стремится каждый специалист, но далеко не каждый достигает желанной цели, настолько труден и неоднозначен этот путь. Основными элементами, определяющими профессиональный облик человека, являются его знания и умения в соответствующей предметно-содержательной сфере и психологические способности и особенности, позволяющие ему стать специалистом того или иного уровня, иными словами, его психологическая готовность к освоению своего ремесла. Практика показывает: даже блестяще подготовленный в предметной области специалист порой оказывается профессионально непригодным по причинам психологического характера. Тем более он не всегда может стать компетентным человеком, особенно в сферах, предполагающих интенсивное межличностное взаимодействие.
Поскольку деятельность тьютора сосредоточена в психологическом пространстве человеческих отношений, ему неизбежно придется осваивать психологические техники, учиться чувствовать себя комфортно и находить пути в одном из самых запутанных лабиринтов - лабиринте человеческих отношений. От умения тьютора устанавливать отношения и оказывать влияние на обучающихся зависит многое, а главное — результат обучения и его качество.
Для жизни в современном информационном обществе важным является формирование математического стиля мышления, проявляющегося в умении применять индукцию и дедукцию, обобщение и конкретизацию, анализ и синтез, классификацию и систематизацию, абстрагирование и аналогию.
Человек с развитым математическим мышлением может самостоятельно находить необходимую информацию, работать с информацией, применять полученную информацию. Для того, чтобы уверенно чувствовать себя в современном мире, человек должен уметь проанализировать возникающую проблему, учесть все ее аспекты и сделать правильный выбор.
Для развития этих способностей, а также творческой и прикладной сторон мышления в математике применяются задачи – основная учебная деятельность в рамках данного предмета. И среди математических задач особое место занимает линия задач с параметрами, представляющая собой широкое поле для полноценной математической деятельности. Дело в том, что задача с параметром (уравнение, неравенство, система) – целый класс задач, поэтому учащемуся приходиться решать сразу весь этот класс, что, естественно, влечет за собой необходимость разбора различных случаев в зависимости от определенных значений параметра. Это приводит к тому, что решение в такой задаче как бы «ветвится» в зависимости от значений параметра, что, в свою очередь, требует от учащегося умений работать с возрастающим объемом информации и, при записи ответа, обобщить полученную информацию.