Основные типы кейс-стади:
1. Иллюстративные учебные ситуации - обычно описывается деятельность;
2. Учебные ситуации с формированием проблемы - предполагается не только правильная формулировка проблемы, но и наиболее эффективные пути её решения;
3. Учебные ситуации без формирования проблемы. Ситуация в таком кейс-стади может не содержать части информации. Определить потребность в такой информации и затребовать её - является частью задания слушателям;
4. Прикладные упражнения.
И. Г.Сангадиева выделяет источники кейса. Жизнь во всем своём многообразии выступает источником сюжета, проблемы кейса. Другим источником выступает образование. Оно определяет цели и задачи обучения и воспитания, интегрированные в кейс-метод другие методы обучения и воспитания. Наука – это третий источник кейса. Она задает научные методы, которые интегрированы в кейс и процесс его анализа».
Соотношение основных источников детерминации кейса может быть различно. Классификация кейсов по степени воздействия их основных источников:
-практические кейсы, которые отражают абсолютно реальные жизненные ситуации, при этом учебное назначение такого кейса может сводиться закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Такие кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Главный его смысл такого кейса сводится к познанию жизни и обретению способности к оптимальной деятельности;
-обучающие кейсы - ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи. Этот кейс Отражают типовые ситуации, предопределяет способность анализировать ситуации посредством применения аналогии;
-научно-исследовательские кейсы, ориентированные на осуществление исследовательской деятельности. Выступает моделью для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Строится этот кейс по принципам создания исследовательской модели. (22).
Кейс может отражать как комплексную проблему, так и какую-либо реальную частную задачу. Задача предполагает необходимость сознательного поиска соответствующего средства для достижения ясно видимой, но непосредственно недоступной цели.
Метод кейсов это не только особый вид учебного материала, но и методы работы с этим материалом в учебном процессе.
Ситуационный анализ как метод активизации учебного процесса, преследует цели: приобретать знания; развивать общие представления; понимать методы способы поведения; приобретать навыки использования способов взаимодействия; приобретать навыки анализировать сложные и неструктурированные проблемы, которые возникают во взаимодействии с другими; расти в умении наблюдать за другими слушать; расти в умении принимать различия. (25).
А.П.Панфилова предлагает основные варианты применения метода кейсов: диагностика проблемы, выработка участниками занятия методов их решения, оценка обучаемыми предпринятых действий по решению проблемы и их последствий. (20, с. 278).
Кейс представляет собой некоторую ролевую систему. Одна из форм работы с кейсом - инсценировка - метод проигрывания ролей, представляет собой групповое погружение в имитируемое событие, целью которого является создание правдивой ситуацию для того, чтобы у обучаемых была возможность оценить роли других участников игры.
Содержанием ролевой игры являются отношения между людьми. В игре предлагается принять позицию (роль) кого-либо из участников и выработать способ, позволяющий привести ситуацию к достойному завершению. Задача, к решению которой стремятся члены группы, участвующие в ролевой игре – создание модели поведения. Используется с целью развития в людях навыков конструктивного взаимодействия, формирования адекватного восприятия других. (20, с. 289).
Базовые теоретические понятия группового погружения в имитируемое событие: идентификация, экстериоризация, игра, событие.
Идентификация - отождествление индивидом себя с другим человеком, обеспечивает усвоение способов поведения, норм конвенциональных ролей. В своем внутреннем мире (сознании) субъект строит образ, символ, знак чего-либо, с чем он устанавливает ценностно-смыловое отношение. Экстериоризация - смыслы, переживания, чувствования как бы приобретают внешний модус существования.
Игра (игродействие) становится формой организации коммуникации. Игру понимают «как процесс театрального типа», где участники практикума проецируют собственные проблемы, представления, смыслы.
Событие особая категория, соединяющая в своем содержании пространство и время, включающее в себя и образ ситуации и программу действия. Событие выступает не только как совместное бытие, но и как фрагмент человеческой жизнедеятельности, в котором нечто происходит…
Преимущество инсценировки в том, что здесь происходит «обучение через действие» - один из самых эффективных способов научения и приобретения опыта. Собственные переживания запоминаются ярко и сохраняются в течение долгого времени. (20, с. 292-294).
1. Условия развития в подростковом возрасте: изменение и выстраивание новых отношений с окружающей действительностью, трансформация социальной позиции, самоопределение в системе социальных отношений - выступают в качестве основы формирования толерантного отношения.
2. Образование выступает как фактор культурного развития. На основе изученного материала нами выделена модель образовательной среды, формирующей толерантное отношение, основными ее характеристиками являются:
-Единство всех субъектов образовательного процесса;
-Диалогичность;
-Субъект – субъектные отношения;
-Неоднородность социальной среды;
-Открытое информационное пространство.
3. Деятельность как условие формирования толерантности характеризует:
- Активное взаимодействие человека с внешними объективными обстоятельствами формирует в его сознании образ, символ, знак того, с чем он вступает в ценностно-смысловые отношения;
- В результате развития деятельности происходит ее внутренние преобразование. Происходит формирование норм, автоматизация отдельных операций, превращение их в умения и навыки. Так же цель действия может приобрести самостоятельную ценность, стать потребностью или мотивом.
- Сущность деятельности как процесса развития заключается в целенаправленном накоплении информации с последующим использованием ее для выработки качественных оценок окружающего мира, выработки обоснованных отношений и построения успешного поведения.
- Механизм удовлетворения потребности человека в другом человеке основан наформировании, развитии и функционировании в ядре этой потребности обобщенного (эталонного) образа другого человека.
4. Значение «событийности» в становлении толерантности:
-«Со-бытие» - это форма интеграции индивидов, конституирующими категориями которой являются понятия «связи» и «отношения».
-Специфика общности состоит в возможности наиболее полного понимания одной индивидуальностью другой индивидуальности, что реализуется при условии постоянного общения, диалога, взаимного доверия и сопереживания. Нормы, ценности, смыслы общения и взаимодействия привносятся самими участниками общности. Толерантность – условие существование общности, норма отношений.
-Под термином со-бытие подразумевается также акт, становление, явление (откровение) идеальной формы. В событии происходит присвоение совершенных образцов поведения, чем и является толерантность.
5. Педагогическая ситуация в модели воспитательного процесса конкретизирует схему трансляции культуры. В этом отношении модель воспитательной ситуации, представляет собой структуру самого события воспитания. Особым обучающим эффектом обладают ситуации, содержащие проблему.
Глава 3. Исследовательская часть
3.1 Изучение концепции воспитательной работы школы и выявление условий, формирующих толерантность
Непосредственным объектом исследования в нашей работе является образовательное пространство школы № 84. Проблема межкультурной толерантности актуальна для этой школы, поскольку в ней обучаются дети разных национальностей и культур. Эту уже существующую систему воспитания мы рассматривали как модель формирования толерантности. Изучив и проанализировав Концепцию воспитательной работы школы, мы выдели принципы и основы воспитания, соответствующие той системе условий формирования толерантности, которая была выделена нами на основе изученной литературы.
Характерными признаками образовательного пространства являются структурность, взаимосвязь и взаимозависимость элементов. Как правило, в качестве системообразующего элемента воспитательных систем, выступает цель. Согласно концепции, целью воспитательной работы школы является «формирование человека культуры, человека, освоившего и осваивающего базовые культурные формы мышления, деятельности, социального взаимодействия и экологосообразной организации жизни, человека способного выстраивать свою личную перспективу, связывая ее с перспективой России». К основным компонентам культуры современного человека относят демократическую и правовую культуру, культуру толерантности и гражданственности. (15, с. 6).
Основные цели воспитательной системы связаны в первую очередь с созданием такой культурно-образовательной среды, в которой каждый участник образовательного процесса школы (учитель, ученик, родитель, партнер) чувствовал бы себя максимально комфортно, имел бы широкие возможности для творческой самореализации на пользу себе и другим людям, обретал опыт жизненного и созидательного успеха.