П.Г. Щедровицкий выделяет 3 предельных онтологических учения. Первое - мир устроен как Космос. Второе, что мир создан Богом. Третье, что мир есть результат Человеческого Мышления и Деятельности.
Соответственно можно выделить 3 типа порядка. Первый – это порядок Космоса, второй – это порядок, созданный Богом, третий – это порядок, создаваемый Человечеством. Последняя онтологическая картина начала оформляться с середины XVIIIвека. И только в этой картине мира возможно существование управления как особой деятельности.
«Только предположив, что мир есть мир мышления и деятельности и создается руками исторического человечества, можно положить внутрь идею управления. Для всех тех, кто не принимает в качестве предельной рамки идею мышления и деятельности, управление не нужно. Его онтологически нет....Идея управления есть сверх атеизм, это гордыня, потому, что это предположение о том, что человек может обустроить окружающий мир, переделать его, спроектировать, искусственно организовать во всех его проявлениях, включая и те, которые еще сто лет казались естественными» - П.Г. Щедровицкий.
В такой картине мира появляется новый тип порядка, который носит название организация. У термина организация есть два совершенно разных смысла: в одном случае организация понимается как процесс упорядочивания (организовывания), а во втором – как слепок (продукт) этого процесса, что получилось в результате организовывания.
В системно-деятельностном подходе выделяется 3 модальности существования управленческой деятельности: Организация (О), Руководство (Р) и Управление (У). Которые работают с разными категориальными содержаниями: категория структуры, категория деятельности и категория процесса. Организуют деятельность, руководят людьми, управляют процессами.
Отношение между ними, выглядят, как «система вложенных матрешек» (рис. 1). Существуют и встречаются достаточно часто такие системы, которые содержат в себе два уровня – Руководство и Организацию или только один уровень – Руководство.
Р – Руководство, О – Организация, Р- руководство
Рис 1. «Отношение модальностей управленческой деятельности»
Управление в чистом виде, как мета система надстраивающаяся на администрированием и организацией работает с процессами, влияет на ход процесса, не используя ни прямое воздействие на материал деятельности, ни воздействия на структуры.
П.Г. Щедровицкий говорит о том, что деятельность управления осуществляется в тех случаях когда, подчиненные системы обладают собственным функционированием и управляющий орган не связан с ними непосредственно административными связями. Управляемые объекты имеют свои собственные цели и не могут от них отказаться, не разрушив при этом самих себя. Управление это воздействие на движение объектов, изменение траектории движения. Оно возможно только если объект, которым мы управляем имеет движение, самодвижение.
Например: «Стулом управлять нельзя, его можно передвинуть и это будет определенная практическая деятельность, преобразующая, но не управленческая. Более сложный случай – машина, возможность управлять машиной появляется тогда, когда она поехала, до этого момента это бессмысленно» - Г.П. Щедровицкий.
Рис. 2 «Оргуправленческое отношение»
Оргуправленческое отношение предполагает управляемый объект, управляющий объект, и определенное отношение между ними: управляющая система как бы «захватывает» управляемый объект, он становится ее частью (рис.2). Речь идет о рефлексивном охвате, который становится возможным за счет специальной мыслительной работы. Управляемая система находится как бы внутри управляющей. Из этого следует, что управлять может только тот, кто имеет определенные знания об управляемом объекте.
Рис. 3 «Процессуальная схема управления»
Г.П. Щедровицкий обсуждая управление, обозначает что, для того чтобы осуществлялось управление, нужно следующее рис. 3). Должен быть некоторый объект (О), который имеет самодвижение, разворачивающееся по определенной траектории (S0), и через какое-то время переходит в новое состояние - состояние (S1).
Должен быть другой объект, выступающий в роли управляющей системы и рассматривающий себя как управляющую систему. Для управляющей системы нужно, чтобы объект переходил не в то состояние, в которое он переходит естественным образом, а в другое состояние, в состояние (S2), которое намечается по другой траектории.
Для того, чтобы изменить траекторию движения объекта, перевести его на другую «нужную» траекторию, управляющая система должна произвести какое-то воздействие на объект - либо одноразовое, либо осуществляла бы это воздействие перманентно, на протяжении всей жизни объекта. И за счет этих воздействий первоначальная траектория движения объекта будет переведена во вторую, которая будет уже искусственно-естественной траекторией, т.е. траекторией, возникшей за счет управляющих воздействий.
П.Г. Щедровицкий формулирует ряд вопросов, на которые необходимо ответить, прежде чем предпринимать управленческую деятельность:
1. В каком состоянии сегодня находится система? Для ответа на этот вопрос нужно провести диагностику, анализ ситуации, обследование, исследование и получить соответствующие знания о том, как на сегодняшний день устроен объект управления.
2. Что будет происходить с этой системой деятельности, в том случае, если мы не будем ничего делать? Каковы те процессы, которые сегодня протекают внутри этой системы, и куда они дальше ее приведут, если мы не будем ничего делать.
3. Каково то, нужное нам идеальное состояние, чему мы собственно хотим прийти?
4. Каков разрыв между тем, куда захваченная нами система придет сама по себе и тем, что мы хотим получить? Оценить стоит ли предпринимать усилия для преодоления этого разрыва.
5. Если, все-таки оценив разрыв, мы приходим к необходимости управления направленного на изменения траектории движения управленческой системы то нам надо оценить какой организационный ресурс нам нужен, чтобы эту задачу решить, есть ли средства или ресурсы, для того, чтобы достичь искомого результата.
6. Какая конструкция системы управления должна быть выстроена, чтобы изменить траекторию движения управляемой системы деятельности в нужное нам русло для сокращения разрыва?
С точки зрения деятельностного представления об управлении самым главным элементом является совокупность знаний, которая подготавливает и обеспечивает управленческое действие. Из этого можно сделать вывод о том, что дело не в том, на каком месте в организации находится человек - на месте начальника управления, главного инженера, главного специалиста, начальника участка и т.д. Возможности управления не зависят от должностного места (в отличие от руководства). Поэтому руководитель один, а управляющим, подлинным управляющим, может быть другой. Управление может осуществляться вопреки структурам руководства.
менеджер управление образование модуль
2.3.2 Организация
Термин “организация” в системомыследеятельном подходе имеет два различных смысла: организация как деятельность организовывания и организация как результат этой деятельности.
По сути дела организация это деятельность по конструированию и созданию в ткани социальной системы, такого объекта, который бы допускал управление. В той мере, в какой управлять можно только процессами деятельности, необходимо создать эту деятельность или условия для ее осуществления. Из этого можно сделать вывод, что организация должна рассматриваться как производящая деятельность и результатом (продуктом) ее является другая деятельность [21].
Организация (как организованность, конструкция, форма) обеспечивает протекание определенных процессов, задача организации как конечного продукта организационной работы – сделать из многих независимых единиц, часто сталкивающихся друг с другом и находящихся в ситуации конфликта, – одно целое. При этом организационная работа может направляться на любые моменты в деятельности и жизнедеятельности, превращая их в предмет соорганизации: на деятельность отдельного индивида или места, на взаимодействие множества отдельных актов Деятельности внутри той или иной системы, на взаимодействие самих этих систем Деятельности друг с другом, на функционирование систем Деятельности, на развитие их, на взаимодействие и взаимоотношения между группами и коллективами и т.д.
Деятельность по организации состоит в том, что выбранные элементы собирают, задавая определенные отношения и связи и тем самым превращают их в некоторое целое, при этом элементами организации являются люди – иногда без машин, иногда с машинами, но всегда люди в полном смысле слова: действующие люди, работающие с определенными средствами. Далее эта организация может функционировать либо безотносительно к целям организатора, безотносительно к тому, что он заложил и предусмотрел в ней, либо соответственно его целям, но этот вопрос непосредственно к организационной работе не относится. Организационная работа ограничивается выбором элементов, сборкой их и заданием определенных отношений и связей.
Деятельность организации имеет дело с особой действительностью – организационными структурами, которые она создает.