Таким образом, можно считать, что в сегодняшней России сформировано достаточно обособленное от других сегментов пространство, в котором осуществляется нормативно-правовое, но и реальное, материально и организационно оформленное пространство социальной работы – система учреждений социальной работы населения.
Люди, которые работают в этих учреждениях, на своих плечах выносят многие тяготы сегодняшних дней, сглаживая трудности для тех, кто беззащитен, беспомощен, у кого недостает своих собственных сил и средств справиться с навалившимися не него житейскими, психологическими, социальными проблемами. Деятельность, которую осуществляют работники социальных служб, пока еще далеко не всегда соответствует ранее полученному образованию и их предыдущему профессиональному опыту. При остром дефиците специфических профессиональных знаний, умений и навыков многое идет от сердца, от понимания необходимости и огромного желания помочь. Работа строится на принципах самоотверженности, полной самоотдачи, жертвенности. Это приносит результаты, положительное значение которых и для отдельных лиц, и для семей, получивших помощь, и в целом для государства Российского трудно переоценить.
Пожилые люди относятся к категории так называемого маломобильного населения и являются наименее защищенной, социально-уязвимой частью общества. Это связанно, прежде всего, с дефектами их физического состояния, вызванного заболеваниями, а также с имеющимся комплексом сопутствующей соматической патологией и с пониженной двигательной активностью, характерными для большинства представителей старших возрастов. Кроме того, в значительной степени социальная незащищенность этой группы населения связана с наличием психологического фактора, формирующего их отношения к обществу и затрудняющего адекватный контакт с ним. Психологические проблемы возникают при разрыве привычного общения в связи с выходом на пенсию, при наступлении одиночества в результате потери супруга, при заострении характерологических обострений в результате развития склеротического процесса, характерного для пожилых людей. Все это ведет к возникновению эмоционально-волевых расстройств, развитию депрессии, изменениям поведения[9].
Из вышеизложенного следует, что значительная часть этой группы населения нуждается в разных формах обслуживания и социальной помощи, которые осуществляются на практике социальными работниками. И от того, кто и как будет выполнять эту работу. Будет зависеть решение проблем пожилых людей.
Работа с клиентом занимает в практике социальной работы центральное место. С просьбой о помощи в социальные службы обращаются люди, которые не знают. Как решать и не умеют решать возникшие у них проблемы и трудности.
Прежде чем обратиться за помощью в социальную службу, клиент пытается сам разрешить возникшие трудности и проблемы. Однако, потерпев неоднократно не удачу, растратив физическую и духовную энергию, поняв, что самостоятельно он не может решить проблемы, он обращается к социальному работнику.
Социальный работник, владеющий теорией социальной работы, будет способствовать разрешению этих проблем, если он изберет диалог в качестве средства восхождения к человеческому в человеке. И способы реализации человеческого потенциала, которыми владеют специалисты профессионалы, - это не что иное, как способы обучения завязыванию диалогического общения с миром, с другими людьми, с самим собой, как с другим. Гуманистическим это общение и взаимодействие будет в случае, если оно откроет для человека возможность осознать такие формы бытия, как сосуществование, сотрудничество, сопереживание, сочувствие, соответствие и таким образом поможет проявлению духовности в отношениях между людьми.
Важно отметить, что у социального работника, как правило, возникает чувство глубокой симпатии и печали по отношению к клиенту, который страдает или несчастен. Это сострадание сопровождается сильным желанием облегчить боль или устранить ее причину. Но даже если очень хотеть облегчить боль другого человека, без его встречной инициативы или хотя бы ответной активности сделать этого нельзя. Но можно и должно уметь создать условия, при которых клиент согласился бы изменить свое положение и свои чувства.
Социальный работник сострадает клиентам еще больше, если он не знает, как решить их проблемы. Но незнание не может оправдать пассивную позицию. Так же, как и его клиенты, он должен искать пути решения имеющихся проблем.
Социальный работник как личность, обладающая высоким уровнем профессионализма и душевной щедрости, должен попытаться создать условия, при которых клиент изменит свою точку зрения.
И так как последний имеет дело с клиентом, находящимся в измененном душевном состоянии, испытывающим агрессию или депрессии и т.п. Клиент может по-разному вести себя: быть тихим, застенчивым или агрессивным, эмоциональным; замкнутым, напряженным или словоохотливым, излишне общительным; добрым, беззащитным, чувствительным к проблемам справедливости или эгоистичным, замкнутым на проблеме собственного благополучия и преодоления именно собственных трудностей.
Социальный работник в своих практических действиях должен найти эффективные формы общения с каждым из клиентов, то есть установить и поддерживать с ним контакт. Возникшие в процессе работы конфликты необходимо урегулировать с помощью конкретных технологий по предупреждению и регулированию конфликтных ситуаций. Одним их необходимых условий эффективной работы с клиентом является налаживание с ним отношений доверия, взаимопонимания, познаний его интересов, потребностей.
5. Заключение
В России сложился и функционирует институт «специалистов социальной работы». С 1991 года началась профессиональная подготовка по специальности «социальная работа».
В связи с этим была сделана попытка проанализировать некоторые аспекты подготовки социального работника, специфику его деятельности и мастерства.
Из всего вышесказанного в тексте работы, в соответствии с поставленными задачами можно сделать следующие выводы:
Существует острая необходимость подготовки специалистов социальной работы как на базе средних специальных учебных заведениях, так и высших;
Большую роль в подготовке кадров имеет подбор предметов преподавания;
Немаловажную роль играет подготовка педагогического состава, существует необходимость специальной подготовки самих преподавателей, а также укрепление материально-технической базы учебных заведений;
Учет личностных качеств абитуриентов через тестирование;
Деятельность специалиста социальной работы многообразна и многоканальна;
Направления деятельности специалиста социальной работы могут быть разнообразны, от широкой направленности до узкоспециальных.
Социальный педагог должен выполнять следующие функции:
· организационно-коммуникативную;
· диагностическую;
· организаторскую;
· прогностическую;
· профилактическую и социально-терапевтическую;
· организационно-коммуникативную;
· охранно-защитную;
· посредническую.
Социальному работнику, решая проблемы детей и подростков, необходимо знания нормативных документов для оказания конкретной помощи в каждом конкретном случаи.
Для реализации функций деятельности специалиста социальной работы в Российской Федерации наработана достаточно обширная нормативно-правовая база;
Однако анализ законодательных актов позволяет сделать вывод о том, что каждый закон выбирает свой возрастной ценз, что приводит к разногласиям и разночтениям;
Социальный работник действует на основании всех нормативно-правовых актов касающихся социально-педагогической деятельности нашего государства, республики и конечно принятой международной Конвенцией о правах ребенка;
Основными документами специалиста социальной работы является устав учреждения, в котором он работает, и должностная инструкция, которую он подписал;
Социальный работник в учебном заведении подчиняется непосредственно директору или руководителю структурного подразделения;
Результаты деятельности специалиста социальной работы должны оформляться документально и входить в номенклатуру делопроизводства учреждения, что позволит избежать утрату документов и обеспечит преемственность в работе специалиста социальной работы.
Таким образом, автором работы сделана попытка осветить некоторые аспекты подготовки специалиста социальной работы и специфику его деятельности.
6. Литература
| 1. Конституция Российской Федерации. // Российская газета. М. 25.12.1993. № 237. |
| 2. Федеральный Закон от 17.07.1999 № 178-Федеральный Закон «О государственной социальной помощи» // Собрание законодательства Российской Федерации. 1999. № 29. |
| 3. Федеральный Закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» // Собрание законодательства Российской Федерации. 1999. № 26. |
| 4. Федеральный Закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав несовершеннолетних в Российской Федерации»//Собрание законодательства РФ. 1999. №33. |
| 5. Федеральный Закон от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»//Собрание законодательства РФ. 1996. № 52. |
| 6. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 №63-ФЗ. М., 1999. 236с. |
| 7. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ. М., 1997. 204с. |
| 8. Федеральный Закон от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. № 50. |
| 9. Федеральный Закон от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»// Собрание законодательства РФ. 1995. № 34. |
| 10. Закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4520-1 «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях»//Российская газета. 16.04.1996. №73. |
| 11. Федеральный Закон от 28.06.1995 № 98-ФЗ «О государственной поддержки молодежных и детских общественных объединений»//Собрание законодательства РФ. 1995. № 28. |
| 12. Федеральный Закон от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»//Собрание законодательства РФ. 1995. № 22. |
| 13. Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании». М., 1999. 94с. |
| 14. Трудовой Кодекс Российской Федерации. М., 2003. 218 с. |
| 15. Конвенция о правах ребенка. //Собрание международных договоров СССР. 1993. Выпуск XLVI. |
| 16. Указ Президента Российской Федерации от 14.08.1995 года № 942 «Об утверждении основных направлений государственной социальной политики по улучшению положения детей в России до 2000 года» // Собрание законодательства Российской Федерации. М. 1995. № 38. |
| 17. Постановление Правительства Российской Федерации от19.03.2001 № 195 «О детском доме семейного типа»//Собрание законодательства РФ. 2001. № 12. |
| 18. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.98 № 180 «Конвенция о правах ребенка» // Сборник международных договоров СССР. М. 1993. Выпуск XLVI. |
| 19. Приказ Минобразования Российской Федерации от 26.06.2000 № 1908 «Об утверждении положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений» // Российская газета. М. 02.08.2000. № 148. |
| 20. Актуальные проблемы состояния и перспективы социальной работы в России: Исследовательский центр качественной подготовки специалистов. М., 1992. 76с. |
| 21. Гуслова М.Н. Организация социальной работы с пожилыми людьми. М., Творческий лицей, 2004. 80 с. |
| 22. Доэл М. Практика социальной работы. М., 1995. 176с. |
| 23. Нечаев А.М. Охрана детей сирот в России. М., 1994. 320с. |
| 24. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павлюнок. М.: ИНФРА-М, 1998. 368с. |
| 25. Павлюнок П.Д. Введение в профессию «социальная работа»: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1998. 174с. |
| 26. Первые итоги. М., 1997. 420с. |
| 27. Социальная педагогика: Курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагузовой. М.: Гуманитарный изд. Центр ВЛАДОС, 2000. 416с. |
| 28. Центр помощи детям оставшимся без попечения родителей: создание и организация деятельности: Пособие для сотрудников центров / Под ред. Г.М. Иващенко. М.: Государственный НИИ семьи и воспитания, 1999. 164с. |
| 29. Шептенко П.А. Проблемы подгатовки социальных педагогов к профессиональной деятельности. Барнаул, 1999. 12с. |
| 30. Горланова Е. Ушел ученик из школы… Почему? // Учитель. М., 2001. № 1. С. 42-46. |
| 31. Жирякова А.А. Структура воспитательной работы в общеобразовательной школе // Классный руководитель. М. 2001. № 1. С. 66-74. |
| 32. Иванцова А. Работа специалиста социальной работы с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. М., 2000. №7. С. 22-25. |
| 33. Иванцова А. Социальный педагог и инспектор по делам несовершеннолетних // Воспитание школьников. М., 2000. №8. С. 37-39. |
| 34. Клемантович И. Культура профессионального мышления специалиста социальной работы // Воспитание школьников. М., 2000. №10. С. 16-17. |
| 35. Лезова В. Центр – надежный путеводитель // Социальное обеспечение. М., 2000. №3. С. 37-41. |
| 36. Мокроносов А и др. Развитие учреждений социальной защиты населения в регионе // Социальное обеспечение. М., 2000. №3. С. 22-30. |
| 37. Никитина Л. Основные направления и методы социально-педагогической работы // Воспитание школьников. М., 2000. № 9. С. 13-15. |
| 38. Никитина Л. Содержание работы специалиста социальной работы в образовательном учреждении // Воспитание школьников. М., 2000. №11. С. 31-33. |
| 39. Никитина Л. Технологии социально-педагогической работы: краткий анализ // Воспитание школьников. М., 2000. №10. С. 14-15. |
| 40. Никитина Л. Узловые моменты профессии // Воспитание школьников. М., 2000. №7. С. 20-22. |
| 41. Никитина Л. Функции и роли специалиста социальной работы // Воспитание школьников. М., 2000. № 8. С. 30-36. |
| 42. Никитина Л. Что должен знать социальный педагог в законодательстве//Воспитание школьников. 2001. №4. С.27-30. |
| 43. Обысова Н.С. система воспитательной работы в Серковской средней общеобразовательной школе // Классный руководитель. М. 2001. № 1. С. 8-30. |
| 44. Органы социальной защиты на пути реформ // Социальное обеспечение. М., 2000. №6. С. 13-19. |
| 45. Павлова Н. В интересах детей // Социальное обеспечение. М., 2000. №1. С. 15-18. |
7. ПРИЛОЖЕНИЯ