ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РФ
*********
Кафедра психологии
Дипломная работа по психологии
***********
Научный руководитель: доцент ********
Допущен к защите.
«_____» мая 2005 г., протокол № __
Защищена
«_____» июня 2005 г.
Оценка ___________________
Глазов, 2005 г.
Содержание.
Введение………...…………………………………….……………………..3
Глава 1. Теоретическое исследование по проблеме манипуляции в педагогической деятельности.
§1. Понятие «манипуляция»……………………………………..………..6
§2. Виды манипуляции………………………………………………..…..11
§3. Манипулятивные технологии………………………………..….15
3.1 Целенаправленное преобразование информации………..………...……..…17
3.2 Сокрытие воздействия………………………………………………..…..…..22
3.3 Мишени воздействия……………………………………………….…..……23
3.4 Роботизация………………………………………………………………...…24
3.5 Выбор мишеней воздействия………………………………………….…….28
3.6 Установление контакта………………………………………………………..30
3.7 Межличностное пространство………………………………………………..34
3.8 Инициатива……………………………………………………………………36
3.9 Динамика……………………………………………………………………...39
§1. Организация и методики исследования……………………………44
§2. Результаты исследования и их анализ………………..……………46
Введение
Современный человек – это манипулятор, кем бы он ни был. Манипуляторов — легион. В каждом из нас живет манипулятор, который бесконечно применяет всяческие фальшивые трюки с тем, чтобы добиться для себя того или иного блага. Конечно, не всякое манипулирование — это зло. Кое-какие манипулятивные шаги необходимы человеку в его борьбе за существование. Но большая часть наших манипуляций очень пагубно сказывается как на жизни самих манипуляторов, так и на жизни их близких. Манипуляции вредны, поскольку маскируют болезнь той или иной человеческой личности.
Актуализируя проблему, скажем, что манипуляция встречается повсюду, она злободневна, мы встречаем ее, когда видим, как продавцы на рынке обманывают рядовых сограждан и когда на TV разворачиваются грандиозные предвыборные кампании, к тому же к манипуляции относится всем нам столь надоевшая реклама. Для того, чтобы знать в какой области социальных отношений нам пытаются навязать чужую волю, нужно научится понимать манипуляцию и эффективно противостоять ей. А этого нельзя сделать, не понимая до конца того, что скрывается под этим термином. Наша задача состоит в том, чтобы собрать в единое целое все осколочные знания о манипуляции, структурировать их и уже на основе этого сделать общие выводы.
Хотя эта проблема немного специфична, ей занимались как зарубежные, так и отечественные ученые. Среди них такие имена, как Эрик Берн, основатель теории «игр», как отражение психологии манипуляции во взаимоотношениях, и «отец» трансакционного анализа; Дейл Карнеги, выставивший проблему управления людьми в заголовок одной из своих книг; Эверетт Шостром, человек положивший начало комплексному изучению манипулятнвной психологии, и показавший манипуляцию, как проблему современного общества, а так же создавший понятие личностной самоактуализации; Владимир Шейнов, отечественный психолог, работающий над психологией скрытого управления, которому удалось, переработав теории зарубежных психологов, создать отечественную «школу» по изучению манипуляции; Игорь Вагин, также русский психолог создавший концепции манипулятивной психологии в сфере политик, на основе выборных технологий.
Наша проблема актуальна, не только для психологии, но и для ряда родственных и казалось бы отдаленных от психологии наук. Например, социология, исследующая природу конфликтов или в целом эволюцию общества, затрагивает проблемы манипуляции, которая может стать причиной тех же самых конфликтов или сдвигов в развитии того или иного общества. Наверное, самым активным «потребителем» психологии управления, наряду с экономикой, будет политология и симбиоз психологии и политологии - выборные технологии. Ведь искусство управлять, в политике, это не что иное, как те же манипулятивные технологии, а выборные технологии сами по себе основываются на манипуляции массами. Наиболее ярко манипуляцию мы можем увидеть в экономике, на примере рекламных технологий. Даже история может стать не только базой исследования манипуляции, но и самостоятельно изучать скрытое управление и его влияние на ход исторического процесса.
Ненужно забывать и о педагогике, о ее отраслях - обучение и воспитание. Что же, в сущности, представляет собой воспитание, воспитание как управление, наставление, учителем ребенка с целью достижения поставленных педагогических задач. Проблема изучения манипуляции в педагогическом процессе не изучена и остается актуальной и посей день. Существует множество публикаций и взглядов на эту тему, но они разрознены и не сведены в единую систему.
Таким образом, целью данной работы является изучение и выявление особенностей манипуляции в педагогическом процессе.
Задачами нашей работы являются:
1. Провести анализ источников по исследуемой проблеме с целью
выявления теоретических основ манипуляции;
2. Обобщение и структурирование данных по проблеме манипуляции;
3. Провести исследование особенностей манипуляции в педагогическом процессе.
Предметом нашего исследования является манипулятивное общение.
Объектом нашего исследования является изучение особенностей манипулятивного общения в педагогическом процессе.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ;
2. Опрос;
3. Сравнительный анализ.
Структура работы:
Работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения, списка литературы, включающего описание источников, и приложения.
Глава 1. Теоретическое исследование по проблеме манипуляции в педагогической деятельности.
§ 1. Понятие «манипуляция».
Сначала кратко познакомимся с феноменом психологической манипуляции и породившим ее культурным контекстом, служащим исследователям семантической опорой в понимании ее сущности.
В статье на сайте www.psycho.tpi.ac.ni говориться, что, по словам Э. Шостома, особенность манипуляции состоит в том, что манипулятор стремится скрыть свои намерения. Поэтому для всех кроме самого манипулятора, манипуляция выступает скорее как результат реконструкции, истолкования тех или иных его действий, а не непосредственное усмотрение. В связи с этим возникает резонный вопрос: является ли манипуляция феноменом, то есть явлением, постигаемым в чувственном опыте, объектом чувственного созерцания?
Выделяется три источника информации о существовании манипуляции: 1. Позиция манипулятора.
2. Позиция жертвы манипуляции.
3. Позиция внешнего наблюдателя.
Теперь нужно рассмотреть, откуда происходит термин «манипуляция». В переносном значении, по материалам интернета (сайт www.psycho.tpi.ac.ru), Оксфордский словарь определяет манипуляцию как «акт влияния на людей или управления ими или вещами с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка». Именно в таком наполнении слово «манипуляция» заменило в политическом словаре ранее бытовавший термин «макиавеллианизм»[25].
В психологической литературе, по мнению Леонтьева А. А, термин «манипуляция» имеет три значения. Первое полностью заимствовано из техники и используется преимущественно в инженерной психологии и психологии труда. Во втором значении, заимствованном из этологии, под манипуляцией понимается «активное перемещение животными компонентов среды в пространстве» (в противоположность локомоции — перемещению в пространстве самих животных) «при преимущественном участки передних, реже задних конечностей, а также других эффекторов». В этих двух значениях термин манипуляция можно встретить в психологической литературе, начиная с 20-х годов. А с 60-х годов он стал использоваться еще и в третьем значении, на этот раз заимствованном из политологических работ. Постепенно — уже практически без доработки — слово «манипуляция» начало использоваться и вконтексте межличностных отношений.
Итак, процесс расширения сферы его применения дошел до той области, которая находится в фокусе рассмотрения данной работы. А именно, как по объекту (межсубьектное взаимодействие), так и по предмету (механизмы влияния) феномен манипуляции оказался в кругу проблем, волнующих непосредственно психологию. Таким образом, термин «манипуляция» в интересующем нас значении был дважды перенесен из одного контекста в другой[7].
Для того чтобы представить себе, что понимает под термином «манипуляция» психология, рассмотрим мнения различных авторов:
№ | Авторы | Определения |
1 | Бессонов Б. Н. | Форма духовного воздействия скрытого господства, осуществляемая насильственным путем. |
2 | Волкогонов Д. А. | Господство над духовным состоянием, управление изменением внутреннего мира. |
3 | Гудин Р. | Скрытое применение власти (силы) вразрез с предполагаемой волей другого. |
4 | Йокояма О. Т. | Обманное косвенное воздействие в интересах манипулятора. |
5 | Прото Л. | Скрытое влияние на совершение выбора. |
6 | Рикер У. | Такое структурирование мира, которое позволяет выигрывать. |
7 | Рудинов Дж. | Побуждение поведения посредством обмана или игрой на предполагаемых слабостях другого. |
8 | Сагатовский В. Н. | Отношение к другому как к средству, объекту, орудию. |
9 | Шиллер Г. | Скрытое принуждение, программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок, поведения. |
10 | Шостром Э. | Управление и контроль, эксплуатация другого, использование в качестве объектов, вещей. |
11 | Робинсон П. У. | Мастерское управление или использование. |
Одно из обязательных элементов определения — указание на родовую принадлежность понятия. Поэтому необходимо указать, что манипуляция является видом психологического воздействия. Основной сущностный признак манипуляции - стремление манипулятора к получению одностороннего выигрыша. Но этот критерий оказался неудобным в работе, поскольку регулярно вставала проблема относительности определения характера выигрыша. Поэтому, перемещая критерий односторонности выигрыша в разряд причин манипуляции (одной из важных), требуется переопределить ее сущностный признак. Таковым может стать целеполагание за адресата. Дж. Рудинов оказывается единственным среди обсуждаемых авторов, который обратил внимание на центральную роль в манипуляции мотивационного влияния на адресата. Манипуляция возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цели, которым тот должен следовать, и внедряет их в его психику. Поэтому в определение в качестве сущностного признака необходимо ввести момент привнесения манипулятором намерений, которые адресат считает своими. Поскольку обязательным условием действенности манипуляции является сокрытие, как факта воздействия, так и намерений манипулятора, необходимо отметить эту ее особенность. По возможности следует указать и искусность, и мастерство, обеспечивающие эффективность манипуляции. И наконец, следует обозначить основной эффект внесения изменений в мотивационные структуры адресата — побуждение к совершению определенных манипулятором действий[24].