Проблемы компьютеризации обучения можно рассмотреть со стороны объективных и субъективных факторов.
Объективные факторы.
К этой группе проблем можно отнести:
- недостаток необходимого комфорта при работе с ПК (жесткая привязанность к месту, рабочей позе и размеру экрана). В настоящее время это недостаток компенсируется использованием портативных ПК и применением настольных плоских жидкокристаллических мониторов, но пока что распространению этих технологий препятствует их высокая цена;
- привязанность к неизменяемому размеру экрана вызывает неудовлетворенность эстетического порядка (впечатление от крупного изображения значительно сильнее и ярче, чем от стандартной 14-17 дюймовой картинки);
* Это частично компенсируется использованием проекционной техники, но из-за высокой стоимости она также не может стать массовой.
- восприятие текста с экрана не дает возможности охватить взглядом всю страницу полностью, а иногда - даже строку, и вынуждает при чтении постоянно передвигать экран вверх-вниз и вправо-влево;
- не всех пользователей устраивает типичный фон текстового поля (ярко-белый или густо-синий).
- отрицательное воздействие на "взаимоотношения" человека с ПК может оказывать подсознательно воспринимаемый фактор техницизма, т. е. понимание того, что человек имеет дело с машиной, а не с изделием другого живого человека;
- несколько легковесное отношение к компьютерной продукции может вызывать понимание поразительной легкости процедур копирования и тиражирования компьютерной продукции [в данном случае ценность представляемой информации путается в сознании пользователя с себестоимостью ее носителя (дискета!) и процедурой изготовления копий].
В противовес перечисленным недостаткам можно отметить следующие моменты работы с ПК, которые обычно расцениваются как положительные:
- понимание документальности, точности фиксации изображаемых явлений; кажущаяся "досягаемость" первоисточников, вызывающая у зрителя своеобразный эффект личной причастности к изображаемому;
- практическую доступность культурно-художественной информации любого региона и понимание своей собственной, личной причастности к глобальному общечеловеческому художественному наследию;
- удобство манипулирования изображениями, возможность их перегруппировки, произвольной компоновки и технического редактирования.
Влияние приведенных ранее отрицательных факторов в какой-то мере ослабляется повышенным интересом, который может вызвать та или иная конкретная программа.
Несомненно, перечисленные проблемы оказывают различное влияние на разных людей в зависимости от их индивидуально-физиологических и личностных качеств. Учет этих качеств осложняется тем, что многие аспекты работы человека с ПК не получили достаточного научного рассмотрения.
Так, психология не проводила специальных исследований по восприятию специфических экранных цветов, имеющих, в силу устройства монитора, сильное внутренне свечение. Получаемые при этом яркость красок и богатство цветовой палитры во многих случаях превосходят такие же показатели реальных красок на бумаге или холсте, однако, так ли это хорошо? Каким образом это отражается на физиологии зрительного восприятия и эстетических реакциях, нам фактически еще не известно.
Одной из немаловажных для работы с ПК психологических проблем является проблема возрастов. Дело в том, что чаще всего люди старшего поколения более осторожно относятся к процессу компьютеризации, нежели молодежь. Это можно объяснить тем, что у взрослых людей к определенному возрасту формируются привычные методы и формы работы, которые они не захотят, а часто - и не могут кардинально менять (что неизбежно случиться при компьютеризации их работы).
Научные проблемы психологического порядка, как правило, тесно переплетаются с общепедагогическими, образуя достаточно четко сформированные группы.
Первая группа психолого-педагогических проблем связана с разработкой теоретических основ обучения:
1. Необходимость решения теоретических вопросов не всеми осознается; нередко в основе обучающих программ лежит личный опыт преподавателя, интуитивные представления и эвристические принципы, которые оказываются малоэффективными. Однако анализ общего состояния вопроса показывает, что существует настоятельная необходимость именно в разработке научной теории образования. Эмпирический путь внедрения компьютера в практику школы должен быть, наконец, отвергнут как неэффективный.
2. Важно не только привлекать к составлению таких программ преподавателей- предметников, методистов, педагогов и психологов, но и вооружить их действенной теорией. Т. е. необходимо не только усвоение уже известного в области компьютерного обучения, но и исследование фундаментальных проблем, получение новых знаний, связанных со спецификой психологических механизмов учения, обучающих воздействий, структуры способа управления учебной деятельностью в условиях компьютеризации.
В настоящее время проблемы использования компьютерной коммуникации и телеобучения обсуждаются прежде всего в связи с разработками концепции непрерывного образования и использования НИТ для решения задач переподготовки кадров (в послевузовском образовании). Интересно отметить, что развитие сети Интернет позволяет на новом качественном уровне вернуться к решению задач, которые ставились в свое время перед сетью ИУУ. Вместе с тем это и инструмент реформы всей системы образования.
В условиях высокой централизации управления, когда информационные потоки в обществе контролировались "сверху", все решения о содержании учебных предметов, составе учебных материалов и методах обучения принимались сравнительно небольшой группой экспертов. Задача основной массы педагогов сводилась к претворению этих решений в жизнь.
"Доведенная до крайности модель "индустриального образования" противоречит задачам системы образования, ориентированной на жителей информационного общества". (38-73) Поставленная задача обучения и воспитания активной и самостоятельной творческой личности, действующей в условиях избытка информации, требует другой позиции педагога. Центр принятия решений о содержании, методах и организационных формах обучения перемещается сверху, из министерства и педагогической академии в тысячи школ.
Каждому ясно, что на практике только учитель в состоянии отвечать за результаты обучения. Поэтому ему и следует предоставить права принимать решения о содержании и методах учебной работы, о выборе используемых учебных материалов. Сторонники традиционной школы по-прежнему пытаются оспаривать это положение. Однако предлагать учителю создавать и поддерживать условия, стимулирующие творчество школьников, когда учитель сам не имеет аналогичных условий для своей собственной работы, - значит предлагать нечто небывалое в человеческой истории.
Традиционно процесс обучения почти полностью сводился к формированию умения использовать в жизни готовые штампы и клише, к развитию левополушарных функций головного мозга: логического, линейного, буквального мышления. НТР, автоматизация производства, использование современных информационных технологий, в том числе организация общедоступных баз данных, создали объективные условия для развития человека как субъекта, стоящего по ту сторону материального производства, как гармонично развитой, целостной личности, использующей творческий подход для решения каждой стоящей перед ней задачей.
"Закрытую учебную архитектуру" школы индустриального века, в которой учебный план, учебники, методы учебной работы, организация учебного пространства были унифицированы и жестко регламентировались, предстоит заменить о т к р ы т о й у ч е б н о й а р х и т е к т у р о й , в которой все - цели, содержание, методы и организационные формы обучения - становится подвижным и доступным для изменения в рамках конкретной школы. Однако передать учителям ответственность за результаты работы и право принимать решения об организации учебного процесса недостаточно. Они должны получить средства решения соответствующих педагогических задач. В условиях информационного общества, в мире "избытка информации" под рукой у учителя и его учеников должны находиться все необходимые информационные и методические ресурсы: