Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности Dz, базовый коэффициент дефектности Dzб и относительный коэффициент дефектности t.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
| N1 – Ц1 | N2 – Ц2 |
| 21 | 30 |
Таблица 2.
| Продукция | Кол-во выпускаемой продукции | |
| В 1 цехе N | | Во 2 цехе N || | |
| N1 | 500 | 420 |
| N2 | 380 | 330 |
Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 – 400 шт. Виды, значимость (К1Х; К2Х) и базовое число дефектов для продукции 1 (rб1х) и продукции 2 (rб2х) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| параметр весомости дефекта К1Х | 0,17 | 0,30 | 0,33 | 0,11 | 0,03 |
| базовое число дефектов rб1х | 13 | 15 | 31 | 5 | 5 |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| параметр весомости дефекта К2Х | 0,21 | 0,13 | 0,30 | 0,16 | 0,13 | 0,05 |
| базовое число дефектов rб2х | 19 | 24 | 30 | 19 | 13 | 25 |
По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N1 и N2 в цехах 1 (r1x|; r2x|) и 2 (r1x||; r2x||). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| число дефектов r1x| | 1 | 5 | 3 | 8 | 2 |
| число дефектов r1x|| | 3 | 3 | 5 | 11 | 12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| число дефектов r2x| | 7 | 10 | 19 | 23 | 23 | 17 |
| число дефектов r2x|| | 5 | 13 | 19 | 7 | 25 | 30 |
Коэффициент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D1| = åК1Х * r1x|
N1|
D1| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D1| =0.0072
Для второго цеха
D1|| = åК1Х * r1x||
N1||
D1|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D1|| =0.011
Коэффициент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D2| = åК2Х * r2x|
N2|
D2| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D2| =0.042
Для второго цеха
D2|| = åК2Х * r2x||
N2||
D2|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D2|| =0.0433
Стоимость продукции
Первый вид продукции
С1| =Ц1* N1|
С1| =21*500 = 10 500
С1|| =Ц1* N1||
С1|| =21*420= 8 820
Второй вид продукции
С2| =Ц2* N2|
С2| =30*380= 11 400
С2|| =Ц2* N2||
С2|| =330*30= 9 900
Базовый коэффициент дефектности
Первый вид продукции
D1б = å К1х * rб1х
N1
D1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D1б =0.0392
Второй вид продукции
D2б = å К2х * rб2х
N2
D2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D2б =0,0552
Относительный коэффициент дефектности продукции 1
По первому цеху
t1| =D1| / D1б
t1| =0.0072/0.0392
t1| =0.1836
По второму цеху
t1|| =D1|| / D1б
t1|| =0.011/0.0392
t1|| =0.2806
Относительный коэффициент дефектности продукции 2
По первому цеху
t2| =D2| / D2б
t2| =0.042/0.0552
t2| =0.7608
По второму цеху
t2|| =D2|| / D2б
t2|| =0.0433/0.0552
t2|| =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
Iд = å tz | * Cz|
å Cz|
Iд =0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд|=0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд|=0.48406
По второму цеху
Iд|| = å tz || * Cz||
å Cz||
Iд|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9
Iд|| =0.54703
В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.