Коммуникации в организации 8 (стр. 8 из 10)
| Варианты ответов | Респонденты | Количество ответов | Всего | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
| Всегда | + | + | + | + | + | 5 | ||||||||||
| Часто | + | + | + | + | + | + | 6 | |||||||||
| По мере необходимости | + | + | + | 3 | ||||||||||||
| Редко | 0 | |||||||||||||||
| Никогда | 0 | |||||||||||||||
Вопрос № 11. Какие виды коммуникативных барьеров возникают у вас в процессе организационных коммуникаций?
| Варианты ответов | Респонденты | Количество ответов | Всего | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
| Непреднамеренное искажение сообщений | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | |||||||
| Сознательное искажение информации информационные перегрузки | + | 1 | ||||||||||||||
| Неудовлетворительная структура организации | + | + | + | 3 | ||||||||||||
| Мотивационные барьеры | + | + | + | 3 | ||||||||||||
| Кадровые ограничения | + | 1 | ||||||||||||||
| Ограничения организационной среды | + | 1 | ||||||||||||||
Вопрос № 12. Существуют ли какие-нибудь приемы устранения коммуникативных барьеров в организационных коммуникациях? Если да, то какие?
| Варианты ответов | Респонденты | Количество ответов | Всего | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
| Установление регулярных контактов между потребителями информации | + | + | + | + | + | + | 6 | |||||||||
| Обеспечение эффективной системы обратной связи | + | + | + | 3 | ||||||||||||
| Внедрение систем сбора предложений | + | 1 | ||||||||||||||
| Совершенствование системы стимулирования труда персонала | + | + | + | + | 4 | |||||||||||
| Повышение качественного уровня менеджмента | + | 1 | ||||||||||||||
| Формирование здоровой деловой среды в организации | + | + | + | 3 | ||||||||||||
Вопрос № 13. Коммуникативные барьеры какого рода чаще всего присутствуют в ваших межличностных коммуникациях?
| Варианты ответов | Респонденты | Количество ответов | Всего | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
| Преграды, обусловленные восприятием | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 12 | |||
| Семантические барьеры | + | 1 | ||||||||||||||
| Невербальные преграды | + | + | 2 | |||||||||||||
| Плохая обратная связь или её отсутствие | + | + | 2 | |||||||||||||
| Неумение слушать | + | + | 2 | |||||||||||||
Вопрос № 14. Какие способы устранения коммуникативных барьеров в межличностных коммуникациях вы используете?
| Варианты ответов | Респонденты | Количество ответов | Всего | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
| Обдумывание и пояснение идей | + | + | + | + | + | + | + | + | + | + | 10 | |||||
| Исключение двусмысленных выражений | + | + | + | + | + | + | 6 | |||||||||
| Выбор непротиворечивых невербальных средств общения | + | 1 | ||||||||||||||
| Демонстрация эмпатии и открытости | + | + | 2 | |||||||||||||
| Установление эффективной обратной связи | + | + | + | + | + | + | + | + | 8 | |||||||
