Раздел 1. Цель плана. Основные задачи. Цель бизнеса.
Раздел 2. Привлекательность вашего бизнеса, его уникальные преимущества.
Раздел 3. Анализ рынка (характеристики вашего сегмента рынка и его размер).
Раздел 4. Описание предприятия. Описание продуктов и услуг.
Раздел 5. Ваша маркетинговая стратегия. Ваша сбытовая стратегия.
Раздел 6. Собственники и управляющие вашего предприятия.
Раздел 7. Ваши оценки будущих прибылей и объемов продаж.
Раздел 8. Процедуры возврата займов и кредитов инвесторам.
Раздел 9. Потребность в капитале или других ограниченных ресурсах.
Такое резюме позволит сделать быстрый обзор всего бизнес-плана. Никогда не пренебрегайте этим разделом — именно он показывает потенциальным инвесторам можете ли вы четко сосредоточиться на ваших целях и заявить достойно о том, кто вы, что вы хотите и куда вы стремитесь.
4. Общая ситуация в вашей сфере бизнеса. Этот раздел подготавливает читателя к лучшему пониманию того, что вы ему предлагаете, т.е. как ваше предприятие вписывается в общую картину. Какие существуют перспективы в той отрасли деятельности, к которой относится ваш бизнес.
Раздел должен включать следующие пункты:
Потенциал данного бизнеса (возможности роста бизнеса).
Названия новых продуктов, разработок и услуг.
Экономические тенденции в отрасли.
Перспективы и тенденции в вашей отрасли и экономике в целом.
5. Описание вашего предприятия. Постарайтесь найти ответы на следующие вопросы:
Точная характеристика вашего предприятия.
Историческая справка о вашем бизнесе или о разработках вашей продукции.
Экономические тенденции развития вашей отрасли.
Описание организационной структуры вашего предприятия.
Факторы, влияющие на ваш бизнес (экономические факторы, сезонность, зависимость от потребителей или поставщиков).
Характер ваших исследований и разработок:
достигнутые результаты;
процедуры проверки и маркетинга;
технологии разработки продукции;
юридический контроль процесса или продукции.
Наличие контрактов и соглашений (можно приложить имеющиеся копии).
Подходы к осуществлению производственной деятельности:
а) для предприятий в сфере производственной деятельности:
потребности в площадях;
исходные материалы;
станки и оборудование;
внешние поставки;
складские запасы;
потребности в персонале;
оценка капиталовложений.
б) для предприятий, занимающихся торговлей:
потребности в площадях;
технология и планы закупок;
методика организации материальных запасов;
персонал;
оборудование;
обучение и переобучение;
полномочия и ответственность.
Данный раздел должен дать возможному инвестору информацию о том, как работает ваш бизнес и почему у него есть уникальная возможность сиять вместе с вами на рыночном небосводе.
6. Анализ рынка.
Представьте экономико-географические данные предполагаемого рынка, в т.ч. размер и данные по населению.
Укажите потребителей вашей продукции или комплекса услуг.
Определите возможный потенциал роста для намеченного рынка.
Опишите вашу способность удовлетворять потребности рынка.
Сформулируйте принципы привлечения новых клиентов, не теряя при этом прежних клиентов.
При описании выбранного вами рынка необходимо помнить, что силу вашего анализа определит именно проведенное исследование. Воспользуйтесь уже имеющейся информацией и статистикой по данному вопросу.
7. Ожидаемые проблемы и меры по их преодолению. Этот раздел бизнес-плана достаточно часто отсутствует во многих руководствах по двум причинам: отсутствие стандартных рекомендаций при выявлении сильных и слабых сторон и нежелание составителя указывать свои недостатки и проблемы. Этот раздел должен определить вашу стратегию на случай непредвиденных обстоятельств для преодоления возможных препятствий. Приведем некоторые из них:
Юридические факторы:
лицензия;
ограничения и законодательство, в рамках которых вы работаете;
возможные изменения в законодательстве;
политическая обстановка в стране;
регулирующие организации, к которым вам придется обращаться.
Работа на конкурентном рынке:
ваши основные конкуренты;
сильные и слабые стороны конкурентов;
ваше уникальное преимущество;
возможные действия конкурентов.
Ваши слабые стороны:
появление новой продукции на данном рынке;
появление более дешевой продукции;
циклический характер рынка;
возможный экономический спад;
смена руководства;
сезонный характер производства;
наличие льгот для сотрудников.
Защита авторских прав и информации:
патенты, авторские права и прочие процедуры защиты;
обеспечение конфиденциальности деловой информации.
Непредвиденные обстоятельства, связанные с персоналом:
команда руководителей;
существующие методы управления;
преемственность руководства;
реакция на уход ведущего персонала и руководства.
Кадровые проблемы:
возможное увеличение продолжительности работы или обеспечение роста производительности труда и реакция персонала;
временные работники и их статус на предприятии;
использование более дешевой рабочей силы (эмигранты, переселенцы, найм иностранных работников).
Именно этот раздел должен отразить то, что вы изучили практически все нюансы вашего бизнеса, и готовы решать все проблемы, которые могут появиться у вас на пути. Будьте благоразумны и практичны.
8. Маркетинговый план. Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодаря которым вы можете рассчитывать на успех.
Вы должны подготовить такой маркетинговый план, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но «продать» ваш бизнес как привлекательную возможность для инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами.
Кроме того, раздел должен быть написан в такой манере, которая была бы понятна широкому кругу людей — от менеджеров до членов совета директоров крупного банка.
Маркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху. При оценке бизнес-плана огромное внимание вы обязаны уделить именно этому разделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, то никакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области.
Всегда помните о четырех ключевых моментах маркетинга:
Реклама.
Деловые связи.
Искусство сбыта товаров и услуг.
Исследование рынка.
Маркетинговый план — это ваш шанс показать себя в самом выгодном свете как предпринимателя. Тщательно рассмотрите следующие проблемы, отразив каждую из них в вашем маркетинговом плане:
Маркетинговые стратегии, которые вы будете использовать.
Причины выбора каждой конкретной стратегии.
Ценовая политика вашего предприятия, анализ цен конкурентов, приемлемость цен для потребителя.
Маркетинговый бюджет.
Политика в области гарантий.
Презентация и упаковка.
Квалифицированный персонал, необходимый для вашего плана.
Методы изучения реакции рынка на вашу маркетинговую стратегию.
Подходы к сравнению различных маркетинговых стратегий.
Ваши намерения относительно рекламы.
Методы стимулирования продаж.
Роль средств массовой информации в стимулировании продаж и затраты, связанные с этим.
9. Финансовые прогнозы. Этот раздел — основа основ бизнес-плана, точка отсчета во времени. Именно его необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств. Потенциальные инвесторы с особой тщательностью и интересом проанализируют ваши финансовые принципы.
Вам необходимо разработать совокупность следующих документов:
Оперативный план (прогноз) продаж, отражающий за каждый период результаты взаимодействия фирмы и ее целевых рынков по каждому товару и рынку. Этот документ должен разрабатываться на основе маркетинговых решений.
План (прогноз) о прибылях и убытках показывает, будет ли получена прибыль от продажи каждого из товаров.
План (прогноз) движения денежных средств показывает процесс поступлений и оттока денег в процессе деятельности фирмы. Когда вы начнете рассчитывать отношение валового дохода к ожидаемым расходам и вычислите текущее сальдо как функцию от времени, вы сможете спрогнозировать движение наличных средств. Итоговое движение наличности является важным показателем эффективности предприятия.
Прогнозный баланс подводит итоги экономической и финансовой деятельности фирмы за отчетный период. В нем перечислены все активы и пассивы вашей фирмы. Разница между активами и обязательствами представляет собственный капитал фирмы (называемый акционерным капиталом) в текущий момент времени.
Подобный перечень документов становится привычным и для российских предпринимателей, он соответствует требованиям мировой практики. В российском законодательстве прослеживается устойчивая тенденция приближения к мировым стандартам.
Продолжительность планово-отчетных периодов в зависимости от конкретных условий может изменяться в пределах: месяц, квартал, полгода, год.
Когда вы будете иметь дело с цифрами, проработайте все детально вместе с вашим бухгалтером или бухгалтером-консультантом. Особое внимание уделите налогообложению предприятия. Обратите внимание, что предприятие должно получать прогнозную прибыль без различного рода льгот, а льготы могут только увеличивать прибыль.
10. Календарный план. Эта часть бизнес-плана наиболее полно соответствует названию (план) и определяет следующие этапы действий:
Устанавливает время ожидаемого финансирования.
Определяет все маркетинговые действия с привязкой к реальному календарю.