ТЕМА 1. Контролінг: сутність, функції, види та основні завдання.
Сьогодні не існує однозначного визначення поняття „контролінг”. В літературі, як вітчизняній так і зарубіжній, існує багато його визначень, деякі наведені у табл. 1.1.
Таблиця 1.1.
Визначення поняття „контролінг”
Джерело | Визначення |
1. Майэр Э. Контроллинг как система мышления и управления.- М.: Финансы и статистика, 1993.- С. 88. | ... контролінг являє собою у широкому сенсі систему забезпечення життєдіяльності підприємства у двух аспектах: короткостроковому – оптимізація прибутку, та в довгостроковому – зберігання та підтримка гармонійних відношень та взаємозв”язків даного підприємства з оточуючими його сферами: природою, соціальною, господарською. |
2. То же, с.9 | Під контролінгом слід розуміти керуючу концепцію ефективного управління фірмою та забезпечення її довгострокового існування. |
1. Майэр Э. Контрол- линг как система мыш- ления и управления.- М.: Финансы и стати- -стика, 1993.- С. 88 послесловие Николаевой С.А. | Контролінг являє собою сукупність методів оперативного і стратегічного управління: облік, планування, аналіз і контроль, об”єднаних на якісно новому етапі розвитку ринкових відносин в єдину систему, функціонування якої підпорядковано конкретній цілі. |
4. Немецкое издание "Лексикон экономики предприятия | ... Концепція інформації та управління. |
5. Манн Р., МайэрЭ. Контроллинг для начи- нающих.-М.: Финансы статистика, 1992, - с.8 | ... Систему управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності фірми... як систему управління прибутком і підприємством |
6. То же, с.21 | Контролінг – це система регулювання витрат і результатів діяльності, яка допомагає досягненню цілей підприємства, дає змогу уникнути несподіваностей і своєчасно вмикає червоне світло коли економіці підприємства загрожує небезпека і вимагає прийняття заходів щодо протидії. |
7. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. Общ. ред. Градова А.П. Санкт-Петербург.: Специальная литература, 1996, - .217. | Контролінг – новітня концепція ефективного управління фірмою для забезпечення її довгострокового існування на ринку. Контролінг являє собою ... систему забезпечення життєдіяльності на етапах стратегічного і тактичного управління. |
8. Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера. - Минск: Финансы, учет, аудит, 1996. - С.93. | Контролінг розглядається ... як певна концепція управління підприємством, орієнтована на його довготермінове і ефективне функціонування в постійно змінюючихся господарчих умовах. |
9. Контроллинг как инструмент управления предприятием. Общ. ред. Данилочкиной Н.Г. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, с.6 | Контролінг – функціонально виокремлений напрямок роботи на підприємстві, пов”язане з реалізацією фінансово-економічною коментуючою функції у менеджменті для прийняття оперативних і стратегічних управлінських рішень. |
Третє визначення говорить про те, що контролінг являє собою сукупність обліку, планування, аналізу і контролю.
Дійсно, контролінг – це складне синтезоване поняття, яке грунтується на наукових досягненнях різних дисциплін. Рис1.1.
Визначимо сутність ( головне і суттєве, його внутрішній зміст, який проявляється у зовнішніх формах його існування) контролінгу.
По-перше: слово „контролінг” від англійського „to control” – регулювати, управляти, контролювати.
По-друге: як вже зазначалося вище, він інтегрує окремі елементи функції управління (облік, аналіз, контроль, планування)
Таким чином, Контролінг виник на стику економічного аналізу, планування, управлінського обліку і менеджменту. Сутність його полягає в інтеграції окремих елементів функцій управління (обліку, аналізу, контролю, планування). Таким чином, контролінг – це управління управлінням, він переводить управління підприємством на якісно новий рівень, інтегруючи, координуючи і направляючи діяльність різних служб і підрозділів підприємства на досягнення оперативної і стратегічної мети.
Основна мета контролінгу – орієнтація управлінського процесу на досягнення всієї мети, що стоїть перед підприємством.
Виходячи із сутності контролінгу витікає, що даній системі властиві такі функції. Рис.1.2. Функції та завдання контролінгу.
Функції і задачі контролінгу постійно доповнюються і змінюються по змісту.
2. Види контролінгу
Сучасний менеджмент розділяє цілі підприємства на дві групи: оперативні (короткострокові) і стратегічні ( довгострокові, перспективні). А значить, контролінг як система включає два основних аспекти (підсистеми): стратегічний і оперативний.
У літературних джерелах сутність кожного аспекту визначається досить лаконічно:
Стратегічний контролінг - „робити правильну справу”
Оперативний контролінг - „ робити справу правильно”.
Розмежування стратегічного і оперативного контролінгу наведено у рис 1.3.
Суть стратегічного контролінгу полягає в забезпеченні виживання підприємства, його орієнтації на потенціал успіху, який може бути охарактеризований як шанси і ризики
Суть оперативного контролінгу полягає у формуванні засобів і методів ефективного управління поточними цілями підприємства, які можуть бути визначені як прибутковість і ліквідність.
Оперативний контролінг орієнтований на короткостроковий результат, тому його інструментарій принципово відрізняється від методів і методик стратегічного контролінгу.
Інструментарій оперативного контролінгу включає:
технологію отримання управлінської інформації та прийняття рішень:
- бюджетування;
- моделювання;
- регулювання;
- ціноутворення;
аналітичні (фінансово-економічні) розрахунки, які орієнтовані на прийняття управлінських рішень:
- використання методу "директ-кост" (сум покриття);
- аналіз крапки беззбитковості;
- формування основних підконтрольних показників;
- аналіз результатів по відхиленнях;
- аналіз системи "витрати - обсяг - прибуток".
Функції управління – особливі види діяльності, що відображають напрями або стадії цілеспрямованого впливу на зв”язки і відносини між людьми в процесі виробнтцтва. Склад функцій управління має забезпечувати ефективну реакцію керуючої системи на будь-які зміни керованої системи.
Функції управління поділяють на дві великі групи : загальні та спеціальні. До загальних відносять функції управління , зміст яких не залежить від особливостей і специфіки виробництва, а саме: планування, організація, регулювання, координування, стимулювання, контролю.
Спеціальні функції поділяють на дві підгрупи – конкретні і специфічні. Функції, які належать до окремих структурних підрозділів підприємства є конкретними (підготовка виробництва, нормування ресурсів, фінансове забезпечення, технічне обслуговування, інформаційне забезпеченя, і т.д.). Специфічні функції пов”язані з процесами прийняття управлінських рішень і стосуються організації процесу управління підприємством, вони охоплюють: підготовку рішення, прийняття рішення, координацію виконання рішення, контроль за виконанням прийнятих рішень, виконання рішень.
Дослідити взаємозв”язок контролінгу з іншими функціями управління ми можемо за допомогою рис. 1.2. Функції та завдання контролінгу. Функції контролінгу визначаються поставленими перед організацією цілями и включають ті види управлінської діяльності, що забезпечують досягнення цих цілей. Сюди відносяться (як ми бачимо з малюнка) облік, підтримка процесу планування, контроль за реалізацією планів, оцінка процесів, що протікають, виявлення відхилень, їх причин і вироблення рекомендацій для керівництва з усунення причин, що викликали ці відхилення.
Як показує практика, на великих підприємствах менеджмент об”єднує окремі завдання управління підприємством в окремі штабні органи управління. Таким чином, виокремлюється складова частина управління підприємством – специфічна сервіс-функція контролінгу.
Специфічна функція контролінгу полягає в координації системи планування і контролю, а також системи інформаційного забезпечення. Місце і роль контролінгу в системі управління підприємством подано на рис.1.4.
Рис. 1.4. Контролінг у системі управління підприємством
Таким чином, контролінг ідентифікується із системою економічного керування організацією, тому що знаходиться на перетинанні різних функцій управління і сфер діяльності організації. Він займає особливе місце в управлінні підприємством - зв'язує всі ці напрямки, інтегрує них.
Основна мета концепції контролінгу полягає в збереженні і подальшому успішному розвитку підприємства. Але серед дослідників не існує єдиної думки про сутність і функції контролінгу. В залежності від його цільової направленості виділяються три основні концепції, які з”явилися в різні проміжки часу. Першою виникла концепція, орієнтована на систему обліку, потім з”явилася концепція, орієнтована на управлінську інформаційну систему, і останньою є концепція, орієнтована на систему управління, Табл. 1.2.