Теоретические основы менеджмента (стр. 1 из 7)

конспект лекций

по курсу «Менеджмент»

Содержание

Введение

1. Общие представления о содержании менеджмента и управленческой деятельности.

1.1 Основные понятия

1.2 Сущность и содержание управленческой деятельности

1.3 Эволюция управленческой мысли

1.4 Внутренние переменные в организации

1.5 Внешняя среда организации

2. Интеграционные процессы в менеджменте

2.1 Процесс коммуникаций

2.2 Процесс принятия решений

3. Функции менеджмента

3.1 Планирование

3.2 Организация

3.3 Мотивация

3.4 Контроль

4. Эффективность менеджмента

Список литературы

введение

Современные экономические отношения в России требуют от специалистов и руководителей всех уровней высокого профессионализма и глубоких теоретических знаний в области менеджмента.

Понятие «менеджмент» достаточно быстро и прочно вошло в современный отечественный экономический лексикон, став по своей сути аналогом понятия «управление». Оно широко используется применительно к разнообразным социально-экономическим процессам, осуществляемым на предприятиях. Как и в мировой практике, наряду с общим менеджментом, в России получают распространение специальные формы менеджмента, ориентированные на отдельные функциональные области деятельности организаций и предприятий: инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, менеджмент персонала и т.д.

Единую методологическую основу разнообразных форм менеджмента создает его общая теория, содержащая функциональные категории и понятия, принципы и методы, систему функций и задач менеджмента, независящую от отраслевой или функциональной специфики деятельности организации. Знание теоретических основ современного менеджмента создает необходимую фундаментальную базу профессиональной подготовки любого специалиста. В профессиональном образовании экономистов всех специальностей этот аспект находит отражение в обязательной дисциплине «Менеджмент». Цель дисциплины – формирование у студентов специальных знаний и практических навыков работы в области современного менеджмента на различных производственно-хозяйственных объектах.

В настоящем пособии изложены теоретические основы менеджмента в соответствии с утвержденной программой курса «Менеджмент».

Пособие содержит материал, систематизированный по четырем разделам:

1) общие представления о содержании менеджмента и управленческой деятельности;

2) интеграционные процессы в менеджменте;

3) функции менеджмента;

4) эффективность управления.

1 общие представления о содержании менеджмента и управленческой деятельности

1.1 Основные понятия

1.1.1 Понятие «Управление»

Управление – это целенаправленное воздействие на объект управления с целью перевода его в желаемое состояние (или удержания в заданном положении).

Рисунок 1 – Схема управления

Виды управления
Управление в биологических системах		Управление в технических системах		Управление в социальных системах
Управление организациями (менеджмент)

Рисунок 2 – Виды управления

1.1.2 Понятие «Менеджмент»

Менеджмент – управление организацией.

Менеджмент – это эффективное использование и координация таких ресурсов, как труд, земля и капитал для достижения заданных целей с максимальной эффективностью.

Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Менеджмент – область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

МЕНЕДЖМЕНТ	Наука
	Искусство
	Функция
	Процесс
	Люди, управляющие организацией
	Орган или аппарат управления

Рисунок 3 – Подходы к определению сущности менеджмента

Субъекты менеджмента – руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.

Объекты менеджмента – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.

В зависимости от объекта, различают такие виды менеджмента, как общий и функциональный.

Общий (или генеральный) менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев.

Функциональный (или) специальный менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев.

Общий менеджмент					Функциональный менеджмент
Структурные единицы			Сферы деятельности	Вид менеджмента
предприятие	А	Инновации	Инновационный менеджмент
		Персонал	Менеджмент персонала
	Б	Производство	Производственный менеджмент
		Сбыт	Менеджмент маркетинга
		Качество	Менеджмент качества
		Финансы	Финансовый менеджмент
	В	Внешняя деятельность	Международный менеджмент
		Экология	Экологический менеджмент

Рисунок 4 – Объекты и виды менеджмента

1.1.3 Понятие «Организация»

Сущность понятия "организация" в широком смысле можно определить:

1) как "внутреннюю упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленную ее строением";

2) как "совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого";

3) как "группу людей, совместно реализующих некоторую цель";

4) как «процесс по переработке входа социально-экономической системы в ее выход».

Рисунок - 5 Структурное представление понятия "организация"

Организация, как социально-экономическая система представляет собой единство структуры и процесса функционирования.

Рисунок 6 – Структура понятия «Организация» применительно к социально-экономическим системам

Признаки организации:

1) наличие хотя бы двух людей, которые считали бы себя частью организации;

2) наличие по крайней мере одной цели, которую признавали бы как общую все члены данной группы;

3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь цели.

Классификация ОРГАНИЗАЦИЙ

По критерию формализации

По формам собственности

По отношению к прибыли

По размерам

По целевому назначению

Формальные

Частные

Коммерческие

Крупные

Производство продукции

Неформальные

Государствен-ные

Некоммерческие

Средние

Оказание услуг

Коллективные

Малые

Выполнение работ

Рисунок 7 – Классификация организаций

Характеристики организаций

1) ресурсы:

- трудовые;

- материальные;

- финансовые;

- информационные;

- энергетические;

- временные

2) разделение труда:

- вертикальное;

- горизонтальное

3) связь с внешней средой

Рисунок 8 – Взаимосвязь организации с внешней средой

Законы организации в статике (структурах) и динамике (процессах)

Таблица 1 - Перечень и краткое определение законов организации

Наименование закона	Краткое определение закона
Законы организации, проявляющиеся преимущественно в статике (структурах):
Закон композиции Закон пропорциональности Закон наименьших Закон онтогенеза	Закон отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера Закон отражает необходимость соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость Структурная устойчивость целого определяется его наименьшей частичной устойчивостью Закон предопределяет, что каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание
Законы организации, проявляющиеся преимущественно в динамике (процессах):
Закон синергии Закон информированности—упорядоченности Закон единства анализа и синтеза Закон самосохранения	Сумма свойств организованного целого не равна арифметической сумме свойств каждого из его элементов в отдельности В организационном целом не может быть большего порядка, чем в упорядоченной информации Процессы анализа (т. е. разделения, дифференциации и т. д.) дополняются синтезом (т. е. противоположными процессами соединения, интеграции и т. п.). Сначала проводится анализ, затем — синтез Любая реальная физическая (организованная) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

1.2 Сущность и содержание управленческой деятельности