Смекни!
smekni.com

Совершенствование организации и управления деятельностью в гостиничном комплексе (стр. 17 из 17)

Глава IХ. Заключительные положения

Статья 20. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о туристской деятельности

Статья 21. О вступлении в силу настоящего Федерального закона

Статья 22. Приведение нормативных правовых актов в соответствие с настоящим Федеральным законом

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» №132-ФЗ.

2. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения.

3. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Утверждены постановлением правительства РФ от 25.04.1997 г. №490.

4. Система сертификации ГОСТ Р. Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Утверждены постановлением Госстандарта России от 14.10.1994 г. №18.

3 Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие. – М.: АЛЬФА – М: ИНФРА – М, 2007 – 273 с. – (Серия «Профиль»)

4 Браймер К. Основы управления предприятиями и организациями индустрии гостеприимства// Alma mater: Вестник высшей школы. - 2005. - №6. – 189 c.

5 Инновации в туризме: Учеб пособие для студентов Высших учебных заведений / В.С. Новиков – М.: Издательский центр «Академия», 2007 – 208 с.

6 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. – 3- изд. – Минск: «Новое знание» 2000. – 336 с.

7 Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие – Минск: ООО «Новое знание», 2007. – 180 с.

8 Кабукин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Учебное пособие. – Минск: “Новое издание”, 2007

9 Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. – М.: ЮНИТИ, 2004

10 Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. – М.: Товарищ, 2008.

11 Комментарии к Трудовому кодексу РФ – 4- е изд., исп., доп. и перераб. / Ответственный редактор проффесор Ю.П. орловский – М.: Юридическая фирма. Контракт «Инфра – М», 2007 – 1491 с.

12 Латфуллил Г.Р. Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. – СПБ.: Питер, 2006. – 395 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов)

13 Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Методика проведения маркетинговых исследований в гостиничном бизнесе. М.: ООО «САС ПЛЮС»,2007.

14 Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под редакцией М.М. Максимезова, М.А. Комарова: - 3-е изд., перераб. и доп – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2009 – 320 с.

15 Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебник / А.Д. Чудновский идр. – 3-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007. – 320 с.

16 Мескон М.К., Альберт М., Хефрук Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. – М.: «Депо ЛТД», 1994 – 102 с.

17 Словарь Русского языка около 57 000 Изд. 12-е Под ред. Директора филологических наук проф. Н.Ю. Шведовой М.: Издательство «Русский язык» 1978 г.

18 Управление отелем Издательство «Бониер Бизнес Пресс» Под общ. ред. А.А. Мусакина, 2009 - 924 с.