3.3. предложения и рекомендации по совершенствованию системы материального стимулирования работников предприятия общественного питания кафе «Гюмри»
В основу построения системы материального и морального стимулирования труда сотрудников кафе «Гюмри» заложены принципы взаимовыгодного сотрудничества:
экономической целесообразности и приоритетности значения конечного результата труда и вклада каждого сотрудника в общий результат деятельности кафе «Гюмри»;
- дифференцированного подхода в формировании системы оплаты и стимулирования труда каждого сотрудника соотносительно уровня и качества их профессиональной компетентности, инициативы и предприимчивости;
- систематического регулирования и корректировки структуры материального и морального стимулирования труда с учетом уровня достигнутых результатов работы сотрудников и сформировавшегося на рынке труда уровня заработной платы;
- создания условий для роста профессиональной квалификации и творческого потенциала каждого сотрудника для практического применения знаний и навыков в повышении результативности труда.
Система материального стимулирования каждого сотрудника кафе «Гюмри» включает следующие составляющие: персональная система оплаты труда, социальный пакет и компенсационные выплаты.
Персональная система оплаты труда - материального стимулирования сотрудников кафе «Гюмри» формируется на основе двух составляющих:
- базовая часть оплаты труда – постоянная и фиксированная (установленная) на определенный период зарплата (должностной оклад);
- переменная часть оплаты труда - стимулирующего характера выплаты, включающие премию по результатам работы с учетом КТУ (коэффициент трудового участия), оплату за переработки, персональные надбавка.
Персональная система морального стимулирования сотрудников кафе «Гюмри» формируется на основе двух составляющих частей с применением следующих элементов:
1. Общественное признание вклада каждого сотрудника по итогам оценки результатов труда:
- посвящение в постоянные сотрудники,
- объявление благодарности,
- объявление благодарности с занесением в трудовую книжку,
- объявление благодарности с занесением в книгу почета кафе «Гюмри»,
- благодарственное письмо от имени руководства кафе «Гюмри»,
- адресное послание.
2. Публичное признание успехов сотрудника по итогам оценки профессионального роста и участия в конкурсных испытаниях:
- присвоение звания «Лучший сотрудник кафе «Гюмри»,
- присвоение переходящего звания «Лучший по профессии»,
- присвоение звания «наставник молодежи»,
- направление на учебу за счет средств кафе «Гюмри»,
- присвоение почетного звания «Заслуженный сотрудник Организации».
Персональная система морального стимулирования каждого сотрудника кафе «Гюмри» может быть подкреплена соответствующими элементами материального стимулирования на основании решения генерального директора кафе «Гюмри» по соответствующему представлению.
заключение
Целью работы является изучение формирование заработной платы в управлении системы персоналом организации и выявление путей и направлений повышения деятельности персонала на предприятии с помощью мотивации и стимулирования.
Исследования подтвердили актуальность темы. Полученные результаты показывают роль и значение системы труда в деятельности предприятия, влияние данной системы на достижение целей предприятия, роль системы в повышении трудоспособности и результативности персонала.
Именно менеджмент предприятия принимает решение об использовании той или иной формы оплаты труда и от знаний и квалификации руководителя в данном вопросе зависит эффективность используемой системы оплаты труда и эффективность ее воздействия на социально-производственную систему предприятия.
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников, эффективно двигаться навстречу цели. Менеджеров часто называют исполнительными руководителями, потому что главный смысл их деятельности состоит в том, чтобы обеспечить исполнение работы данной организации.
Люди, являющиеся подчиненными в современных организациях, обычно гораздо более образованны и обеспечены, чем в прошлом. Поэтому мотивы их трудовой деятельности более сложны и трудны.
Диагностика организаций часто показывает, что персонал, руководители плохо знают, чего от них организация хочет: дальние цели, приоритеты, критерии оценки, границы дозволенного.
Только комплексный подход дает возможность повысить эффективность работы предприятия путем использования мотивации и стимулирования при помощи системы оплаты труда. Таким образом, реальность заработать за выполнение своих обязанностей плюс возможность заработать за перевыполнение задач и за вклад в общий результат предприятия и может рассматриваться как социально-экономический феномен мотивационной системы оплаты.
Использование системы оплаты труда, ориентированной на мотивацию персонала без формирования социально – психологического климата и корпоративной культуры малоэффективно.
Список использованных источников
1. Ефимова О.П. Экономика общественного питания. – Минск: Новое знание. – 304 с.
2. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. – М.: Синтег, 2003. – 312 с.
3. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Феникс, 1997. – 480 с.
4. Управление персоналом. Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
5. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
6. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.: ил.