Стадии управления
Реализация решений |
контроль |
Управляющая подсистема
Рис. 3. Линейная схема линейной связи
В ней нет обратной связи, оан хорошо работает на небольших предприятиях при высоком профессионализме и авторитете руководителя и большой заинтересованности подчиненных успешной работе предприятия.
Рис. 4. Кольцевая схема функциональной связи
Хорошо зарекомендовала себя в небоьлших организациях или подразделениях средней организации со стабильной продукцией и рынком, где имеется четкое распределение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.Рис. 5. Схема «кольцо» линейно-функциональной связи
Зарекомендовала себя в небольших организациях с неустойчивой номенклатурой выпуска и рынком сбыта, где имеется четкое распределение функциональных обязанностей среди профессиональных работников. Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют положенные им функциональные обязанности.
Рис. 9. Матричная схема линейной и функциональной связи
Она предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную – от руководителя, и функциональную – от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя. Данная схема применяется при сложном наукоемком производстве товаров, услуг, информации и знаний.
Таким образом, мы видим, что для того, чтобы предприятие действовало успешно, управленческая работа должна четко отделяться от неуправленческой, т.е. на предприятии должны быть назначены руководители со своим определенным кругом обязанностей и ответственности. Если посмотреть на вышеуказанные схемы, можно сказать, что в зависимости от уровня управления выделяют руководителей низового звена (или операционных управляющих), среднего звена и высшего звена. Разберемся в том, какой деятельностью занимаются руководители того или иного звена (уровня). Итак, к руководителям низового звена относятся младшие начальники, находящиеся непосредственно над рабочими. Они организуют и контролируют выполнение производственных заданий, отвечают за непосредственное использование сырья и оборудования. Большая часть руководителей относится к руководителям низового звена. Руководители среднего звена координируют и контролируют работу младших начальников. Примерами должностей руководителей среднего звена могут быть должности начальника производства, начальника отдела, управляющего сбытом на промышленном предприятии. Руководители среднего звена — это своеобразный посредник между руководителями высшего и низового звеньев. Они подготавливают информацию для принятия решений руководителями высшего звена и доводят эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям. Руководство высшего звена представляет высший организационный уровень управления. Руководители такого уровня принимают важнейшие для предприятия решения и несут за них ответственность. Любая ситуация, возникающая в процессе управления, является задачей для руководителя-менеджера и требует от него принятия решений, в частности, в отношении изменения целей и программы действий. Это касается всех уровней управления. Управляемый объект (производство) имеет внешнюю среду — рыночные отношения, к состоянию которой он должен приспосабливаться на основе обратной связи. Всякое управленческое решение — это результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Управленческие решения принимаются на основе информации, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений. Принятое решение — прерогатива менеджеров всех уровней, имеющих соответствующие полномочия. Анализ информации и принятие на ее основе управленческих решений составляет технологию менеджмента. Иерархия в системе управления решает проблемы передачи ответственности на более низкие уровни управления, централизации и децентрализации процесса принятия решений и самой организации управления. Управление развитием производства на предприятии, в фирме — это сознательное регулирование процесса производства в целях повышения его эффективности, роста производительности труда, улучшения качества продукции. Организация работы по оперативному управлению производством зависит от размеров и производственной структуры предприятия, от типа организации производства и характера технологического процесса. С учетом изложенного процесс управленческого труда в организации можно представить в виде рис. 10.