Заключение.
Итогом всего вышесказанного является тот беспрецедентный факт,
что главным элементом организации все-таки являются ее сотрудники.
Именно «персонал» составляет основную статью капиталовложений с точки
зрения затрат, как по найму и обучению, так и рассматривая вопрос о
поддержании деятельности персонала. Еще более важно подчеркнуть, что
именно персонал в наибольшей степени определяет различие между
организациями. Производительность труда в организации, которая
эффективно использует своих сотрудников, может в десятки и более раз
превышать производительность труда в организации, не уделяющей внимание эффективности использования человеческих ресурсов.
Здесь, необходимо очертить границу - разницу между двумя понятиями
"результативность" и "эффективность":
результативность связана с определение того, добились Вы или нет
поставленных целей,
эффективность обусловлена тем, как Вы используете имеющиеся ресурсы (в
данном случае человеческие) для достижения этих целей.
В исследованиях наиболее преуспевающих американских компаний,
проведенных Питерсом и Уотерменом, одним из восьми «общных» факторов,
была идея "повышения производительности через заботу о людях". Эти
компании не рассматривают капиталовложения в производство как основной
источник повышения эффективности. Они считают собственных сотрудников наиболее важным фактором, несмотря на то, что люди не могут быть приобретены, списаны со счета или приумножены столь же быстро и просто, как другие активы.
Одним из необходимых условий претворения подобного отношения к персоналу и гарантии того, что с людьми обращаются в соответствии с декларируемыми организацией ценностями, является четкая формулировка кадровой политики организации. Она образует базис для формирования системы работы с людьми при рассмотрении различных аспектов управления человеческими ресурсами и служит отправной точкой для менеджеров при принятии конкретных решений в
отношении сотрудников.
Список использованной литературы.
11. Кричевский РЛ. Если Вы руководитель: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М., 1996.
12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М., 1998.
13. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление
организацией. – М., 2000.
14. Сайт сети интернет http://www.ovsem.com/user/effup/